常态化联系退役军人工作计划集合4篇[朗读]

旌阳镇退役军人服务站自成立以来，在党委政府高度重视下，在县退役军人事务局的工作指导下，积极开展退役军人的各项工作,现将上半年完成工作汇报如下：
一、积极开展退役军人及现役军人家属信息采集工作，主动登门为对象家庭悬挂光荣牌，截止目前全镇共悬挂光荣牌1365块，累计信息采集1479人。并做好了悬挂光荣牌登记表台账及全家福照片整理留档工作。
二、按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，我镇退役军人服务站设有专门的办公场所，目前共有3名工作人员，由镇武装部长任站长，配有副站长和专职人员各1人。服务站工作人员公示栏、工作制度及服务规范已经上墙，并布置了光荣墙。我镇14个村居均已成立了退役军人服务站，已经全部完成挂牌，村居服务站已实现专人负责，确保了我镇村居退役军人服务工作稳步开展。
三、我镇退役军人服务站联系各村服务站做好辖区内的重点优抚对象的走访慰问工作。按照县局要求报送中央巡查扶贫领域农村烈士遗属、建国前老战士家庭情况中8位对象落实乡镇月走访，并按上级要求制作了“一单清”等表格悬挂于优抚对象家中，同时确保镇村干部人手一份，确保上级电话抽查不出问题。
四、利用春节前夕，为全镇退役、现役军人家庭送去年画，同时会同各村级服务站为辖区内的21名重点优抚对象家庭送去慰问金合计8400元和棉被15条，以及对2019年入伍的9位现役军人家属进行了走访慰问，为每个家庭送上慰问品。让他们感受到党和政府的关怀，过一个快乐祥和的春节。
五、按时做好各项抚恤补助的发放工作。全镇现有享受抚恤补助待遇的优抚对象有191人。其中在乡复员军人7位，带病回乡退伍军人26人，两参12人，伤残人员45人（其中伤残军人29人），三属1人，部分农村籍老年退役士兵96人，老年烈士子女4人。按照要求及时、足额、发放各种补助和价格临时补贴，上半年共发放各项补助金及价格临时补贴482107.7元。
六、为更好的推进退役军人工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力。
七、我镇退役军人服务站积极进行立功受奖现役军人家庭走访慰问工作，目前共为3位荣获喜报的现役军人家庭主动登门送上喜报及每户600元慰问金。
八、防疫期间，我镇广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控工作中去，我镇参与一线防疫的退役军人共计96人，组织退役军人志愿者支援队1支，我镇退役军人为疫情防控捐款捐物共计价值为10660元。为彰显军人本色，退伍不褪色，退役不褪志，做出了表率。
九、定期进行矛盾排查，做好涉军群里信访稳定工作。两会期间，我镇加强对重点维稳人员的动态关注及应对预案，建立包保责任台账，密切关注信访人生活和思想状态，防范风险，确保稳定。目前，我镇涉军群体情况较稳定，暂无不稳定因素。
十、下一步工作打算。
（一）按照上级单位的指示和要求，继续扎实推进我镇辖区内退役军人服务保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。
（二）广泛开展走访慰问工作，积极推进常态化联系退役军人。继续开展好在建军节、烈士纪念日等重要节日走访慰问。持续做好镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。
（三）参照示范型退役军人服务站创建标准（试行），深入开展镇级示范型退役军人服务站创建工作。推动服务体系提质增效。进一步发扬新时代“枫桥经验”的优秀做法，继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。

2019年以来，按照县委、县政府总体部署，我局认真学习贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，进一步统一思想、提高认识、明确任务，全局党员干部不忘初心、牢记使命、锐意进取，坚持抓好党建促业务这根准绳，边组建机构、边推进工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动我局党建和退役军人工作顺利开展，现将有关汇报如下:
