一年来,在卫生局的领导和支持下,门诊全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔门诊的工作性质,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量等方面取的了较好成绩,现汇报如下:
一、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人,做好每一项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行医疗的前提。保障病人安全归根结底要靠相应制度建设。工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔科未发生过医疗事故及差错事故。
二、规范整体医疗,争创一流规范管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病人及社会的监督。在卫生局的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施督并予以落实。“医疗安全无小事,病人利益无小事”的理念,坚持“以人为本”,积极打造和诣的医患关系。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素;进一步加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、回收处理;规范门诊病历,加强门诊病历、住院病案及各类处方的书写管理。同时,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
三、提高业务素质,争做一流医务人员社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,积极报名参加各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信,只有不断提高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。鼓励和支持科内人员参加各种成人学历教育,鼓励职工总结临床经验,学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;对提高整体素质起到了积极的作用。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。
四、更新医疗设备,争创一流口腔诊所为了提高医疗质量,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、等价先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和服务效益。
五、20xx年工作思路门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范,加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。继续认真学习业务知识,提高业务能力,为更好的服务病人,服务社会,提高服务水平,提供医疗工作质量,奠定个人理论素质修养。
成绩尤如金秋累累的硕果,但我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,病人的访视和健康教育还流于形式。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,使门诊的服务水平登上新台阶。
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诊所工作总结 10篇[朗读]
一年来,我诊所在上级主管部门的指导下,认真依法执行,为大众提供优秀的医疗服务。现总结诊所年度工作如下。
一、我诊所医疗机构执行许可证批准的执行科目是科目,在开展诊疗活动中,可以严格按批准的诊疗科目执行,不超过范围,不违法开展静脉药物。
二、诊所现有执业医师、执业护士,已办理执业登记手续,取得相应执业证书。
三、诊所各管理规章制度完善,按要求在墙上公布。制定医生和护士岗位职责,制定诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为患者服务,关心患者的痛苦,耐心细致地询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者,无医疗错误和医疗事故。
五、按规定可使用医疗文件,配备门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械毁形登记本和收费票据等,登记就诊患者,写门诊病历,用药开具处方。
六、加强自身药品采购和存放工作,所用药品均由具有药品经营资质的企业采购,采购药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗药品的安全。
七、诊所自行处理医疗废弃物,定期定点将医疗废弃物带到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废弃物实施集中回收处理,前文改为诊所医疗废弃物交给公司集中回收处理,双方签订医疗废弃物回收处理合同变更合同,每两天交接一次医疗废弃物,有医疗废弃物处理登记本,注册医疗废弃物处理状况。
八、严格按照上级要求开展重点疫情预防管理,疫情预防管理期间能够及时向重点发热患者转诊上级医院的诊疗工作中,没有发现感染患者或发现感染病例,已按规定对市〈县、区〉疾病预防管理。
心或医院╱卫生院报告”。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。
一、我诊所医疗机构执行许可证批准的执行科目是科目,在开展诊疗活动中,可以严格按批准的诊疗科目执行,不超过范围,不违法开展静脉药物。
二、诊所现有执业医师、执业护士,已办理执业登记手续,取得相应执业证书。
三、诊所各管理规章制度完善,按要求在墙上公布。制定医生和护士岗位职责,制定诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为患者服务,关心患者的痛苦,耐心细致地询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者,无医疗错误和医疗事故。
五、按规定可使用医疗文件,配备门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械毁形登记本和收费票据等,登记就诊患者,写门诊病历,用药开具处方。
六、加强自身药品采购和存放工作,所用药品均由具有药品经营资质的企业采购,采购药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗药品的安全。
七、诊所自行处理医疗废弃物,定期定点将医疗废弃物带到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废弃物实施集中回收处理,前文改为诊所医疗废弃物交给公司集中回收处理,双方签订医疗废弃物回收处理合同变更合同,每两天交接一次医疗废弃物,有医疗废弃物处理登记本,注册医疗废弃物处理状况。
八、严格按照上级要求开展重点疫情预防管理,疫情预防管理期间能够及时向重点发热患者转诊上级医院的诊疗工作中,没有发现感染患者或发现感染病例,已按规定对市〈县、区〉疾病预防管理。
心或医院╱卫生院报告”。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。
一年来,在卫生局,卫生监督所的领导下,____口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化·制度化·进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了,现将工作做一总结。
一加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平。
一年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议,培训,了解口腔科的新技术,新经验。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。
二严格规范科室管理,保障安全医疗。
严格管理,一直是门诊的重点。门诊成立到现在,一直严格执行,一人一机一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一销毁的原则,执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
三以病人为中心,质量为核心。
