不管是从事电销,面授,还是微商,你的销售流程,销售话术都是围绕客户需求进行的,一定要找准客户需求,而且是放在第一位的。
以痛点激发需求
如果对你的产品需求没有那么大怎么办?找到客户的痛点,他现在的燃眉之急,进而激发他的需求,买保险的人都不是刚需,而是被痛点刺激的,你品,你细品。
以客户兴趣点拉进关系
大客户销售,还是产品销售,这个关系是需要推进的,在没有拉进关系之前不要去问一些隐私的问题,隐私程度不是你决定的,而是客户,包括对同事,下属,上级以及朋友都是这样。拉进关系的方式有很多种,现在最直白的就是吃唱洗,但是这个关系绝对不是维护客户的长久之计,你要明白他日常的兴趣爱好,他爱好如果就是洗澡就另当别论了。
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