一、主要做法和成效
(一)着力强化党建引领，助推党风廉政建设取得实效。
一是强化机关党建工作规范化。5月13日，退役军人事务局党组成立，召开了局党组第一次会议，研究制定了2019年我局工作要点和党建工作要点。严格执行每周一下午学习例会制度，举办党员领导讲党课1次，开展党建知识考试1次。二是强化“三重一大”决策事项监督机制。先后召开十余次局党组会议，在重大决策、重要干部(人事)任免、重大项目安排和大额资金使用等方面实行集体研究，形成了民主集中下的集体领导决策机制。三是严格执行党内报告制度。认真贯彻落实重要信息、专项报告、主要领导离开工作所在地等工作请示报告制度，确保党内报告工作制度全面执行到位。四是强化党风廉政建设责任落实。制定防范化解重大风险隐患排查责任清单;落实党风廉政建设主体责任和监督责任，明确了局2019年党风廉政建设责任分工;制定了廉政责任风险点，签订党风廉政责任书;制定局领导班子全面从严治党责任清单;开展形式主义官僚主义突出问题集中整治行动。五是积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育。按照县委要求，我局认真开展主题教育，按时完成主题教育规定动作，以自学为主，并适时组织集中学习13次，按计划进行集中研讨4次，开展专题民主生活会一次，组织生活会一次，赴县烈士陵园开展主题党日活动一次。局领导班子成员开展深入调研，围绕调研发现的问题以及解决措施等重点内容，各自撰写务实简要的调研报告。召开对照党章党规找差距专题会议，召开了调研成果交流会，做好调研成果转化工作。
(二)着力强化组织协调，助推各项重点工作有序开展。
一是加强服务保障体系建设。成立县委退役军人事务工作领导小组，全力推进退役军人服务保障体系建设。县退役军人事务局及服务中心办公面积约200平方米;全县22个乡镇(街道)、398个村(社区)全部按照乡镇级30平方米、村级16平方米的标准，进行规范化建设。争取县级财政资金20万元用于县服务中心大厅维修改造。目前，全县所有乡镇(街道)、村(社区)均配备专兼职工作人员。二是做好信息采集、光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神全力做好退役军人及其他优抚对象信息采集、规范光荣牌悬挂工作。目前，全县退役军人信息采集2万余人，采集率达到70%，悬挂光荣牌1.8万户，发放率达到90%。三是拓宽就业创业安置渠道。举办退役士兵就业创业技能培训班，共有200多名退役士兵参加，并取得结业证书；举办了春秋两场退役军人专场招聘会，共有60余家企业参加，提供了1000多个就业岗位，吸引了全县近千名退役士兵及家属参加。其中，260多名退役士兵及家属与招聘企业达成就业意向；全力做好2019年度退役士兵转业安置工作。目前，已经完成重点安置对象29人。四是扎实做好部分退役士兵社会保险接续准备工作。成立由分管副县长任组长的退役士兵社保接续领导小组，建立由退役军人事务局、人社、医保、税务、财政五部门参加的工作专班，明确各部门工作职责和人员。目前，相关登记和审核工作正在有序推进中。五是做好优抚资金发放工作。每年县财政给予优抚资金足额保障，及时发放到位。对生活确实困难的人员，进行帮扶救助，今年已帮扶救助700多人次，发放解困救助资金100余万元。
(三)着力强化重点人员稳控，助推信访维稳取得新成效。
我县退役军人历史遗留问题多、群体多、诉求复杂多样、上访量较大，特别是退役军人事务局成立之初，呈井喷式爆发，每天来县局上访咨询的达几十甚至上百人。我县坚持思想疏导、问题化解、法制教育同步发力，按照“三到位一依法”处理的原则，积极应对，主动出击。一是由退役军人事务局牵头成立协调小组，建立了工作联动机制。构建秘密力量，第一手掌握内幕信息，及时开展稳控，确保了和谐稳定。二是加大诉求摸排力度。认真组织开展“退役军人矛盾问题化解攻坚年”活动，现正在梳理整理问题，摸清全部底子，分门别类，建立档案。实行县级领导包案制，以县退役军人事务工作领导小组名义交办各责任领导和责任部门。三是确保稳控到位。特防期间，县委、县政府每天安排县级领导到退役军人事务局坐班接访、调度退役军人信访维稳工作。按照县乡村三级包联责任制，对全县涉军重点关注人员落实24小时管控措施，联合县公安部门对重点人员开展谈心谈话警示教育活动。四是有效解决遗留问题。严格按照相关文件、政策要求，做好历史遗留问题化解工作。今年，县委、县政府多次召集相关部门召开专题协调会，对部分历史遗留问题进行现场调处。