身心力行宣传爱牙意识,以解除病人疾患为己任,全心全意为人民服务的理念.本门诊坚持实事求是的原则,价格表·对应材料详细列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛,是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%。
四·目前门诊存在的问题:
1消毒室内分区不够详细,要强化消毒区内细节问题。
2.技术水平要不断提高。
3·爱牙护齿的宣传力不够。
五下年度工作思路:
在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。
一加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平。
一年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议,培训,了解口腔科的新技术,新经验。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。
二严格规范科室管理,保障安全医疗。
严格管理,一直是门诊的重点。门诊成立到现在,一直严格执行,一人一机一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一销毁的原则,执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
三以病人为中心,质量为核心。
身心力行宣传爱牙意识,以解除病人疾患为己任,全心全意为人民服务的理念.本门诊坚持实事求是的原则,价格表·对应材料详细列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛,是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%。
四·目前门诊存在的问题:
1消毒室内分区不够详细,要强化消毒区内细节问题。
2.技术水平要不断提高。
3·爱牙护齿的宣传力不够。
五下年度工作思路:
在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。
从2011年月日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报。
一继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全。
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:
2坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:
3实行主任每周主题查房制度:
4制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作。
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院口腔医学硕士点评比博士点申请承担广州市口腔执业医师技能考试在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章协助整理资料联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科口腔颌面外科口腔修复科口腔正畸科儿童牙病科口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作。
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四口腔颌面外科学的带教及教学工作。
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为____级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在2010的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五质控员工作。
从2010年7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,医学教育网搜集整理承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在2010的质控员评比中,经过对环节病案检审终末病案质量各种质量检查的参与例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为2010南方医院“优秀质控员。
六科研工作。
在本中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章,本发表科研论著7篇,其中sci收录2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生最大的荣誉。另外,住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力:科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的,在读书中难以得到的,感谢这个职位,两年住院总,我无怨无悔。一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,医学教育网搜集整理全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细更具体,更好地为科室服务,为病人服务。到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细更具体,更好地为科室服务,为病人服务。篇二:诊所执业校验工作总结材料(学习素材)10.161.21.8010.161.21.254本期校验执业总结一年来,我机构在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将本机构工作总结材料如下:
一我单位《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科外科口腔科中医科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。
二机构现有执业医师4人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三机构各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗护理技术规范。
四热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查诊断和治疗。没有发生医疗差错和医疗事故。
五能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志处方门诊病历转诊登记本传染病登记本消毒登记本一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期变质药品,确保临床医疗用药安全。
七机构医疗废物交由__公司集中回收处理,如医疗废物实行集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理协议》,每月交接一次医疗废物,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人。
九能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,保持机构环境整洁。
民生诊所。
负责人:潘玉霞2013年7月5日篇三:口腔诊所2013执业情况报告口腔诊所2013执业情况报告。
一年来,本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下,本诊所始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结材料如下:
一接诊诊疗患者情况。2013年,在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上有明显增加,全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿,所内发展态势良好。
二坚持依法执业坚持制度落实情况。本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格,诊疗活动中执行口腔诊疗规范,落实执行灭菌消毒制度,并严格执行药品价格规定,让患者刻服“看病难看病贵”的困难,为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗,诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减免。
