银行投诉处理流程:银行客户投诉处理流程[朗读]

当然,在银行窗口服务工作过程当中,我们不可避免要遇到有一些投诉,客户的抱怨对于我们在服务工作过程改善流程很重要,下面讲一下处理客户投诉的技巧:1.银行。