(四)全力推进军政企联合，助推双拥工作长足发展。
一是组织祭扫英烈活动。联合相关单位组织现役军人、局机关干部、党员、团员、少先队员等1000余人到烈士陵园开展清明祭扫活动。二是开展军地联欢活动。组织相关部门开展春节、“八一”进军营走访慰问活动，增进军地融合。三是组织开展短期疗养活动。今年，我县投入近1000万元在县宝山医院启动了重点优抚对象短期疗养工作，惠及全县2800名重点优抚对象。其中每期40人，现已举办17期，深受退役军人特别是重点优抚对象好评。四是争创“最美退役军人。积极开展推荐郴州市“最美退役军人”评选活动人选工作。最终，我县退役军人史纯华成功获选。
二、存在的困难和问题
退役军人事务工作作为一项全新的工作，退役军人事务局作为一个全新的工作机构，党建机制、领导机制、运行机制、服务保障机制，尚在不断建立健全，各方面都存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：
（一）边构建边推动，存在人少事多的突出问题。退役军人事务工作在短时期内，工作重中之重是两大块，即政策落实和涉访问题化解。随着党中央对退役军人的高度重视和关心，相继会出台系列解决历史遗留问题、规范退役军人各项待遇的新政策，工作任务繁重，现服务中心人员正在选调招聘，人少事多矛盾突出。
（二）工作开展不平衡，基础性工作不够扎实。各地部门对退役军人工作重视程度不一，保障力度不一，工作开展不平衡，特别是基础性工作不够扎实、底数摸排不清，主要是信息采集，光荣牌悬挂、退役军人矛盾问题清底工作还存在不同程度的差距。
（三）队伍能力与新任务新要求存在严重的不适应。退役军人事务工作组织体系已经建立，从事退役军人事务工作的人员普遍存在本领恐慌，特别是有关政策的熟悉、理解、把握上差距较大，如何做退役军人的思想疏导引导工作束手无策。
（四）帮扶救助能力与当前退役军人的实际诉求差距大。我县退役军人人数多，重点优抚对象达3000余人，因生病生活困难的人数较多，现有帮扶救助机制难以解决实际问题。
三、今年工作思路
回顾我局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补我局退役军人事务工作不足，今年着力从以下几方面开展工作。
（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。
（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。
（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。
（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。
（五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。
（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

为贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，全面推广“尊崇工作法”,进一步转变工作作风,密切联系群众,增强服务效能,深入推进退役军人管理体系和服务能力现代化，根据《xx镇市退役军人事务系统常态化联系退役军人实施方案》（景退役军人字〔2020〕59号）文件精神，特制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，将建立键全联系退役军人制度机制作为推广“尊崇工作法”和开展“基层基础基本建设年”重要内容,加强与退役军人的沟通联系,畅通退役军的人表达意见的路径渠道，以务实作风常态化做好感情联络、思想疏导、解决难题、化解矛盾、帮扶援助等工作，激发广大退役军人干事创业、安居乐业的积极性、主动性、创造性。
