历时4天的培训及跑盘已告一段落.4天前我们在的引导下拉开了"蜕变"实践的序幕。
基础理论的学习对我们初次接触房地产行业的从业者而言是至关的重要,通过学习我们对房地产的相关知识有了初步的认识,有了理论知识做为基础才使我们能从不同角度对跑盘加以认识,才得以从跑盘中学习到许多从业的相关知识,通过跑盘我们学会了如何从房地产中介红叶的视角审视房产的价值所在。
短短两天的南山跑盘,使我们对南山区的地产市场有了初步的了解,南山区特有的地理位置促成该地产行业的发展优势,西部通道,地铁2号线的规划及建设,更为南山的发展注入新的活力,也为我们行业的发展开启广阔的市场空间。
通过2天的跑盘,我深切认识到:
1.跑盘是一个学习的过程,是经验积累的过程。
2.从事该行业我们必须具备宽广的知识面"学海无崖",如建筑审美学,消费心理学等都是从业的基本知识,只有具备了大众化,又专业的审美观才能准确的把握住房子的优劣所在,才能够为客户提供全面正确的资料,对房子做出精确的定位,是促成客户形成购买意识的基础。
3.必须具有敏锐的市场洞察力。
4.主重加强团队合作意识.合理的分工是提高工作效率的有效途径,高效的合作是形成市场的开拓力,促成公司发展的基础,总而言之做为房地产销售行业人员,必须给自己,给房子,给客户做出精确的定位。
跑盘是"蜕变21天"活动的开始,更是从事该行业的必经之路,要想在竞争激烈的行业中立于不败之地,只有在从业后虚心的学习,全面提升自己的能力,从实践中不断总结,不断进步。
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跑盘心得总结集合6篇[朗读]
经过第一次跑盘沟通会后,我们对跑盘都有了更加清楚的认识和了解,明确了跑盘的目的,知道如何从营销顾问中获取自己想得到的信息。在后面三天的时间里我们重点跑了汉口中心区、后湖和盘龙城的几个项目,对每个区的区位、交通都作了一定的了解,经过实地跑了之后对每个区楼盘的营销定位都有了一些认识。
首先,汉口中心区得益于它得天独厚的区位与交通优势,以及相对完善的配套设施,这些决定了它的房价要高出其它地方一大段。在这些中心地段的楼盘所针对的客户群大概就是在附近上班且收入较为稳定与丰厚的白领金领人士,小区大多都配套有较为完善的商业体,集休闲购物与娱乐于一体,因此其主打卖点就是舒适与方便。像是后湖这种靠近三环线的地段,一方面可以满足刚需型人群的购房需求,另一方面可以借助未来交通规划对项目点的优势影响吸引一些投资者的注意,以及满足周边上班族的需要。盘龙城就属于黄陂区,位置已经出三环了,从价格上来讲就很便宜了。以恒大名都项目为例,整个小区配套已比较完善了,小区内绿化设计做得都还不错,目前已经开到了第七期,其精装的价格也仅六七千左右,但从交通上来说的确不是非常方便,消费群体大概都是周边上班的人以及一些外地人,因此从经济学角度来说就是供需决定价格。
说实话从这一个多星期的跑盘中还是学到了不少东西,对武汉每个区的社会经济发展状况都有了更清楚的了解,大概对营销有了自己的理解。以前一直以为营销就是销售,其实不然,营销更多的讲的是一种策略,要做到对市场和各类角色群体的正确定位与分析,才能作出正确的判断。以后要学的还有很多,每一件看起来很小的事其实对我们都有帮助,都需要认真对待。
