业务受理流程:顾客抱怨受理制度[朗读]

1、镇政府收到信访事项后,应当在15日内决定是否受理并书面告知信访人,如在15日内能办结,可以不出具书面告知书.不受理的向信访人开具不予受理告知书或不再受。

整体如下ø问候ø引导ø介绍ø促销ø成单ø确认ø送别ø售后服务具体的就是1、客户外部信息的输入2、服务专员筛选信息,确认是否属于我公司信息3、将确认的相关信息输入到公司服务部门4、服务部门针对信息与客户进行交流沟通,明确问题5、如电话指导能完成,就电话指导完成6、如需派服务人员至现场服务,确认服务时间,地点,联络人7、至现场服务8、服务完成,签服务单9、回访10、服务流程结束。

办理票据业务的流程:1、申请人向银行提出票据融资书面申请,同时提交申请相关的资料.2、银行审核申请人所提交的资料,同时对申请人的个人资产状况、信用状况进行了解调查.3、资料审核通过,银行与申请人商议融资内容,签订借款合同.4、借款人办理相应保险等手续,手续办理完毕,银行发放资金.5、借款人按照合同约定内容还款。

理论上讲,就是一种业务的受理程序,受理人根据受理程序,将被受理的业务按照程序进入到业务受理提交的过程。

表示申请已经确认收到了,现在是审批阶段,根据《申请协议书》网上申请的办证时限为7个工作日(不含速递时间),即7天内完成审批及制证过程.证件领取:未选择邮政速递的,申请人须携带《往来港澳通行证》、身份证原件、网上受理编号,到户口所在地市级公安机关出入境办证大厅办理签注.由他人代办的,除携带申请人上述证件资料外,还须出示代办人身份证原件.在省公安厅出入境管理局备案的广州市户籍国家工作人员,请到广东省公安厅出入境管理局办证大厅领取签注.已选择速递的收件人员会和你预约取件,证件做好会直接快递回给你。