二、主要内容
市退役军人事务部门和退役军人服务中心(站)工作人员,应与一定数量的退役军人建立联系“结对子”,定期不定期地开展沟通联络,走访慰问,谈心交心等活动。联系工作主要包括以下内容：
1.广泛开展政策宣传。及时向对接对象宣传党的路线、方针政策，中央、省、景德镇市和乐平市有关退役军人的政策措施，确保对接对象了解政策，自觉按照政策规定办事。
2.深入搞好调查研究。围绕上级高度关切，退役军人广泛关心，工作中遇到的重点难点问题，深入了解实际情况，听取联系对象的意见建议。
3.扎实做好教育引导。准确掌握联系对象的思想、家庭、生活状况，对个人问题较多，诉求较为强烈的，主动做好教育引导和疏解转化工作，促进思想稳定。
4.积极推动政策落实。全面了解退役军人相关政策在联系对象身上的落实情况，对未落实到位或存在矛盾问题的，及时查明原因、找准症结、拿出对策，依法维护好联系对象的合法权益。
5.切实解决实际困难。关注联系对象、工作、学习、生活等情况，摸清他们遇到的实际困难，尽心尽力排忧解难，真正提升他们的获得感、幸福感。
6.推荐宣传先进典型。在联系工作中注重发现、挖掘、培育、推荐先进退役军人典型，及时宣传推广，不断激发广大退役军人在服务经济社会发展中勇争先、做示范的热情。
三、联系安排
1.坚持重点对接与普遍对接相结合。结合落实《xx省退役军人事务服务保障帮扶联泰工作制度(试行)》，市退役军人事务局领导班子成员，在各自定点帮扶区域内联系1-2名退役军人；各股室和服务中心在各自定点帮扶区域内联系若干名退役军人。重点联系功臣模范和伤残、参战参试、烈士遗属、特困退役军人以及信访矛盾突出人员。乡镇(街道)和村(居、社区)退役军人服务站工作人员对辖区内退役军人和现役军人家庭按照“尊崇工作法”推广要求,实行普遍“一对一”对接,实现联系服务全覆盖。
2.坚持平常对接与定期对接相结合。对重点联系对象，市退役军人事务部门至少每季度联系一次、每年至少走访一次，确保联系的经常性。在联系对象工作生活中遇到困难、发生重大变故以及“春节”“八一”等重要时间节点,应及时联系对接。
3.坚持上门对接与上网对接相结合。在做好与联系对象面对面交流的基础上，要注重依托退役军人信息服务平台，通过电话、短信、微信、网络视频等方式，加强与联系对象互动频率，确保联系对象遇事后能及时联系，意见能及时反馈。
四、工作要求
1.加强组织领导。要强化领导责任、做细对接方案、压实工作任务、保障工作落实。广大干部职工要发挥主体作用积极主动联系退役军人,深入细致做好“结对子”工作。
2.完善运行机制。要结合工作实际，建立好联系工作台账，加强动态管理，工作人员要登记好联系工作日志。要及时总结工作经验，不断完善运行机制，保证联系工作制度化、规范化、经常化。
3.创新方法手段。要结合联系对象特点，充分运用移动通讯网络平台，开展有针对性、个性化的联系服务工作。要采取联系对象喜闻乐见的方式，创新联系工作方式方法，切实增强实际效果。
4.强化督导落实。要将联系工作开展情况纳入年度考核，每年6月和12月要将联系工作开展情况进行总结并逐级上报。市退役军人事务局适时组织检查抽查，对好的经验做法予以宣传推广，对工作开展不力的进行提醒、约谈、通报。

为进一步推进完善全县退役军人志愿服务队建设，通过丰富志愿活动，强化退役军人社会责任意识，提升退役军人正面影响力，现结合实际，制定今年度全县退役军人志愿服务工作方案：
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大，十九届二中、三中、四中全会精神和习近平总书记关于退役军人事务工作的重要论述，以党建为引领，以新时代文明实践为平台，以服务广大退役军人和社会弱势群体为对象，以广泛开展社会公益活动为抓手，进一步激励退役军人“退役不褪色，转业不转志，离军不离党”，解放思想，奋发进取，努力把退役军人志愿服务队锻造得更加坚强有力，不断推进新时代文明实践与退役军人事务工作相融合，支持和引导广大退役军人为全县经济社会高质量发展做出积极贡献，努力营造让军人成为全社会尊崇的职业的浓厚氛围。
