651代表什么意思:错误651是什么意思[朗读]

一、查看modem灯的状态,推断故障点1、正常:即power,dsllink,lanlink长亮,重启modem2、不正常:1)power灯不亮,检查电源是否插好2)dsl的link灯不亮或者不停闪烁,外线问题,关闭modem,重接外线(如该灯闪烁,则表明modem正在同步过程中,请用户稍等,如长时间都是闪烁,则检查外线是否接触好)3)lan的link灯不亮或者不停闪烁,内线问题,关闭modem,重接内线二、重启modem(一般需关闭电源后30秒左右重启),并根据指示灯情况重接线路(如modem指示灯均正常,则无需重接线路,直接重启modem就行)三、如重接线路,重启modem均无效,则下与10010客服联系申报故障。

651一般是宽带出现故障的错误代码,如果宽带上网显示“错误651”,主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“modem故障”、“网卡故障”、“modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况.此类情况的处理方法如下:1、请重新插网线、电话线,重启modem测试;2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;3、请重新安装网卡驱动程序;4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试.如经自助排障后还是无法解决问题,建议您可联系归属地人工客服报障处理。

你好,错误651代表调制解调器(或其他设备)故障.当宽带发生网络故障时,会报告一个错误代码,简称adsl错误代码.错误651就是其中一种.扩展资料:adsl(。

网线不通,估计断了,或者猫坏了,打客服吧。

(1)询问用户的宽带帐号.(2)有大面积故障,正常解释,不认可则通过服保派单.(3)无大面积故障,有宽带猫(adsl)(a)宽带猫指示灯正常,重启宽带猫与电脑.(同时为用。