客服流程规范:客服工作流程怎么写[朗读]

客户服务部职责各级人员岗位职责及工作标准及规范一、客户服务部经理岗位职责二、客户服务部主管岗位职责三、客户服务部助理岗位职责四、客户服务部文员岗位职责五、客户服务部前台岗位职责物业管理服务人员礼仪、礼貌的基本要求规范用语客户服务部工作流程一、客户服务部主管工作流程二、客户服务部助理工作流程三、客户服务部前台工作流程员工纪律客服部管理制度一、保洁管理制度二、回访制度三、客服部值班制度四、客户服务部交接班制度五、管理费收缴管理制度六、客服部考勤制度客服部对客服务程序一、客服部报修流程及要求二、投诉处理程序。