1.美容院会怕12315投诉。首先12315投诉热线在国内影响力还是比较大的，基本上只要是投诉之后都会有专门的人员进行了解，而且还可能出现在12315晚会上面，所以现在大部分美容院还是比较害怕12305投诉的；其次就是12605是专门为消费者设立的渠道，在收到大家的投诉之后，如果事情属实那么对店铺生意以及信誉都是有影响的，甚至可能出现被封店或者是吊销执照的情况。
2.美容院害怕的投诉还是很多的，尤其是效果不好方面的投诉，比如本身是给人洗脸，但是做完护理之后皮肤却出现了问题，但是收费确实非常高的，这种属于欺骗行为，被投诉之后相关部分介入调查，就可能面对巨额的罚款或者是封店等。
3.美容院大家去的还是比较多的了，最好是能够选择正规的大品牌，以免出现欺骗以及非正规操作，让自己受罪同时对个人身体也可能造成伤害。
美容院最怕什么投诉才会退款啊
律师解答
美容院不给退款可以找以下部门解决：
1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。
2、去法院起诉，要求解除合同，退还预交的款项。
法律依据
《民事诉讼法》第一百二十二条。
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。
（二）有明确的被告。
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由。
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
问一下要求美容院退款找哪个部门
要求美容院退可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解，也可通过司法途径解决。
处理办法如下：
1、发生纠纷后，首先双方可以进行协商调解退款，达成协议，纠纷处理结束。
2、如果双方协商不成，可向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉退款。
3、如果不服协调，可以向法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。