年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着07年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从08年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法?
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业�咳嗽钡墓低ê螅菹钟械奶跫颐墙衷诘拇蠡业ザ辣俪鲆患洌鹈�“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
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工作成果自评怎么写12篇[朗读]
作为一名党员,时刻记住自己的身份和使命,时刻未来保持共产党员先进性而奋斗。一年来,在党组织的正确领导和市劳动和社会保障局的精心指导下,我与医保中心全体干部一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,紧紧围绕“民本岳阳”这一工作主线。认真履行自己的工作职责,出色地全面完成了市政府和管委会下达的全年目标任务,并获得了全市劳动系统的好评。下面是党员:
一、爱岗敬业,履行职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。针对医保工作的薄弱环节,抓紧劳动法律法规政策的学习,努力熟悉医保工作。通过参加一系列的学习和培训,对医保工作有了更深刻的认识和了解,丰富了知识。针对我区医保工作体制的特点,虽然有些职能放在市本级,我们也可以不学、不闻、不问,但为了正确把握医疗保险体制的方向,我经常对新的政策进行研究,特别是在自己不懂医学的情况下,努力钻研医疗审核方面的有关政策,便于更科学地做好征缴测算。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级分配的各项工作,狠抓行风效能建设,努力转变工作作风。深入企业、群众认真听取意见,要求企业反馈我们工作的行风、效能以及廉政方面的情况,对有反应的问题及时进行调查。工作中,积极完成好局领导交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究探索医保工作中遇到的各种问题。
二、注重学习,提高素质,努力提升工作能力
人的思想政治素质的灵魂是理论素质,干部素质的灵魂是干部的思想理论素质。提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务水平和领导能力。严于律己,自觉加强党性锻炼和党性修养,努力提高政治思想觉悟。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的xx大等重要文件,牢固树立科学发展观,努力提高思想政治素质和理论素质,坚定政治理想信念。深入学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及其它党纪政纪条规。自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。理论联系实际,坚持用马列主义的立场、观点、方法去分析研究解决问题,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及地位观、权力观、利益观。坚持严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善,政治上不断求强,业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应日益艰巨的工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,始终把党和群众的利益放在首位,个人利益无条件地服从党的利益,忠于职守、勤奋敬业、真抓实干,切实为群众办好事、办实事,坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。
三、严格遵守各项规定,做到清正廉洁
在工作和日常生活中,努力增强自律意识和自我约束能力,坚持做到“慎权、慎欲、慎独”。严于律己、以身作则、以俭为荣,努力做到“自重、自省、自警”,堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官。严格遵守国家的法规和内部的各项规章制度,筑牢思想防线。绝不做与党员领导干部要求不相符的事情,时时刻刻珍惜党员干部的名誉,不忘人民的重托。一言一行符合党和人民的利益,做到防微杜渐。正确处理好奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系。我始终坚守一条:作为一名党员、一名干部必须牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚定共产主义远大理想;入党不是为了捞取政治资本,而是更好地接受党的,更好地为党工作;同样,做官不是为谋取个人私利,而是更好地为人民服务,官越大为人民服务的责任越大。面对现实社会的考验和诱惑,牢固树立“以廉为本”的思想,在廉洁自律方面要有更高的层次、更高的要求。我严格按照党章和领导干部廉洁自律的规定要求自己,严格落实党风廉政责任制,自觉遵守“四大纪律、八项要求”。牢固树立马克思主义世界观,努力提高拒腐防变能力,以身作则,做廉洁自律的带头人。
通过努力工作虽然取得了一些成绩,但离共产党员的高标准以及上级的要求还存在一定的距离。譬如思维方式、管理方式、工作能力还不能完全适应新形势的要求;工作标准还需进一步提高;知识结构、理论基础还远远不够。在今后的工作中我一定继续加强学习,努力提升综合素质,适应时代要求,始终保持清醒头脑,做到:勤、清、廉,以更好的工作业绩和自身形象,回报党和人民对我的培养和厚爱。