三医疗环境改善情况。为给患者提供一个舒适安静的医疗环境,本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。
四诊所目前存在的不足。
爱牙护牙的宣传力不够,除应付日常的服务工作外,未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传,让广大群体知道爱牙护牙知识,做到早发现早治疗。
总之,过去的一年,本诊所虽然发展良好,全年没有发生任何一起医患事件,但是在成绩面前,我们必须保持清醒的头脑,以更加积极的态度,更加务实的作风更加扎实的行动为患者服务。
口腔诊所年度工作报告3。
一年来,在卫生局卫生监督所的领导下,王仁祥口腔诊所各方面工作稳步发展。门诊工作向正规化制度化进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了,将工作做以下总结。
一加强理论知识学习,不断提高医疗技水平一年来门诊医生临床诊疗技术水平有了明显的提高,结合口腔医学临床实践,不断学习新技术提高经验努力提高门诊技术水平。
二严格规范科室管理,保障安全医疗。
严格管理,一直是门诊的重点,门诊成立至现在一直严格执行一人一机一消毒,一人一套一次性口腔器械,一次一用一消毒的原则。医疗废物按卫生局的要求严格处置。对工作一丝不苟,严谨施治,把医疗纠纷降到最低,安全保障第一的原则。
三以病人为中心。
质量为核心。
本门诊坚持实事求是的原则,严格把好质量关,严格把好收费标准,不欺骗,不以次充好,让患者满意。
四目前门诊存在的问题。
1消毒室内分区不够详细,登记制度不够完整,加强消毒各环节的管理。
2技术水平有待提高。
3平时多宣传一些牙齿预防和防治的知识。
五下年度工作安排。
在卫生局和卫生监督所的领导下,牢固树立以病人为中心的理念,不断提高医疗技术水平,进一步加强医务人员的业务知识的培训和各科室的发展,真正做到全心全意为人民服务。
一继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全。
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:
2坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:
3实行主任每周主题查房制度:
4制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作。
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院口腔医学硕士点评比博士点申请承担广州市口腔执业医师技能考试在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章协助整理资料联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科口腔颌面外科口腔修复科口腔正畸科儿童牙病科口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作。
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四口腔颌面外科学的带教及教学工作。
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为____级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在2010的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五质控员工作。
从2010年7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,医学教育网搜集整理承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在2010的质控员评比中,经过对环节病案检审终末病案质量各种质量检查的参与例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为2010南方医院“优秀质控员。
六科研工作。
在本中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章,本发表科研论著7篇,其中sci收录2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生最大的荣誉。另外,住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力:科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的,在读书中难以得到的,感谢这个职位,两年住院总,我无怨无悔。一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,医学教育网搜集整理全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细更具体,更好地为科室服务,为病人服务。到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细更具体,更好地为科室服务,为病人服务。篇二:诊所执业校验工作总结材料(学习素材)10.161.21.8010.161.21.254本期校验执业总结一年来,我机构在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将本机构工作总结材料如下:
一我单位《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科外科口腔科中医科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。
二机构现有执业医师4人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三机构各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗护理技术规范。
四热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查诊断和治疗。没有发生医疗差错和医疗事故。
五能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志处方门诊病历转诊登记本传染病登记本消毒登记本一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期变质药品,确保临床医疗用药安全。
七机构医疗废物交由__公司集中回收处理,如医疗废物实行集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理协议》,每月交接一次医疗废物,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人。
九能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,保持机构环境整洁。
民生诊所。
负责人:潘玉霞2013年7月5日篇三:口腔诊所2013执业情况报告口腔诊所2013执业情况报告。
一年来,本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下,本诊所始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结材料如下:
一接诊诊疗患者情况。2013年,在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上有明显增加,全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿,所内发展态势良好。
二坚持依法执业坚持制度落实情况。本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格,诊疗活动中执行口腔诊疗规范,落实执行灭菌消毒制度,并严格执行药品价格规定,让患者刻服“看病难看病贵”的困难,为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗,诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减免。
