更规范、更高效的武汉劳动人事争议仲裁专递制度建立[朗读]

近年来，武汉市劳动人事争议仲裁机构年均处理仲裁案件约1.5万件，案件量持续高位运行带来的仲裁文书送达难问题日益凸显，作为主要送达方式之一的邮寄送达因以往普遍采用普通快递邮寄渠道导致拒收、错收、无签收回执、退件不及时、退件原因不明等问题尤为突出，不利于当事人依法参加仲裁活动和仲裁机构及时维护当事人合法权益。
为此，武汉市人社局坚持问题导向，积极主动作为，在与中国邮政速递物流股份有限公司武汉市分公司多次沟通协商后，研究制定了《武汉市劳动人事争议仲裁专递实施方案》，《实施方案》明确了仲裁专递适用范围、运行模式、服务时限和资费结算方式，规定了仲裁专递收寄、投递、回执/退件内部流转及返回等各环节邮政服务流程与操作规范，是武汉市仲裁办案标准化建设的重要举措，标志着全市统一仲裁专递制度的建立。全市15家仲裁机构和相应邮政机构的仲裁专递经办人员参加了座谈会。目前，全市所有仲裁机构均与相应邮政机构签订了仲裁专递服务合同，启用以仲裁专递方式邮寄送达仲裁文书。