餐饮预订流程:酒店餐饮预定流程[朗读]

1.当电话打来时,在铃响三声内接起,用礼貌用语问候对方,并用中英文报本部门名13)有无贵宾室及贵宾休息室,餐前有无会谈及相关要求.14)预订在零点餐厅用。