三医疗环境改善情况。为给患者提供一个舒适安静的医疗环境,本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。
四诊所目前存在的不足。
爱牙护牙的宣传力不够,除应付日常的服务工作外,未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传,让广大群体知道爱牙护牙知识,做到早发现早治疗。
总之,过去的一年,本诊所虽然发展良好,全年没有发生任何一起医患事件,但是在成绩面前,我们必须保持清醒的头脑,以更加积极的态度,更加务实的作风更加扎实的行动为患者服务。
口腔诊所年度工作报告3。
一年来,在卫生局卫生监督所的领导下,王仁祥口腔诊所各方面工作稳步发展。门诊工作向正规化制度化进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了,将工作做以下总结。
一加强理论知识学习,不断提高医疗技水平一年来门诊医生临床诊疗技术水平有了明显的提高,结合口腔医学临床实践,不断学习新技术提高经验努力提高门诊技术水平。
二严格规范科室管理,保障安全医疗。
严格管理,一直是门诊的重点,门诊成立至现在一直严格执行一人一机一消毒,一人一套一次性口腔器械,一次一用一消毒的原则。医疗废物按卫生局的要求严格处置。对工作一丝不苟,严谨施治,把医疗纠纷降到最低,安全保障第一的原则。
三以病人为中心。
质量为核心。
本门诊坚持实事求是的原则,严格把好质量关,严格把好收费标准,不欺骗,不以次充好,让患者满意。
四目前门诊存在的问题。
1消毒室内分区不够详细,登记制度不够完整,加强消毒各环节的管理。
2技术水平有待提高。
3平时多宣传一些牙齿预防和防治的知识。
五下年度工作安排。
在卫生局和卫生监督所的领导下,牢固树立以病人为中心的理念,不断提高医疗技术水平,进一步加强医务人员的业务知识的培训和各科室的发展,真正做到全心全意为人民服务。
本诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下,认真学 习贯彻“十九大”精神,高举邓小平理论旗帜”,坚持以 “三个代表”重 要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务品质。
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真 学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围开展行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神开展各项工作。在工作中视患者为亲人,急患 者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。xx 年-20xx 年救治患者达 千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊 量在不断增加。
二、加强中医理论学习工作,充分发挥中医服务作用.自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与相结合.在近 40 年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平 衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调 解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患 者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努 力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自 己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医。
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及规 定,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市 举办的各项培训工作.xx 年-20xx 年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,爱滋病,鼠疫等传染病的防治管 理办法及医药管理品质的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗 水平得到了提高。20xx 年月 9 月 13 至 20xx 年年 9 月 16 日,由区卫生局、区防疫站 4 人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所开展了全面检 查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品开展品质检查。三是中药饮片品质把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区 个体医疗诊所在管理地方及药品品质当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的 不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康成长,并且为广大患 者提供品质好,价低廉的医疗服务,争创通过优秀的个体诊所。
一、加强思想教育,提高服务品质。
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真 学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围开展行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神开展各项工作。在工作中视患者为亲人,急患 者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。xx 年-20xx 年救治患者达 千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊 量在不断增加。
二、加强中医理论学习工作,充分发挥中医服务作用.自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与相结合.在近 40 年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平 衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调 解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患 者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努 力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自 己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医。
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及规 定,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市 举办的各项培训工作.xx 年-20xx 年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,爱滋病,鼠疫等传染病的防治管 理办法及医药管理品质的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗 水平得到了提高。20xx 年月 9 月 13 至 20xx 年年 9 月 16 日,由区卫生局、区防疫站 4 人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所开展了全面检 查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品开展品质检查。三是中药饮片品质把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区 个体医疗诊所在管理地方及药品品质当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的 不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康成长,并且为广大患 者提供品质好,价低廉的医疗服务,争创通过优秀的个体诊所。