维护客户流程:公司接待客户的基本流程[朗读]

转载以下资料供参考维护老客户的方法一、目的要明确1、维护老客户的目的要明确,是让大家热情呢,还是收取一定的费用呢?还是提高满意度呢?还是提高知名度呢？

一、做好客户关系维护,首先需要建立自己的客户资料库.客户资料库的建立方式可以是手机的通讯录,也可是电脑上的excel表格,也可以是笔记本上的一条条手抄号码。

内容简介:怎么维护好老客户?本文世界工厂网小编为您分享一套有关老客户维护的方案,该方案全面详细介绍了产品出了问题的应对策略、客户对产品提出意见该怎么办？

一、关注客户关系管理的三个境界对于客户关系管理的三个境界,从浅到深依次为供应商型、朋友型、合作伙伴型.供应商型即在商言商,我们与客户之间就是商业上的互。

客户关系管理(customerrelationshipmanagement,crm)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连。