女生照做送到后便马上离开，送下一单，结果马上要送到的时候，女顾客打电话给她说餐食有问题，要她来处理。她再次来到女顾客家门，结果对方将餐食扔到地上，汤洒了她一身。
女生解释称，送给客户时包装是好的，商家也告诉她包装是好的，汤不可能洒。女孩还表示她兼职外卖已经有20多天了，从未有过差评，但也只好花17元钱重新买了一份送给该顾客。
山东一女大学生兼职送外卖被骂哭
近日，山东威海，一大二女生暑假兼职送外卖，一顾客点了一份17元的牛肉面。
因为顾客所在小区电梯是那种刷卡式的，只有业主有卡可以刷电梯，其他陌生人没有卡是进不去的，这名女生就给顾客打电话问她是直接把餐放进电梯里，还是自己坐电梯上去。
但是顾客语气非常不好，说你们这些送外卖的是坐不了我们的电梯的，只有业主能坐，你们没有这个资格。
这个女生送过很多这个小区的外卖，如果是一楼二楼就会爬上去，高一点的楼层就会联系顾客直接把餐放进电梯里面或者坐电梯上去。
女生问能不能把餐直接放进电梯里面。
顾客说爬上来不行呀，你又不是没长腿，爬两步怎么了？四楼又不高。
网友心疼：别让服务变了味
不过，7 月 24 日，山东威海一名大二女生发布视频，自述了兼职送外卖的经历，说到心酸处，不禁哭诉起来。
她表示自己遇到了一位女顾客，非但不配合帮忙刷电梯卡，还要求自己爬上四楼，言语非常嚣张 " 电梯只有业主才有资格坐 "" 你不是没长腿爬两步怎么了 "。照做后女孩跑下一单，还有 3 分钟快超时前接到电话，刚才的女顾客投诉餐食有问题。
再次登门后顾客将餐食（17 元的牛肉面）扔到地面，说没法吃，要给投诉。女孩解释送来好好的，但没用，只好去往店家再买一份赔偿。店家称，外包装被替换了，他们当时包的很严实，不会倾洒，而且店铺距离小区只有 800 米，怀疑是女顾客故意为止。
最终，女孩重新买了牛肉面，自己倒贴了这 17 元钱。
对此，一些观点认为，外卖是服务行业，但也不是无节制无条件地配合客户的无理刁难。有一些观点认为，女孩也算人生上了新一课，因为你不可能永远和礼貌、尊重你的人打交道。