1、欺诈,在购物过程中存在欺诈消费者行为,应给予消费者3倍赔偿。消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,不满500元的按500赔偿。
2、卖家构成违约,消费者可以要求退货换货卖家道歉,退一赔一,欺骗性的销售诱导,欺诈消费者的作为等。
3、诉讼,一般消费者都会在收到欺诈行为受害后果后才进行诉讼行为,即对商家的欺诈行为提起恶意欺诈诉讼,消费者物品受损以及行为和受损结果等可以提请诉讼。
2、卖家构成违约,消费者可以要求退货换货卖家道歉,退一赔一,欺骗性的销售诱导,欺诈消费者的作为等。
3、诉讼,一般消费者都会在收到欺诈行为受害后果后才进行诉讼行为,即对商家的欺诈行为提起恶意欺诈诉讼,消费者物品受损以及行为和受损结果等可以提请诉讼。