为切实做好我区校外培训（托管）机构复工复课疫情防控工作，保障人民群众身体健康和生命安全，根据新冠肺炎疫情防控工作有关通知精神和规定要求，结合我区实际，制定本指引。
一、复工复课前
1.什么时候可以复工复课？
即日起至今年6月1日（第一批，继后批次申请约每周一次），校外培训（托管）机构做好相关准备工作后，向主管部门申请复工复课验收。验收合格后，由主管部门通知复工复课。未经主管部门公示通知，校外培训（托管）机构一律不得擅自线下复工复课。
2.如何保证疫情防控措施落实到位。
校外培训（托管）机构要在主管部门的指导下制定好复工复课工作方案、应急处置预案；工作方案要明确复工复课前的准备工作和复工复课后一日的常规管理流程，应急处置预案要全面考虑到出现发烧、呕吐、干咳和其他疾病状况时，学生隔离、送医等程序，要细化各项防控措施，责任到人。组织教职员工进行培训、演练操作，确保每个细节、每个关键步骤落实到位。
3.哪些人群需要重点排查。
校外培训（托管）机构要建立个人健康档案，精准掌握每名师生员工返校前重点疫情地区旅居史和接触史情况。对28日内从境外（含港澳台）、疫情较严重地区返回师生员工，要提交7日内核酸检测阴性报告，其中托管机构所有工作人员须核酸检测阴性后才能上岗，相关人员可到就近医疗机构预约采样进行检测。
校外培训（托管）机构经公示同意后开始运营，原则上只招收我区学校、幼儿园已返校上课的学生（凭学校、幼儿园返校复学健康证明招收），没有学校、幼儿园证明的，要提前报主管部门审核后才能招收。
4.需要配备哪些物资和设施。
校外培训（托管）机构要配备体温计、医用外科口罩、一次性乳胶手套、工作服、鞋套、碘伏、洗手液、紫外线灯、空气消毒机、消毒液等防护用品，以及感冒药等药品，并储备一定数量，其中消耗品储备量不低于正常使用3天的用量。托管机构要配备足够水龙头和设置1个相对独立的健康观察室（区），并做好通风、消毒。
5.家长要配合完成什么工作？
家长要根据公布已验收合格的培训（托管）机构目录，选择适合的机构参加培训（托管），不能参加目录外机构。要主动为培训机构提供学生已返校复学证明，未返校复学的学生要提交健康申报卡，如实说明“两史”情况。
二、复工复课后
6.如何做好场室清洁消毒管理。
校外培训（托管）机构开始运营后，要定期开展物体表面消毒，特别是用餐场所、休息室、卫生间的清洁消毒。其中课桌椅、床围栏、窗台、角橱、门窗把手、楼梯扶手、电话机、开关、洗手盆、坐便器、台面等高频接触的物体表面，每天至少早午各消毒一次。休息室内学生枕巾、被褥等每周换洗一次。要保持室内空气流通，首选自然通风，并确保排气扇运转正常。无法采用自然通风的，必须采用机械通风。如使用机械通风（集中空调通风系统），应当保证空调系统供风安全，保证充足的新风输入，所有排风直接排到室外。
7.校外培训（托管）机构学生接送车辆应如何管理。
无空调的车辆应开窗通风，有空调的车辆到终点后应开窗通风；车内座椅、扶手等表面可参考上述第6点对物体表面进行消毒；车内空调滤网每周清洁消毒一次，滤网可浸泡于有效氯浓度为250mg/l～500mg/l的消毒剂30分钟后用清水冲净晾干后使用；无窗密闭的车辆，可在人员清空后用移动紫外线灯照射消毒1小时，或可用有效氯浓度为250mg/l～500mg/l的消毒剂喷雾消毒，作用30分钟后，开启空调外循环通风换气。
8.如何实行封闭式管理。
校外培训（托管）机构要安排专人负责，把好入口关，除从业人员和学生外，无关人员无特殊情况一律不准进入机构。还要严格落实进入机构检测体温制度，做到逢进必测，体温正常方可进入，发现有发热（测量体温37.3℃以上，下同）、干咳、乏力等异常症状的人员，立即隔离观察并按要求送医就诊。
