要看你是在实体店买的还是网上买的了实体店的话直接带上买手机时的所有手续单去退货就可以了网上买的跟他联系,看他怎么说?
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iphone7plus退换货条件:iphone7plus尺寸[朗读]
苹果店的工作人员首先会确认iphone是否是行货,之后将序列号输入到苹果官方的换购系统中,系统会自动识别出这台iphone是否有换购资格,是否有在苹果店的维修记。
按照国家三保法7天内有质量问题均可退货15天可换货,但是很多商家是不给你退得,因为他也是从别得地方调来得货,而且有问题得机子去做售后回来就是换机得机子,这样价格又得便宜几大百,这样无形中他就损失了几百块钱.所以看你在哪买得,如果是在苹果得正规专卖店买的可以给你退,但是现在很多打着苹果的标志,实际上都是未经授权的,这些店基本上是不会给你退的。
在购买手机没有超过7天可以在哪买的到哪里换过了7天没有过保修期的且手机有问题不是人为的可以到苹果售后更换。
1、对于苹果以外的品牌手机.退换商品时需保持收到商品时的原貌,主机及配件无划痕、损坏、及非人为质量问题,外包装、配件齐全完好,如有赠品,需如数退回.买。