为抓好退役军人服务保障体系建设，更好的为退役军人提供优质高效的服务，激发广大退役军人退役不褪色、担当新使命，万山区退役军人事务局“三个强化”助推“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”活动走深走实，以进一步提升工作能力和服务水平，增强全区退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感、归属感和幸福感。
一是强化组织领导，健全服务机制。为推动“两个建设年”活动深入开展，万山区退役军人事务局下发了“两个建设年”工作实施方案，明确了总体要求、具体目标、实施步骤以及工作措施。把“两个建设年”活动摆上重要议事日程，及时成立工作领导小组及工作专班，协调各方力量，争取人员编制，落实工作经费，形成工作合力。
二是强化阵地建设，建好服务场地。万山区退役军人服务中心成立以来，为高质量推进退役军人服务中心(站)创建及标准化试点落地建设运行工作，区退役军人服务中心协调解决办公场地260平方米，按创建标准打造了服务大厅，设置拥军优抚和褒扬纪念、移交安置和就业创业、信息采集和帮扶援助、政策咨询和权益保障等服务窗口，并设置服务接待室、法律服务室、荣誉室、图书阅览室、健康服务室、文体活动室等功能室。服务中心突出“军”的主题，彰显“军”的特色文化，营造了“退役军人之家”的浓厚氛围。
三是强化制度建设，规范工作流程。为使退役军人服务中心规范管理、高效运行，在服务中心内专门设有运行机制、工作职责、工作人员守则以及服务承诺等制度。明确人员分工、岗位职责和窗口职责范围;加强窗口服务管理，严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺等制度，规范工作人员行为，建立有章可循、责任明确、统筹协调、规范有序的工作机制，为来访退役军人和优抚对象提供优质高效暖心的服务。
一是强化组织领导，健全服务机制。为推动“两个建设年”活动深入开展，万山区退役军人事务局下发了“两个建设年”工作实施方案，明确了总体要求、具体目标、实施步骤以及工作措施。把“两个建设年”活动摆上重要议事日程，及时成立工作领导小组及工作专班，协调各方力量，争取人员编制，落实工作经费，形成工作合力。
二是强化阵地建设，建好服务场地。万山区退役军人服务中心成立以来，为高质量推进退役军人服务中心(站)创建及标准化试点落地建设运行工作，区退役军人服务中心协调解决办公场地260平方米，按创建标准打造了服务大厅，设置拥军优抚和褒扬纪念、移交安置和就业创业、信息采集和帮扶援助、政策咨询和权益保障等服务窗口，并设置服务接待室、法律服务室、荣誉室、图书阅览室、健康服务室、文体活动室等功能室。服务中心突出“军”的主题，彰显“军”的特色文化，营造了“退役军人之家”的浓厚氛围。
三是强化制度建设，规范工作流程。为使退役军人服务中心规范管理、高效运行，在服务中心内专门设有运行机制、工作职责、工作人员守则以及服务承诺等制度。明确人员分工、岗位职责和窗口职责范围;加强窗口服务管理，严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺等制度，规范工作人员行为，建立有章可循、责任明确、统筹协调、规范有序的工作机制，为来访退役军人和优抚对象提供优质高效暖心的服务。