在线申请维修服务或将产品送到applestore零售店或apple授权服务提供商处进行维修时,会向您提供维修id或案例id.您也可以在apple发送给您的确认电子邮件中找到维修id。
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苹果案例查询:苹果退款案例查询[朗读]
1、在百度中输入“苹果官网”,点击链接进入苹果官方网站.2、在网站导航中找到“技术支持”点击进入.3、滑动鼠标滑轮往下翻,找到“维修和服务”---->"维修的状态",点击进入.4、输入“案例id或维修id”和“邮政编码或序列号”,点击提交即可查看当前的维修信息.拓展资料苹果公司(appleinc.)是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司(applecomputer,inc.)更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺.苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和ronwayne在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名。
第一步、打开itunes并点击进入itunesstore,点击左侧您已经登录的appleid(如耐心等待,查询这个案例号你要致电苹果售后4006272273,有itunsestore选项。
1.维修id一般在维修的服务单据上面,就是拿手机去售后时候,工作人员会给个售后单子.如图;2.案例id就是之前维修过的记录,也就是上一次的单据。
1.首先进入苹果官网http://www.apple.com/cn/2.进入到苹果官网后,在这里选择技术支持.3.然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态.4.在这里输入维修的id和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询.因为寄回去需要时间.5.维修id一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子.上面的编号就是id了,一般为字母开头,如全是数字的id就需要自己打电话去售后报数字id才能查询。