9.校外培训（托管）机构提供用餐、午休服务时，如何有效分隔分散学生。
根据实际实施分批分餐单向进食，人与人之间保持1米距离；就寝场所人均面积符合要求，就寝时人与人头部之间距离尽量保持1米距离，尽量避免人员聚集，减少人员交叉。提供用餐的托管机构，厨房要严格执行餐饮服务食品安全操作规范，保证食品采购、加工过程符合规范要求，并健全食品安全管理制度，落实食品成品留样制度。
10.校外培训（托管）机构要如何落实员工健康管理。
要加强全体员工晨检午检和体温监测登记，做好因病缺勤登记、追踪、报告工作，实行“日报告、零报告”制度，并向主管部门报告。若有员工出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻及胸闷等症状，应尽快到正规医院（或发热门诊）就医，禁止带病上班。要加强员工疫情防范教育，所有员工上班前自觉实行体温晨检午检，上班期间及上下班途中均要佩戴口罩，避免出入人员密集场所。进入机构时须进行体温检测、手消毒，更换工作服、鞋帽、手套、口罩等。疫情期间，下班后尽量不外出，不得参与聚餐、聚会等聚集活动。
11.校外培训（托管）机构如何合理确定招收学生人数。
要根据培训（托管）场所面积合理确定招收人员的上限，严格防范人员高度聚集造成的疫情传染风险。要求所有校外培训（托管）机构学生人均室内面积不得低于3平方米，其中托管机构睡室人均面积不少于1.5平方米。
12.如何落实机构内学生健康管理。
校外培训（托管）机构要掌握每一个学生的身体健康状况，及时登记、跟进和通报有关信息。疫情期间，中小学生进入机构，必须接受体温检测和佩戴好口罩，并注意个人卫生健康；严格落实卫生措施，学生在进入机构后、离开机构前、餐前、便前便后、接触垃圾后、使用公用物品后、触摸眼睛等“易感”部位之前，均要洗手。洗手时应当使用洗手液，在流动水下按照正确洗手法（七步洗手法）彻底洗净双手，也可使用速干手消毒剂揉搓双手；发现有发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻及胸闷等症状的学生，先行将其安置在健康观察室，立即送辖区定点医院就医，同时通知家长，并协同家长通报至学生所在学校，登记好有关信息；做好学生因病缺勤及病因登记追踪制度，发现呼吸道传染病病例异常增多要及时报告主管部门。
13.如何确保食品安全。
提供用餐的培训（托管）机构，厨房要严格执行餐饮服务食品安全操作规范，保证食品采购、加工过程符合规范要求。健全食品安全管理制度，落实食品成品留样制度。每餐工作后，用清洁剂清洁各种厨具餐具表面，并用清水冲洗干净，保持卫生；厨房地面可用有效氯浓度为250mg/l～500mg/l的消毒剂拖拭，作用30分钟后，再用清水洗净。加强餐（饮）具的清洁消毒，餐（饮）具应当一人一具一用一消毒，建议学生自带餐（饮）具。餐（饮）具去残渣、清洗后，要用紫外线臭氧消毒碗柜或高温加热消毒碗柜等消毒，按照操作说明书使用；餐（饮）具消毒后要注意保洁。
14.怎样做好健康教育宣传。
校外培训（托管）机构要设置醒目直观的宣传栏，或印发相应宣传资料，宣传新冠肺炎等传染病防控知识，多渠道多形式让从业人员、学生及学生家长掌握基本的卫生防病知识和防护技术。学校幼儿园要配合教育部门做好宣传教育工作，引导学生到有资质的培训机构培训托管，教育学生要配合培训机构的健康管理。
15.校外培训（托管）机构应当如何落实消防工作要求。
