您好,如果忘记密码,您可以尝试通过备份数据恢复出厂设置的方式重启手机.具体操作如下:在关机状态下,按power键启动手机.快速按住音量下键直到屏幕上出现感叹号(!)界面.该界面提示您的手机即将恢复出厂设置.依次按下音量上键、音量下键、电源键、音量下键.您的手机将会重启并恢复到出厂设置状态.华为平板忘记解锁密码是不能恢复出厂设置的.华为工程师为了保护用户安全,没有解锁是不能恢复出厂设置的,建议:1、携带平板、发票和保修卡到当地的华为授权服务体验中心,请工程师解锁.2、联系华为客服,请客服登记,然后返厂解锁。
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