送餐员的工作流程:外卖送餐员工作流程[朗读]

系统接单至商家取餐,使用交通工具将餐送至用户手中.百度外卖送餐员工的工作流程是:1、送餐员每人负责一个片区、统一着装、电动车;2、系统接到单,对应负责片区的外卖员同事;3、骑小电驴前往(在线支付居多)商家,周边半个小时之内;4、送餐至顾客手中,使用外卖人员的服务用语.送餐员的职责包括:1、熟悉该餐厅的商圈;2、规划快捷有效的行车路线;3、遵守交通规则,全快捷的到达顾客家中;4、道路有状况的向餐厅和用户反映,保证餐点准确性;5、微笑服务顾客,,遇到顾客抱怨,应仔细倾听,给予答复。