呼叫中心费用:呼叫中心十大公司[朗读]

如果你们公司预算很低,系统建设规模也很小(10个坐席以下),可以考虑用板卡方案,1-3万元就可以搞定.当然,板卡方案的稳定性和扩展性都差一些,厂商也一般实力比较弱小.目前比较主流的技术方案是ipcc,由软件来实现呼叫中心的主要功能,可以支持从几个坐席到几百坐席.ipcc是性价比更好的呼叫中心方案,集时通讯、奥迪坚等国内知名厂商都是不错的选择。