真没想到，一向好脾气的老马居然和副总拍桌子吵架，而且只是为了一个送餐员。
老马是一家科技公司的技术骨干，也是单位“最忙的人”，常常会忘了中午的“饭点”，等到想起来的时候，就是下午3、4点钟了。
这个时间点，公司不准员工外出吃饭，也不允许在工作时吃零食，所以老马就只好饿肚子。
老板发现了这个现象，于是就让负责后勤的副总安排一家餐饮企业，每天中午给加班的人送一份30元的盒饭。
没想到这个消息透露出去后，公司中午加班的人顿时多出了一倍，老板一看，这是明显的“搭顺风车”啊，而且很多人加班创造的价值还抵不上公司水电损耗，这哪行。
老板干脆来了个“好人做到底”，让副总给每名员工办了一张餐饮卡，每月额度是500元，这张卡可以吃盒饭，也可以点菜、甚至在该餐饮企业旗下小卖部购物。
整个公司，只有老马把这张卡都用来吃盒饭，每天送餐员12：00左右送餐，也提醒了老马“放下工作、按时吃饭”，老马对此很满意。
大约一个月以后的一天，老马忙完手头的工作，一抬头发现已经到了下午1：00，怎么还没有人送餐呢？
老板打电话给餐饮企业联络人，对方惊讶地回复说：送餐员早就回来了啊，我去问问情况。
不一会儿，联络人打电话告诉老马，送餐员是新来的，不了解情况，直接把盒饭放到一楼吧台就走了，并且向老马表达了歉意。
老马觉得情有可原，就笑着说了句：没关系，你把那人电话给我，以后我直接联系他。
然后，老马坐电梯下楼，到吧台取了盒饭，放到了自己的办公室。
第二天中午，老马还是没等到送餐员，心想肯定又忘记送上来了，到楼下一看，果然如此。于是就打电话给送餐员。
没想到送餐员说道：知道了，我现在在开车。然后就挂了电话。
又过了一天，送餐员还是把盒饭送到一楼就走了，老马很生气，就打电话把餐饮企业联络人骂了一顿，并且让他们马上换个送餐员。
可是联络人却支支吾吾地说：这个人换不得啊……。
老马一听就火了，提高声音说道：不换人是吧，那我们换个送餐单位。
对方“啪”地一下，把电话挂掉了。
老马一愣，现在服务行业的人都这么牛么？于是下午就把这事向副总反映了，说送餐员态度不好，要求换一家餐饮企业。
没想到副总朝老马发了火：不就是没送到你嘴边上吗？你就不能下去拿？全公司就你一个人挑毛病，其他人都很满意。
老马惊讶地睁大双眼，一拍桌子，气愤地说道：这卡是用来解决工作餐的，全公司的人，就我一个人中午吃盒饭，我不满意还不换。
副总似乎很不耐烦，挥手让老马赶紧走。
老马气不过，转身就直接去找了老板。老板听后，嘴角不自觉地抽了一下，说道：这种小事，还需要和我说吗？这家餐饮企业是我定的，你别怪副总。
老马觉得老板的话隐约自相矛盾，老板继续说道：这样吧，我让采购部来操作一下，搞个竞争性谈判，重新选一家。不过，在相同条件下，现在这家企业优先。
采购部是老板直管的部门，果然有两把刷子，他们挑了10家餐饮企业集中竞争，最后虽然还是先前那家餐饮企业胜出，但是却现场白纸黑字地承诺了三件事情：
1、公司每月为每名员工支付500元，餐饮企业实际充值为700元。
2、无论谁点餐，送餐员都应把盒饭送到该员工办公室，否则一次扣50元。
3、本次采购合同没有服务期限，甲方可以随时取消合作。
几天后，老马在一个小卖部遇到采购部经理，感谢他“狠狠整了”那家餐饮企业，为自己出了口气，采购部经理笑了，说道：那个很狂的送餐员是副总家亲戚，硬塞给餐饮企业安排工作的。
采购部指着准备打包购买的东西继续说道：还是你们搞技术的面子大，要不是你受了委屈，老板也不会把这事交给我们做。你解了气，我们不也得实惠了么。
提几点感想：
1、对副总而言，负责采购货物或服务时，对“关系户”予以适当关照没有啥大不了的，但是不能为了“关系户”而不管不顾同事的利益和感受，否则到头来一定会自讨苦吃。
2、对“关系户”而言，得到关照之后，就应该更加低调谦虚，别以为认识个把“领导”，就有了“靠山”、可以嘚瑟了，要摆正自己位置，用尽心尽力的服务让别人无话可说。
3、对单位而言，执行采购时“货比三家、公开竞争”确实可以获得利益“更大化”，与此同时，把一些服务细节事先约定到位，可以避免之后的不少扯皮。
4、面对老马的诉求，老板能作出这样的处理，一方面给足了员工面子，让他们更忠诚地工作；另一方面也适当敲打了副总，提醒他不要做得太过份。
当然，作为老马，如果不是公司的技术骨干，也享受不到老板的特别关心，这也告诉我们：只有成为对集体、对他人“有用的人”，才能获得必要的“面子”和“里子”
