礼仪接待流程:接待礼仪的基本流程[朗读]

1.什么是接待礼仪中的公共礼仪:接待礼仪中的公共礼仪是为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,对于个人形象来说礼仪代表着这个人的思想道德水平、文化涵养、交际能力的外在表现.得体的社交礼仪可以让洽谈的事项更容易达成共识.2.接待礼仪中的公共礼仪有哪些:1)把握好宾客迎送时的行为准则,灵活变通处理紧急事项.2)掌握好宾客的到达和离开的时间.3)按照宾客的流程适时献上鲜花给予惊喜.4)按照不同的宾客按不同的方式迎接？