一、职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题(第1～8题)。
1.关于“道德”的说法中，正确的是(a)。
a.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范。
b.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范。
c.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范。
d.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范。
2.社会主义荣辱观的主要内容是(d)。
a.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味。
b.树立正确的权力观、地位观、利益观。
c.牢记“两个务必”。
d.“八荣八耻”。
3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的(b)。
a.改革创新观念b.节能减排意识。
c.团结协作意识d.求真务实精神。
4.古人所为“慎独”的意思是(c)。
a.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一。
b.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况。
c.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
d、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是(a)。
a.集体主义b.合理利己主义c.社会主义d.温和功利主义。
6.的自律功能是指(c)。
a.不断强化从业人员追求利益最大化的动机。
b.严格按照法律矫正员工的动机和行为。
c.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化。
d.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识。
7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是(d)。
a.要不计成本地满足顾客的要求b.无条件地满足顾客提出的任何要求。
c.一切都是顾客说了算d.顾客的满意程度决定企业的命运。
8.关于打造品牌，正确的说法是(c)。
a.只要掌握了高新技术，就能打造品牌。
b.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度。
c.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的`内在力量。
d.质优价高才能打造品牌。
(二)多项选择题(第9～16题)。
9.的功能包括(bc)。
a.休闲功能b.导向功能。
c.整合功能d.健身功能。
10.关于职业活动，正确的看法有(abc)。
a.职业活动与社会分工密切相关。
b.职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提。
c.职业活动包含着高尚的内涵，它绝不能作为人谋生的手段。
d.职业活动限制了人的自由与发展。
11.《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括(ab)。
a.爱岗敬业b.服务群众。
c.开拓创新d.艰苦奋斗。
12.下列说法中，属于职业禁语的有(abcd)。
a.“问别人去”b.“不知道”。
c.“我有什么办法，又不是我让它坏的”d.“后边等着去”？
13.文明礼貌的具体要求有(abcd)。
a.仪表堂堂b.语言规范。
c.举止优雅d.待人热情。
14.符合爱岗敬业要求的有(bcd)。
a.慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子。
b.强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成文与否。
c.提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力。
d.加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志。
15.下列做法中，违背诚实守信要求的有(ad)。
a.甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货。
b.张某答应李某“摆平”赵某，后来张某意识到问题的错误，便借帮不干了。
c.x厂发货到y厂，不知何故y厂迟迟没有收到货物。
x厂依合同进行赔偿。
d.某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方。
16.下列做法中，符合团结互助要求的有(ad)。
a.工作中相互取长补短。
b.互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提。
c.以自己的兴趣爱好为标准，要求他人向自己看齐。
d.做事情多从善良、积极的角度思考问题，树立团队意识。
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
17.你和某同事同住一室，这天，你回寝室时发现同事的家人来了，你会(c)。
a.说明自己只是偶尔回来，借口自己忙，便匆匆离开寝室。
b.问候同事的家人，早早离开寝室。
c.和同事的家人聊聊天，简短介绍自己和同事相处的情况。
d.把同事拉到一边，询问有什么需要自己做的事情？
18.你在上班赶路，遇到一位外地游客向你问路，你解释了半天，对方还是不清楚怎么走，这时你会(b)？
a.画个图纸给游客。
b.建议他坐出租车。
c.让他去找警察帮助。
d.说声对不起，告诉对方，自己再耽误时间就会上班迟到了。
19.同事们在议论领导的缺点，你会(c)。
a.不参与议论b.劝阻同事不要背后议论。
c.向领导委婉转达建议d.参与议论。
20.如果你的某个同事“十一”要结婚，给你发来了请柬，但这位同事与你平日里很少有交往，你会(b)。
a.不送任何礼物。
b.主动表示祝贺，并且送上自己的礼物。
c.说自己假日早就预定回家，发送手机短信向他祝贺。
d.依照别人，送他一份礼物。
21.自己五音不全，一次，单位搞联欢，几个同事起哄拉你唱歌，你会(d)。
a.为了不使自己出丑，赶紧离开现场。
b.反复说明自己不会唱歌，劝大家不要使自己难堪。
c.横下心，反正唱不好，就尽情地唱吧。
d.事先说明情况，请要大家将就着听。
22.天气预报说“明天白天，晴，几力一、二级”。几位朋友邀你第二天合家外出浏览，当大家正兴致勃勃地玩耍时，突然天降大雨。你会(d)。
a.谴责天气预报不准确b.诅咒天公捉弄人。
c.责备自己决策错误d.觉得雨中游历别有情趣。
23.你刚刚来到某个新单位上班，听某同事讲，这个单位的一把手本事不大，但脾气不小，大家都不服他。你会(d)。
a.感到有点沮丧。
b.觉得这个同事挺关心自己，告诉了自己很重要的信息。
c.问问同事，为什么这位领导还不下台呢？
d.只听，但并不发表看法。
24.某同事爱搞恶作剧，虽然没有出格的事情，但也时常令人感到不自在。假如这样的事情发生在你的身上，你一般会(c)。
a.不理睬对方b.向对方发出警告。
c.一笑了之d.也拿对方搞点恶作剧。
25.秋天，虽然阳光依然充足，但爸爸种在院子里的花却有些枯黄了，只有在花茎上长的几粒果实在微风中瑟瑟抖动。爸爸凝视了许久，说：“天凉了，冬天不远了。”你要对爸爸说的是(b)。
a.“是呀，爸爸，天凉了，科天不远了”。
b.“天凉了，爸爸，你要注意换衣服保暖，保重身体”。
c.“爸爸，季节变换很正常，把那些枯萎的花拔掉吧”。
