三包索赔流程:三包索赔员工作流程[朗读]

不同的公司有不一样的规定.前段时间去东方福美保修,问了一下他们的流程,大概是要拍照毁损部件,然后诊断判定问题,登记客户信息,包括客户名、买车时间、发动机号等,连同一起发邮件给厂家,向他们索赔。