首先,汉口中心区得益于它得天独厚的区位与交通优势,以及相对完善的配套设施,这些决定了它的房价要高出其它地方一大段。在这些中心地段的楼盘所针对的客户群大概就是在附近上班且收入较为稳定与丰厚的白领金领人士,小区大多都配套有较为完善的商业体,集休闲购物与娱乐于一体,因此其主打卖点就是舒适与方便。像是后湖这种靠近三环线的地段,一方面可以满足刚需型人群的购房需求,另一方面可以借助未来交通规划对项目点的优势影响吸引一些投资者的注意,以及满足周边上班族的需要。盘龙城就属于黄陂区,位置已经出三环了,从价格上来讲就很便宜了。以恒大名都项目为例,整个小区配套已比较完善了,小区内绿化设计做得都还不错,目前已经开到了第七期,其精装的价格也仅六七千左右,但从交通上来说的确不是非常方便,消费群体大概都是周边上班的人以及一些外地人,因此从经济学角度来说就是供需决定价格。
说实话从这一个多星期的跑盘中还是学到了不少东西,对武汉每个区的社会经济发展状况都有了更清楚的了解,大概对营销有了自己的理解。以前一直以为营销就是销售,其实不然,营销更多的讲的是一种策略,要做到对市场和各类角色群体的正确定位与分析,才能作出正确的判断。以后要学的还有很多,每一件看起来很小的事其实对我们都有帮助,都需要认真对待。
一、关于跑盘。
在跑盘并通过考核后,方能上岗。
二、跑盘目的。
建立基本市场视角,建立基本行业认知,建立房地产基本思考体系,建立房地产职业精神,房地产从业的基础。
入职跑盘目的:不是单纯的跑盘,我们的研究方法贯穿始终,由下而上从个盘到区域,由表及里从表象到动因、研判、现状和趋势。
三、建立基本市场视角。
1、我们的目标是预判这个城市:掌握城市物理结构了解城市宏观经济情况:产业、人口构成、经济指标、规划定位、开发强度、年销售量等,了解城市房地产现状和发展历程、预判城市房地产发展趋势。
2、房地产市场的板块(片区)概念:掌握板块脉络,建立板块概念了解板块构成、成因和发展模式,建立区域印象,感知人文地脉。
3、房地产项目好比板块的一个窗口:了解板块资源、城市配套、未来规划了解主流产品、主流客户,在区域大背景下审视个盘。案例:假日湾假日湾位于华侨城潮洲街以西、沙河荔园村以南、深南大道以北。为益田地产益田地产首发在华侨假日湾益田地产城地段的高层优质项目,项目分为三个部分,隔深南大道与世界之窗相望的是“假日广场”、紧靠假日广场以北的是“假日国际公寓”以及“假日国际会馆”。配套有一个幼儿园,幼儿园已经建成即将启用;其中一期“假日湾”原名雍景湾,后改为现名,占地平方米,建筑面积平方米,由3栋28~29层高无商业裙楼及临街商铺的建筑组成。假日湾假日湾位处深圳华侨城核心、地铁假日湾核心、主题公园核心区域,隔深南大道与世界之窗呼应;东侧是五星级威尼斯皇冠假日酒店;东北侧为欢乐谷主题公园;西面为沙河高尔夫球场、名商高尔夫球场。假日湾最直接、最全面地享有了华侨城人文景观和自然环境。假日湾10楼上168平方米的高层单位,主卧180度的弧型阳台将深圳湾海景、欢乐谷、世界之窗、威尼斯酒店等美景尽收眼底。它所拥有的侨城360度多维山、湖、海景观,为众多置业者所认同。假日湾在建筑设计、园林规划、教育配套、以及性价比等方面也都颇具实力。其规划借助地缘,突出标识性,实现景观利用最大化。建筑体量略高于周边建筑,更加俊雅挺拔。尤其是顶部造型“像皇冠、像风帆”,增加了识别性和归属感。而三栋不同的单体采用了三种不同的设计主题,不同风格的地域风情赋予了假日湾独特的品位和格调。假日湾122~145平方米的稀缺主力三房户型,为精英人士提供了进驻深圳人文居住核心的良机。极具优势的性价比,为追求高品质生活的精英人士移居华侨城提供了更理想的选择空间。核心区位凸现增值空间,作为华侨城的“稀缺”物业,假日湾因其地段的核心位置和不可多得的户型、配套,使得保值能力强劲、升值潜力巨大。