老马是一家科技公司的技术骨干，也是单位“最忙的人”，常常会忘了中午的“饭点”，等到想起来的时候，就是下午3、4点钟了。
这个时间点，公司不准员工外出吃饭，也不允许在工作时吃零食，所以老马就只好饿肚子。
老板发现了这个现象，于是就让负责后勤的副总安排一家餐饮企业，每天中午给加班的人送一份30元的盒饭。
没想到这个消息透露出去后，公司中午加班的人顿时多出了一倍，老板一看，这是明显的“搭顺风车”啊，而且很多人加班创造的价值还抵不上公司水电损耗，这哪行。
老板干脆来了个“好人做到底”，让副总给每名员工办了一张餐饮卡，每月额度是500元，这张卡可以吃盒饭，也可以点菜、甚至在该餐饮企业旗下小卖部购物。
整个公司，只有老马把这张卡都用来吃盒饭，每天送餐员12：00左右送餐，也提醒了老马“放下工作、按时吃饭”，老马对此很满意。
大约一个月以后的一天，老马忙完手头的工作，一抬头发现已经到了下午1：00，怎么还没有人送餐呢？
老板打电话给餐饮企业联络人，对方惊讶地回复说：送餐员早就回来了啊，我去问问情况。
不一会儿，联络人打电话告诉老马，送餐员是新来的，不了解情况，直接把盒饭放到一楼吧台就走了，并且向老马表达了歉意。
老马觉得情有可原，就笑着说了句：没关系，你把那人电话给我，以后我直接联系他。
然后，老马坐电梯下楼，到吧台取了盒饭，放到了自己的办公室。
第二天中午，老马还是没等到送餐员，心想肯定又忘记送上来了，到楼下一看，果然如此。于是就打电话给送餐员。
没想到送餐员说道：知道了，我现在在开车。然后就挂了电话。
又过了一天，送餐员还是把盒饭送到一楼就走了，老马很生气，就打电话把餐饮企业联络人骂了一顿，并且让他们马上换个送餐员。
可是联络人却支支吾吾地说：这个人换不得啊……。
老马一听就火了，提高声音说道：不换人是吧，那我们换个送餐单位。
对方“啪”地一下，把电话挂掉了。
老马一愣，现在服务行业的人都这么牛么？于是下午就把这事向副总反映了，说送餐员态度不好，要求换一家餐饮企业。
没想到副总朝老马发了火：不就是没送到你嘴边上吗？你就不能下去拿？全公司就你一个人挑毛病，其他人都很满意。
老马惊讶地睁大双眼，一拍桌子，气愤地说道：这卡是用来解决工作餐的，全公司的人，就我一个人中午吃盒饭，我不满意还不换。
副总似乎很不耐烦，挥手让老马赶紧走。
老马气不过，转身就直接去找了老板。老板听后，嘴角不自觉地抽了一下，说道：这种小事，还需要和我说吗？这家餐饮企业是我定的，你别怪副总。
老马觉得老板的话隐约自相矛盾，老板继续说道：这样吧，我让采购部来操作一下，搞个竞争性谈判，重新选一家。不过，在相同条件下，现在这家企业优先。
采购部是老板直管的部门，果然有两把刷子，他们挑了10家餐饮企业集中竞争，最后虽然还是先前那家餐饮企业胜出，但是却现场白纸黑字地承诺了三件事情：
1、公司每月为每名员工支付500元，餐饮企业实际充值为700元。
2、无论谁点餐，送餐员都应把盒饭送到该员工办公室，否则一次扣50元。
3、本次采购合同没有服务期限，甲方可以随时取消合作。
几天后，老马在一个小卖部遇到采购部经理，感谢他“狠狠整了”那家餐饮企业，为自己出了口气，采购部经理笑了，说道：那个很狂的送餐员是副总家亲戚，硬塞给餐饮企业安排工作的。
采购部指着准备打包购买的东西继续说道：还是你们搞技术的面子大，要不是你受了委屈，老板也不会把这事交给我们做。你解了气，我们不也得实惠了么。
提几点感想：
1、对副总而言，负责采购货物或服务时，对“关系户”予以适当关照没有啥大不了的，但是不能为了“关系户”而不管不顾同事的利益和感受，否则到头来一定会自讨苦吃。
2、对“关系户”而言，得到关照之后，就应该更加低调谦虚，别以为认识个把“领导”，就有了“靠山”、可以嘚瑟了，要摆正自己位置，用尽心尽力的服务让别人无话可说。
3、对单位而言，执行采购时“货比三家、公开竞争”确实可以获得利益“更大化”，与此同时，把一些服务细节事先约定到位，可以避免之后的不少扯皮。
4、面对老马的诉求，老板能作出这样的处理，一方面给足了员工面子，让他们更忠诚地工作；另一方面也适当敲打了副总，提醒他不要做得太过份。
当然，作为老马，如果不是公司的技术骨干，也享受不到老板的特别关心，这也告诉我们：只有成为对集体、对他人“有用的人”，才能获得必要的“面子”和“里子”