维权最重要的一步就是“保留证据”,包括票据、产品、包装以及异物或产品的异常状态等。
由于食品的特殊性,在维权过程中可能会存在变质、腐烂的状况,所以大家一定要保留好证据~。
随后,可以先找食品生产经营者进行协商维权。协商不成,可向监管部分进行投诉或举报进行维权。
天眼妹发现,最近也有消费者在食物里吃出了“脏东西”
2024年2月,柳州一网友称在吃干锅兔肉时,吃出了疑似猫的牙齿。对此,有宠物医师称,看牙齿的样子不像兔子的,犬猫或者别的品种的动物都有可能。
事发后,商家称将联系供应商、溯源食品原材料。当地市场监督管理局的工作人员也表示事件正在调查中。截止到今日,该事件尚未有结论。
我的建议
1、全程录像,并将剩余食物放在冰箱冷冻。
2、向商家反映情况,协商处理,如未对身体造成损害可主张“退一赔十”,不足1000元,可按1000元主张。
3、如果商家不配合,可向市场监督管理局投诉或者向法院起诉。
由于食品的特殊性,在维权过程中可能会存在变质、腐烂的状况,所以大家一定要保留好证据~。
随后,可以先找食品生产经营者进行协商维权。协商不成,可向监管部分进行投诉或举报进行维权。
天眼妹发现,最近也有消费者在食物里吃出了“脏东西”
2024年2月,柳州一网友称在吃干锅兔肉时,吃出了疑似猫的牙齿。对此,有宠物医师称,看牙齿的样子不像兔子的,犬猫或者别的品种的动物都有可能。
事发后,商家称将联系供应商、溯源食品原材料。当地市场监督管理局的工作人员也表示事件正在调查中。截止到今日,该事件尚未有结论。
我的建议
1、全程录像,并将剩余食物放在冰箱冷冻。
2、向商家反映情况,协商处理,如未对身体造成损害可主张“退一赔十”,不足1000元,可按1000元主张。
3、如果商家不配合,可向市场监督管理局投诉或者向法院起诉。