小米公司在意大利被处以高达320万欧元(约合rmb 2176万)的罚款。有当地竞争监管机构表示,当产品还在保修范围内,出现划痕或其他轻微缺陷时,该智能手机制造商拒绝进行维修。对此,小米公司回应称,正在评估这一处罚背后的原因。小米一直坚持合法合规经营,并遵守经营地相关法律法规。
小米回应被意大利机构罚款2176万
财联社7月17日电,小米对“被意大利机构罚款约2176万元:小米手机出现划痕或轻微缺陷就拒绝保修”一事做出回应,“小米已经注意到意大利竞争管理局的决定,并正在评估其背后的原因。小米一直坚持合法合规经营,并遵守经营地点相关法律法规。小米致力于为每一位意大利用户提供尽可能完美的售后服务体验”
网友意见
因拒绝维修轻微划痕的手机,就被罚了2176万。那按照意大利的消费者规则,只要手机出现划痕和轻微缺陷,就得保修换台新手机??这真是明明可以直接抢,还给找了个理由。难道意大利的奢侈品出现划痕可以给换新吗?
意大利真是绝了,小米做的太好也不容易啊,先后被印度扣押资金、被意大利罚款2176万,太无理取闹了吧。
被罚2176万,就是因为手机在保修范围内,手机出现划痕或者缺陷时,厂商不提供维修服务,因此被罚。这这这……好一个借口啊,手机划痕挺正常啊。我看某意就是来恶心咋们的。
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小米回应被意大利机构罚款2176万 让人心疼[朗读]
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