急诊服务流程与规范:急诊科服务流程与规范[朗读]

一是以病人为中心,文明服务,礼貌待患,耐心解答病人提出的合理疑问,杜绝服务忌语和态度生硬现象.二是对病人实行合理检查、合理用药,不开与疾病无关处方。

随着社会的不断发展和进步,人类各种疾病和灾难的发生也越来越多,急救医学涵盖医学毕业生也缺乏规范的培养轮转制度.笔者结合国外急诊医学情况,对我国急救医。

急诊导诊护士工作流程7:00提前上岗,更换工作装,仪表着装规范7:05交接分诊台物品及整理、清点、摆放资料架的资料并登记7:15参加晨会交接班7:30接待就诊病人及咨询,发放健康教育处方,询问病情、测量生命体征,填写在病志上.根据病人病情协助送至相关诊室对来诊的急重病人,用平车接诊,送至抢救室通知医护昏迷病人,由两名工作人员清点贵重物品,妥善保管,通知家人对重症、抢救病人送至抢救室,人力不足时配合抢救根据病人需要送至检查及住院特殊情况及时与护士长汇报解决16:00执行周程,清洁导诊台卫生,清点导诊台物品并交给夜班保管.16:15同夜班护士进行夕会交接班。

1、护士在抽血、给药或输血时,必须严格执行三查七对制度,至少同时使用二种患并在全院各病房、icu、急诊室实施,并按要求做好登记记录.4、护士在给病人使用。

http://www.npws.gov.cn/article/showarticle.asp?articleid=605:卫生部关于印发《2009年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》的通知http://www.npws.gov.cn/article/showarticle.asp?articleid=604:卫生部关于印发《急诊科建设与管理指南(试行)》的通知。