一、爱岗敬业,履行职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。针对医保工作的薄弱环节,抓紧劳动法律法规政策的学习,努力熟悉医保工作。通过参加一系列的学习和培训,对医保工作有了更深刻的认识和了解,丰富了知识。针对我区医保工作体制的特点,虽然有些职能放在市本级,我们也可以不学、不闻、不问,但为了正确把握医疗保险体制的方向,我经常对新的政策进行研究,特别是在自己不懂医学的情况下,努力钻研医疗审核方面的有关政策,便于更科学地做好征缴测算。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级分配的各项工作,狠抓行风效能建设,努力转变工作作风。深入企业、群众认真听取意见,要求企业反馈我们工作的行风、效能以及廉政方面的情况,对有反应的问题及时进行调查。工作中,积极完成好局领导交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究探索医保工作中遇到的各种问题。
二、注重学习,提高素质,努力提升工作能力
人的思想政治素质的灵魂是理论素质,干部素质的灵魂是干部的思想理论素质。提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务水平和领导能力。严于律己,自觉加强党性锻炼和党性修养,努力提高政治思想觉悟。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的xx大等重要文件,牢固树立科学发展观,努力提高思想政治素质和理论素质,坚定政治理想信念。深入学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及其它党纪政纪条规。自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。理论联系实际,坚持用马列主义的立场、观点、方法去分析研究解决问题,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及地位观、权力观、利益观。坚持严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善,政治上不断求强,业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应日益艰巨的工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,始终把党和群众的利益放在首位,个人利益无条件地服从党的利益,忠于职守、勤奋敬业、真抓实干,切实为群众办好事、办实事,坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。
三、严格遵守各项规定,做到清正廉洁
在工作和日常生活中,努力增强自律意识和自我约束能力,坚持做到“慎权、慎欲、慎独”。严于律己、以身作则、以俭为荣,努力做到“自重、自省、自警”,堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官。严格遵守国家的法规和内部的各项规章制度,筑牢思想防线。绝不做与党员领导干部要求不相符的事情,时时刻刻珍惜党员干部的名誉,不忘人民的重托。一言一行符合党和人民的利益,做到防微杜渐。正确处理好奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系。我始终坚守一条:作为一名党员、一名干部必须牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚定共产主义远大理想;入党不是为了捞取政治资本,而是更好地接受党的,更好地为党工作;同样,做官不是为谋取个人私利,而是更好地为人民服务,官越大为人民服务的责任越大。面对现实社会的考验和诱惑,牢固树立“以廉为本”的思想,在廉洁自律方面要有更高的层次、更高的要求。我严格按照党章和领导干部廉洁自律的规定要求自己,严格落实党风廉政责任制,自觉遵守“四大纪律、八项要求”。牢固树立马克思主义世界观,努力提高拒腐防变能力,以身作则,做廉洁自律的带头人。
通过努力工作虽然取得了一些成绩,但离共产党员的高标准以及上级的要求还存在一定的距离。譬如思维方式、管理方式、工作能力还不能完全适应新形势的要求;工作标准还需进一步提高;知识结构、理论基础还远远不够。在今后的工作中我一定继续加强学习,努力提升综合素质,适应时代要求,始终保持清醒头脑,做到:勤、清、廉,以更好的工作业绩和自身形象,回报党和人民对我的培养和厚爱。
20xx年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践三个代表。下面是这段时间的个人评价。
一、加强学习,政策理论水平和业务素质进一步提高理论上的成熟,是政治上业务上成熟的标志。两年来,我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。做到了以下几点:
1、坚持认真学习党的重要思想,学习党的xx大精神,学习党的路线方针政策,不断用党的先进理论和先进思想武装头脑,努力提高自身政治理论水平,增强政治坚定性和敏锐性,政治素质进一步提高;
2、坚持对宪法和法律法规的学习,不断强化宪法意识、法律意识,自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;
3、坚持对业务知识的学习,努力把握工作特点、方向和趋势,工作的能力和水平进一步提高;
4、坚持对wto及市场理论知识和先进科学知识的学习,不断增强市场经济意识和时代感,适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;