校外培训(托管)机构应按要求配备消防器材，场室机构符合消防标准，不符合标准的，不能复工复课。对员工开展消防安全培训，掌握扑灭初期火灾及逃生技能。
一、复工复课前
1.什么时候可以复工复课？
即日起至今年6月1日（第一批，继后批次申请约每周一次），校外培训（托管）机构做好相关准备工作后，向主管部门申请复工复课验收。验收合格后，由主管部门通知复工复课。未经主管部门公示通知，校外培训（托管）机构一律不得擅自线下复工复课。
2.如何保证疫情防控措施落实到位。
校外培训（托管）机构要在主管部门的指导下制定好复工复课工作方案、应急处置预案；工作方案要明确复工复课前的准备工作和复工复课后一日的常规管理流程，应急处置预案要全面考虑到出现发烧、呕吐、干咳和其他疾病状况时，学生隔离、送医等程序，要细化各项防控措施，责任到人。组织教职员工进行培训、演练操作，确保每个细节、每个关键步骤落实到位。
3.哪些人群需要重点排查。
校外培训（托管）机构要建立个人健康档案，精准掌握每名师生员工返校前重点疫情地区旅居史和接触史情况。对28日内从境外（含港澳台）、疫情较严重地区返回师生员工，要提交7日内核酸检测阴性报告，其中托管机构所有工作人员须核酸检测阴性后才能上岗，相关人员可到就近医疗机构预约采样进行检测。
校外培训（托管）机构经公示同意后开始运营，原则上只招收我区学校、幼儿园已返校上课的学生（凭学校、幼儿园返校复学健康证明招收），没有学校、幼儿园证明的，要提前报主管部门审核后才能招收。
4.需要配备哪些物资和设施。
校外培训（托管）机构要配备体温计、医用外科口罩、一次性乳胶手套、工作服、鞋套、碘伏、洗手液、紫外线灯、空气消毒机、消毒液等防护用品，以及感冒药等药品，并储备一定数量，其中消耗品储备量不低于正常使用3天的用量。托管机构要配备足够水龙头和设置1个相对独立的健康观察室（区），并做好通风、消毒。
5.家长要配合完成什么工作？
家长要根据公布已验收合格的培训（托管）机构目录，选择适合的机构参加培训（托管），不能参加目录外机构。要主动为培训机构提供学生已返校复学证明，未返校复学的学生要提交健康申报卡，如实说明“两史”情况。
二、复工复课后
6.如何做好场室清洁消毒管理。
校外培训（托管）机构开始运营后，要定期开展物体表面消毒，特别是用餐场所、休息室、卫生间的清洁消毒。其中课桌椅、床围栏、窗台、角橱、门窗把手、楼梯扶手、电话机、开关、洗手盆、坐便器、台面等高频接触的物体表面，每天至少早午各消毒一次。休息室内学生枕巾、被褥等每周换洗一次。要保持室内空气流通，首选自然通风，并确保排气扇运转正常。无法采用自然通风的，必须采用机械通风。如使用机械通风（集中空调通风系统），应当保证空调系统供风安全，保证充足的新风输入，所有排风直接排到室外。
7.校外培训（托管）机构学生接送车辆应如何管理。
无空调的车辆应开窗通风，有空调的车辆到终点后应开窗通风；车内座椅、扶手等表面可参考上述第6点对物体表面进行消毒；车内空调滤网每周清洁消毒一次，滤网可浸泡于有效氯浓度为250mg/l～500mg/l的消毒剂30分钟后用清水冲净晾干后使用；无窗密闭的车辆，可在人员清空后用移动紫外线灯照射消毒1小时，或可用有效氯浓度为250mg/l～500mg/l的消毒剂喷雾消毒，作用30分钟后，开启空调外循环通风换气。
8.如何实行封闭式管理。
校外培训（托管）机构要安排专人负责，把好入口关，除从业人员和学生外，无关人员无特殊情况一律不准进入机构。还要严格落实进入机构检测体温制度，做到逢进必测，体温正常方可进入，发现有发热（测量体温37.3℃以上，下同）、干咳、乏力等异常症状的人员，立即隔离观察并按要求送医就诊。