二、工作目标
以“奉献、友爱、互助、进步”为服务理念，发扬退伍不褪色的革命军人本色，发挥退役军人在改革发展中的重要作用，弘扬雷锋精神，传播志愿服务理念，让退役军人志愿者在基层发光发热，为民服务再立新功。努力把退役军人志愿服务队打造成一支有信仰、有情怀、有责任、有担当特色鲜明的优秀志愿服务队伍。通过开展退役军人志愿服务活动，传承和发扬部队优良作风，打造“新时代文明实践+退役军人志愿服务”新模式，提升军人的影响力和感召力，不断提升退役军人的幸福感、获得感和尊崇感，营造尊军、爱军、拥军的浓厚社会氛围。
三、工作原则
(一)坚持正确的政治方向。牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持党委领导，党建引领，永远听党话、跟党走;注重彰显军的特色、兵的味道，激励退役军人永葆本色。
(二)坚持为民服务的情怀。主要聚焦全县广大退役军人所思所想所盼，从他们对美好生活需要的具体事情入手，一件接着一件办，一年接着一年干，帮助他们解决反映的突出问题、实际困难和精神困惑。
(三)坚持应急与谋远相结合。在帮助协调解决亟需解决的实际困难的同时，探索建立长效工作机制，推动工作力量和志愿者队伍常态化建设，注重发挥退役军人志愿服务在新时代文明实践和急难险重任务中的特殊作用，将其打造成“召之即来、来之能战、战之能胜”的退役军人志愿服务“铁军”。
(四)坚持教育与实践相结合。注重开展党的方针政策教育与志愿服务实践相结合，既抓退役军人思想政治教育，又抓退役军人强化党的理论武装，丰富实践内容，不断扩大全县退役军人志愿服务影响力和正向传导力。
四、工作内容
为统筹做好全县退役军人志愿服务，确保月月有活动，月月有主题，县退役军人志愿服务总队将今年退役军人志愿服务项目细化到月，各乡镇退役军人志愿服务分队可结合实际创造性开展。
一月：“迎新春，情暖军”优抚对象慰问志愿服务活动;
二月：“建设新农村，卫生要先行”环境卫生整治志愿服务活动;
三月：“造绿水青山，保金山银山”护绿植树志愿服务活动;
四月：“慰问退役军人，传递温暖献真心”慰问抗战老兵及看望困难退役军人志愿服务活动;
五月：“劳动最美·爱心助力”退役军人助力农业生产志愿服务活动;
六月：“应急救援·首战用我”退役军人参与处置各类应急任务志愿服务活动;
七月：“七月党旗别样红，同心共筑强军梦” 开展传承红色基因，弘扬爱国精神志愿服务月活动;
八月：“八一送温暖、情暖军人心”慰问抗战老兵、退伍老兵志愿服务活动;
九月：“重阳敬老，温暖相伴”开展尊老爱老敬老系列志愿服务活动;
十月：“祭奠英烈，保护英烈纪念设施”组织开展烈士公祭、爱国主义教育宣传月志愿服务活动;
十一月：“拥军优属，共叙军民鱼水情”走访慰问现役军人家属志愿服务活动;
十二月：“手牵手、心连心，慰问退伍老兵”志愿者结对帮扶入户慰问困难优抚对象活动;
五、工作要求
(一)加强思想政治教育。组织退役军人志愿者深入学习习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会和省委第十一次党代会、省委十一届四次全会精神。坚决依规依法管理好服务好退役军人，严明党员退役军人及退役军人志愿者的政治纪律，把严守政治纪律放在首位，党员退役军人带头，全县退役军人在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。
(二)加强工作统筹协调。加强资源整合，统筹协调各退役军人志愿服务队伍、各类社会力量，密切配合、通力协作，把志愿服务与脱贫攻坚、新时代文明、精神文明创建和城乡融合发展等工作有机结合起来，实现资源共享，切实提高广大退役军人对志愿服务的获得感和满意度，提升社会认可度。
(三)推进规范建设。乡镇退役军人志愿服务队要落实好月计划、月分析、季小结、年总结的工作要求，坚持信息报送机制。县退役军人志愿服务总队在新时代文明工作中要发挥主导作用，乡镇退役军人志愿分队按照“有场所、有队伍、有制度，有计划、有项目、有活动，有记录、有培训、有成效”9有目标加强退役军人志愿服务规范化建设。