d.“爸爸，你看，花茎上结了许多果实，明年可以多种一些”。
(一)单项选择题(第1～8题)。
1.关于“道德”的说法中，正确的是(a)。
a.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范。
b.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范。
c.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范。
d.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范。
2.社会主义荣辱观的主要内容是(d)。
a.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味。
b.树立正确的权力观、地位观、利益观。
c.牢记“两个务必”。
d.“八荣八耻”。
3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的(b)。
a.改革创新观念b.节能减排意识。
c.团结协作意识d.求真务实精神。
4.古人所为“慎独”的意思是(c)。
a.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一。
b.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况。
c.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
d、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是(a)。
a.集体主义b.合理利己主义c.社会主义d.温和功利主义。
6.的自律功能是指(c)。
a.不断强化从业人员追求利益最大化的动机。
b.严格按照法律矫正员工的动机和行为。
c.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化。
d.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识。
7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是(d)。
a.要不计成本地满足顾客的要求b.无条件地满足顾客提出的任何要求。
c.一切都是顾客说了算d.顾客的满意程度决定企业的命运。
8.关于打造品牌，正确的说法是(c)。
a.只要掌握了高新技术，就能打造品牌。
b.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度。
c.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的`内在力量。
d.质优价高才能打造品牌。
(二)多项选择题(第9～16题)。
9.的功能包括(bc)。
a.休闲功能b.导向功能。
c.整合功能d.健身功能。
10.关于职业活动，正确的看法有(abc)。
a.职业活动与社会分工密切相关。
b.职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提。
c.职业活动包含着高尚的内涵，它绝不能作为人谋生的手段。
d.职业活动限制了人的自由与发展。
11.《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括(ab)。
a.爱岗敬业b.服务群众。
c.开拓创新d.艰苦奋斗。
12.下列说法中，属于职业禁语的有(abcd)。
a.“问别人去”b.“不知道”。
c.“我有什么办法，又不是我让它坏的”d.“后边等着去”？
13.文明礼貌的具体要求有(abcd)。
a.仪表堂堂b.语言规范。
c.举止优雅d.待人热情。
14.符合爱岗敬业要求的有(bcd)。
a.慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子。
b.强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成文与否。
c.提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力。
d.加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志。
15.下列做法中，违背诚实守信要求的有(ad)。
a.甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货。
b.张某答应李某“摆平”赵某，后来张某意识到问题的错误，便借帮不干了。
c.x厂发货到y厂，不知何故y厂迟迟没有收到货物。
x厂依合同进行赔偿。
d.某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方。
16.下列做法中，符合团结互助要求的有(ad)。
a.工作中相互取长补短。
b.互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提。
c.以自己的兴趣爱好为标准，要求他人向自己看齐。
d.做事情多从善良、积极的角度思考问题，树立团队意识。
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
17.你和某同事同住一室，这天，你回寝室时发现同事的家人来了，你会(c)。
a.说明自己只是偶尔回来，借口自己忙，便匆匆离开寝室。
b.问候同事的家人，早早离开寝室。
c.和同事的家人聊聊天，简短介绍自己和同事相处的情况。
d.把同事拉到一边，询问有什么需要自己做的事情？
18.你在上班赶路，遇到一位外地游客向你问路，你解释了半天，对方还是不清楚怎么走，这时你会(b)？
a.画个图纸给游客。
b.建议他坐出租车。
c.让他去找警察帮助。
d.说声对不起，告诉对方，自己再耽误时间就会上班迟到了。
19.同事们在议论领导的缺点，你会(c)。
a.不参与议论b.劝阻同事不要背后议论。
c.向领导委婉转达建议d.参与议论。
20.如果你的某个同事“十一”要结婚，给你发来了请柬，但这位同事与你平日里很少有交往，你会(b)。
a.不送任何礼物。
b.主动表示祝贺，并且送上自己的礼物。
c.说自己假日早就预定回家，发送手机短信向他祝贺。
d.依照别人，送他一份礼物。
21.自己五音不全，一次，单位搞联欢，几个同事起哄拉你唱歌，你会(d)。
a.为了不使自己出丑，赶紧离开现场。
b.反复说明自己不会唱歌，劝大家不要使自己难堪。
c.横下心，反正唱不好，就尽情地唱吧。
d.事先说明情况，请要大家将就着听。
22.天气预报说“明天白天，晴，几力一、二级”。几位朋友邀你第二天合家外出浏览，当大家正兴致勃勃地玩耍时，突然天降大雨。你会(d)。
a.谴责天气预报不准确b.诅咒天公捉弄人。
c.责备自己决策错误d.觉得雨中游历别有情趣。
23.你刚刚来到某个新单位上班，听某同事讲，这个单位的一把手本事不大，但脾气不小，大家都不服他。你会(d)。
a.感到有点沮丧。
b.觉得这个同事挺关心自己，告诉了自己很重要的信息。
c.问问同事，为什么这位领导还不下台呢？
d.只听，但并不发表看法。
24.某同事爱搞恶作剧，虽然没有出格的事情，但也时常令人感到不自在。假如这样的事情发生在你的身上，你一般会(c)。
a.不理睬对方b.向对方发出警告。
c.一笑了之d.也拿对方搞点恶作剧。
25.秋天，虽然阳光依然充足，但爸爸种在院子里的花却有些枯黄了，只有在花茎上长的几粒果实在微风中瑟瑟抖动。爸爸凝视了许久，说：“天凉了，冬天不远了。”你要对爸爸说的是(b)。
a.“是呀，爸爸，天凉了，科天不远了”。
b.“天凉了，爸爸，你要注意换衣服保暖，保重身体”。
c.“爸爸，季节变换很正常，把那些枯萎的花拔掉吧”。
d.“爸爸，你看，花茎上结了许多果实，明年可以多种一些”。