9.校外培训（托管）机构提供用餐、午休服务时，如何有效分隔分散学生。
根据实际实施分批分餐单向进食，人与人之间保持1米距离；就寝场所人均面积符合要求，就寝时人与人头部之间距离尽量保持1米距离，尽量避免人员聚集，减少人员交叉。提供用餐的托管机构，厨房要严格执行餐饮服务食品安全操作规范，保证食品采购、加工过程符合规范要求，并健全食品安全管理制度，落实食品成品留样制度。
10.校外培训（托管）机构要如何落实员工健康管理。
要加强全体员工晨检午检和体温监测登记，做好因病缺勤登记、追踪、报告工作，实行“日报告、零报告”制度，并向主管部门报告。若有员工出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻及胸闷等症状，应尽快到正规医院（或发热门诊）就医，禁止带病上班。要加强员工疫情防范教育，所有员工上班前自觉实行体温晨检午检，上班期间及上下班途中均要佩戴口罩，避免出入人员密集场所。进入机构时须进行体温检测、手消毒，更换工作服、鞋帽、手套、口罩等。疫情期间，下班后尽量不外出，不得参与聚餐、聚会等聚集活动。
11.校外培训（托管）机构如何合理确定招收学生人数。
要根据培训（托管）场所面积合理确定招收人员的上限，严格防范人员高度聚集造成的疫情传染风险。要求所有校外培训（托管）机构学生人均室内面积不得低于3平方米，其中托管机构睡室人均面积不少于1.5平方米。
12.如何落实机构内学生健康管理。
校外培训（托管）机构要掌握每一个学生的身体健康状况，及时登记、跟进和通报有关信息。疫情期间，中小学生进入机构，必须接受体温检测和佩戴好口罩，并注意个人卫生健康；严格落实卫生措施，学生在进入机构后、离开机构前、餐前、便前便后、接触垃圾后、使用公用物品后、触摸眼睛等“易感”部位之前，均要洗手。洗手时应当使用洗手液，在流动水下按照正确洗手法（七步洗手法）彻底洗净双手，也可使用速干手消毒剂揉搓双手；发现有发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻及胸闷等症状的学生，先行将其安置在健康观察室，立即送辖区定点医院就医，同时通知家长，并协同家长通报至学生所在学校，登记好有关信息；做好学生因病缺勤及病因登记追踪制度，发现呼吸道传染病病例异常增多要及时报告主管部门。
13.如何确保食品安全。
提供用餐的培训（托管）机构，厨房要严格执行餐饮服务食品安全操作规范，保证食品采购、加工过程符合规范要求。健全食品安全管理制度，落实食品成品留样制度。每餐工作后，用清洁剂清洁各种厨具餐具表面，并用清水冲洗干净，保持卫生；厨房地面可用有效氯浓度为250mg/l～500mg/l的消毒剂拖拭，作用30分钟后，再用清水洗净。加强餐（饮）具的清洁消毒，餐（饮）具应当一人一具一用一消毒，建议学生自带餐（饮）具。餐（饮）具去残渣、清洗后，要用紫外线臭氧消毒碗柜或高温加热消毒碗柜等消毒，按照操作说明书使用；餐（饮）具消毒后要注意保洁。
14.怎样做好健康教育宣传。
校外培训（托管）机构要设置醒目直观的宣传栏，或印发相应宣传资料，宣传新冠肺炎等传染病防控知识，多渠道多形式让从业人员、学生及学生家长掌握基本的卫生防病知识和防护技术。学校幼儿园要配合教育部门做好宣传教育工作，引导学生到有资质的培训机构培训托管，教育学生要配合培训机构的健康管理。
15.校外培训（托管）机构应当如何落实消防工作要求。
校外培训(托管)机构应按要求配备消防器材，场室机构符合消防标准，不符合标准的，不能复工复课。对员工开展消防安全培训，掌握扑灭初期火灾及逃生技能。