对帐流程:对账的三个步骤[朗读]

财务部和客户对账流程是:1、财务部从财务软件(erp系统中)导出需要进行对账客户的对账单,财务系统没有这个功能的,导出往来客户余额表,用word、excel自制对账单.2、将审核完毕的对账单定期采用传真、挂号件、e-mail及营销人员自带等形式发出.3、对客户提出疑问,及时解决问题;若无反馈,主动联系,确认回执.4、将对账单及回执单进行归档,如有逾期欠款转入催款程序.5、对对账数据进行收集、整理、分析,提出报告给领导参考,并对本次对账工作作出总结。