5、坚持对文化知识的学习,不断充电。自年月始,参加大学专业本科班的自修学习;年月至年月,参加了学专业研究生班的学习。通过学习,文化素质进一步提高;五是虚心向老领导、老同志及领导和基层同志请教,学习他们的好作风、好经验,不断充实完善自己,领导意识和组织协调能力进一步增强。
二、进一步改进工作作风,严格按照情为民所系,利为民所谋,权为民所用的指导思想,要求自己,紧密依靠党组织,尊重领导,团结同志,善待基层同志。坚持立党为公、执政为民,全心全意为人民服务的意识;深入基层开展调查研究;努力加强理论联系实际的创新能力;力求保持艰苦奋斗的优良作风;在荣誉面前努力克服骄傲自满的情绪;同消极腐败现象作斗争。
三、讲团结、重配合,努力营造良好工作氛围。团结也是生产力。不论是在人大工作,还是在某单位工作,我能尊重领导,团结同志,关心同志,主动与领导和同事处理好关系,不论思想上、工作上,还是生活上有什么问题和想法,我都主动向领导汇报,争取领导的支持。到某单位工作后,我经常到基层大队、企业了解情况,经常与分管科室工作同志交心谈心,通过交流,在工作上形成共识,注重在团结中推动工作?
作为xx单位一名副职,总的来说,一年来,本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的方针政策,严格执行政府的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成全年的工作任务。
一、加强学习,政策理论水平和业务素质进一步提高理论上的成熟,是政治上业务上成熟的标志。两年来,我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。做到了以下几点:
1、坚持认真学习党的重要思想,学习党的xx大精神,学习党的路线方针政策,不断用党的先进理论和先进思想武装头脑,努力提高自身政治理论水平,增强政治坚定性和敏锐性,政治素质进一步提高;
2、坚持对宪法和法律法规的学习,不断强化宪法意识、法律意识,自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;
3、坚持对业务知识的学习,努力把握工作特点、方向和趋势,工作的能力和水平进一步提高;
4、坚持对wto及市场理论知识和先进科学知识的学习,不断增强市场经济意识和时代感,适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;
5、坚持对文化知识的学习,不断充电。自年月始,参加大学专业本科班的自修学习;年月至年月,参加了学专业研究生班的学习。通过学习,文化素质进一步提高;五是虚心向老领导、老同志及领导和基层同志请教,学习他们的好作风、好经验,不断充实完善自己,领导意识和组织协调能力进一步增强。
二、进一步改进工作作风,严格按照情为民所系,利为民所谋,权为民所用的指导思想,要求自己,紧密依靠党组织,尊重领导,团结同志,善待基层同志。坚持立党为公、执政为民,全心全意为人民服务的意识;深入基层开展调查研究;努力加强理论联系实际的创新能力;力求保持艰苦奋斗的优良作风;在荣誉面前努力克服骄傲自满的情绪;同消极腐败现象作斗争。
三、讲团结、重配合,努力营造良好工作氛围。团结也是生产力。不论是在人大工作,还是在某单位工作,我能尊重领导,团结同志,关心同志,主动与领导和同事处理好关系,不论思想上、工作上,还是生活上有什么问题和想法,我都主动向领导汇报,争取领导的支持。到某单位工作后,我经常到基层大队、企业了解情况,经常与分管科室工作同志交心谈心,通过交流,在工作上形成共识,注重在团结中推动工作?
作为xx单位一名副职,总的来说,一年来,本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的方针政策,严格执行政府的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成全年的工作任务。
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将20##年度个人工作如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、做好办公室,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进龋。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
做好2010年个人,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、做好办公室,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进龋。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
做好2010年个人,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
本人是xx专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。
思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。通过两年的社会生活,我成长了很多。,我对自己这两年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。
工作期间认真、积极主动、团队意识强;能按时、按质、按量的完成任务。
本人是xx专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。
思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。通过两年的社会生活,我成长了很多。,我对自己这两年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。
工作期间认真、积极主动、团队意识强;能按时、按质、按量的完成任务。