苹果案例查询:苹果退款案例查询[朗读]

这是一部没有注册的机子,请验证该产品的购买日期(设备未注册).苹果官网暂时无法验证该产品的购买日期所以无法显示保修状态.请使用appleid登录苹果官网并且提交产品的购买日期,这样就能显示你的保修信息了。

1.首先进入苹果官网.2.在苹果官网上方的标签列表中,选择技术支持.3.然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态.4.在这里输入维修的id和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询.因为寄回去需要时间.5.维修id一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子呢.上面的编号就是id了,一般为字母开头,如全是数字的id就需要自己打电话去售后报数字id才能查询。

在维修之前,如果你拨打了苹果官方售后的电话,技术顾问会详细的了解苹果产品的情况,并将你所用产品如ipad出现的问题做以备案----创建案例,备案有个案例号如346727501,这个就是案例id。

方法一:官网查询法.具体步骤如下:1、打开手机,进入设置-通用-关于本机,知道序列号.2、进入苹果官方中文网站:http://www.apple.com/cn/,点击顶部导航中的“。

查找案例id或维修id方法如下:1、可通过苹果官网:https://supportprofile.apple.com/mysupportprofile.do2、用自己的appleid登录,3、然后点editproducts4、输入维修机器的序列号保存;5、进入后点击下方就是所需的维修id了。