4、体会项目的市场运作:了解项目的入市时机、开发节奏、开发模式。从项目策划代理到企业战略合作伙伴了解项目的整体规划、启动区、分期情况、了解项目不同阶段的营销策略,了解项目的产品演变、客户演变。案例:波托菲诺波托菲诺位于华侨城西北,自然山水得天独厚。项目占地80万平方米,规划建筑面积108波托菲诺万平方米,容积率仅1.23;坐拥7万平方米燕栖湖、4万平方米天鹅湖、8万平方米荔枝林和谛诺山。分纯水岸、天鹅堡两个区域,纯水岸内拥有7万平方米的燕栖湖,而天鹅堡内拥有4万平方米的天鹅湖。项目以意大利小镇portofino为蓝本,规划有沿湖畔山的独立别墅、townhouse、多层、小高层及高层等多种类型的高尚住宅;建有意大利风情商业街、水岸广场、钟楼、湖畔会所、景观大道及沿湖木栈道等,营造出独具华侨城生态人文气息的家园生活格调。天鹅堡1495天鹅堡共天鹅堡套,均为大户型住宅。小区共18栋,总占地面积约23万平方米,总建筑面积达40多万平方米,绿化面积合计达16万平方米。小区内有游泳池、儿童戏水池、儿童游乐场以及面积达1.3万多平方米的湿地园林景观,小区具有地下车库车位达2250个。小区内林木葱郁,鸟语花香,环境幽美,是一个极适合居住的都市桃源。户型设计仅有两种面积,220平方米和240平方米,是深圳最纯粹的大户型项目,是华侨城旅游主题地产波托菲诺项目的一个组成部分。从项目策划代理到企业战略合作伙伴为开发商提供了三个层次的服务:第一层:为发展商提供营销顾问服务----单一楼盘服务;第二层:地块做前期服务,通过市场调研、市场分析、经济测算等工作,为发展商提供区域项目服务;第三层:分析开发商的状况、发展目标,为开发商提供城市拿地策略服务----企业发展战略服务。
5、体会营销对于项目的价值创造:了解个盘之间营销理念的差异性,了解包装、展示的差异性了解个盘之间定位的差异性,了解竞争中定位差异带来的产品和客户的差异性。
6、全面掌握板块房地产项目的基本信息:板块的在售项目、典型项目、板块的住宅、商业、写字楼。跑盘地图示例1板块基本情况—方位:上北下南道路:板块边界,道路系统,项目:标志物,在售项目,典型项目,配套:机构、政府、商场、医院、学校、公园。跑盘地图示例2板块总结与思考—区域定位?核心区?商业圈?商务圈?板块均价?人文地脉与客户。
四、建立基本行业认知。
1、认识一些专业术语:土地基本数据:占地面积、总建筑面积、容积率基本物业类型:高层、小高层、多层、联排、独栋基本产品指标:户型、得房率、梯户比、标准层、朝向等案例:与设计单位的对接基本销售指标:均价、单价、销售率、上门量。
2、通过《项目调查表》》细化项目信息。
3、须在跑盘中了解本地房地产市场的开发商本地房地产市场的策划代理公司本地房地产市场主要的物业管理公司本地房地产市场的承建商建筑设计/园林设计/广告公司等其他相关公司。
案例1:判断城市的市场成熟程度(与政府博弈)。
案例2:本地开发商发展方向。
五、建立房地产基本思考体系。
1、建立从楼盘到板块到区域的关联度。
2、建立以发展的眼光审视问题的习惯。
3、不是为了跑盘而跑盘,而是带着问题和假设、去寻求答案:
1)出发前的功课--在网上先了解板块的脉络结构、板块成因、发展模式、产业结构、客户构成、方向等;
2)带着问题和假设去跑盘--在跑盘中梳理问题,验证观点。六、跑盘期间安排:跑盘指引:《跑盘工作指引》案例讲解:《跑盘方法论》回到:解惑/沟通/分享每周一次提交跑盘作业:跑盘地图、项目调查表。
在跑盘并通过考核后,方能上岗。
二、跑盘目的。
建立基本市场视角,建立基本行业认知,建立房地产基本思考体系,建立房地产职业精神,房地产从业的基础。
入职跑盘目的:不是单纯的跑盘,我们的研究方法贯穿始终,由下而上从个盘到区域,由表及里从表象到动因、研判、现状和趋势。
三、建立基本市场视角。
1、我们的目标是预判这个城市:掌握城市物理结构了解城市宏观经济情况:产业、人口构成、经济指标、规划定位、开发强度、年销售量等,了解城市房地产现状和发展历程、预判城市房地产发展趋势。
2、房地产市场的板块(片区)概念:掌握板块脉络,建立板块概念了解板块构成、成因和发展模式,建立区域印象,感知人文地脉。
3、房地产项目好比板块的一个窗口:了解板块资源、城市配套、未来规划了解主流产品、主流客户,在区域大背景下审视个盘。案例:假日湾假日湾位于华侨城潮洲街以西、沙河荔园村以南、深南大道以北。为益田地产益田地产首发在华侨假日湾益田地产城地段的高层优质项目,项目分为三个部分,隔深南大道与世界之窗相望的是“假日广场”、紧靠假日广场以北的是“假日国际公寓”以及“假日国际会馆”。配套有一个幼儿园,幼儿园已经建成即将启用;其中一期“假日湾”原名雍景湾,后改为现名,占地平方米,建筑面积平方米,由3栋28~29层高无商业裙楼及临街商铺的建筑组成。假日湾假日湾位处深圳华侨城核心、地铁假日湾核心、主题公园核心区域,隔深南大道与世界之窗呼应;东侧是五星级威尼斯皇冠假日酒店;东北侧为欢乐谷主题公园;西面为沙河高尔夫球场、名商高尔夫球场。假日湾最直接、最全面地享有了华侨城人文景观和自然环境。假日湾10楼上168平方米的高层单位,主卧180度的弧型阳台将深圳湾海景、欢乐谷、世界之窗、威尼斯酒店等美景尽收眼底。它所拥有的侨城360度多维山、湖、海景观,为众多置业者所认同。假日湾在建筑设计、园林规划、教育配套、以及性价比等方面也都颇具实力。其规划借助地缘,突出标识性,实现景观利用最大化。建筑体量略高于周边建筑,更加俊雅挺拔。尤其是顶部造型“像皇冠、像风帆”,增加了识别性和归属感。而三栋不同的单体采用了三种不同的设计主题,不同风格的地域风情赋予了假日湾独特的品位和格调。假日湾122~145平方米的稀缺主力三房户型,为精英人士提供了进驻深圳人文居住核心的良机。极具优势的性价比,为追求高品质生活的精英人士移居华侨城提供了更理想的选择空间。核心区位凸现增值空间,作为华侨城的“稀缺”物业,假日湾因其地段的核心位置和不可多得的户型、配套,使得保值能力强劲、升值潜力巨大。
4、体会项目的市场运作:了解项目的入市时机、开发节奏、开发模式。从项目策划代理到企业战略合作伙伴了解项目的整体规划、启动区、分期情况、了解项目不同阶段的营销策略,了解项目的产品演变、客户演变。案例:波托菲诺波托菲诺位于华侨城西北,自然山水得天独厚。项目占地80万平方米,规划建筑面积108波托菲诺万平方米,容积率仅1.23;坐拥7万平方米燕栖湖、4万平方米天鹅湖、8万平方米荔枝林和谛诺山。分纯水岸、天鹅堡两个区域,纯水岸内拥有7万平方米的燕栖湖,而天鹅堡内拥有4万平方米的天鹅湖。项目以意大利小镇portofino为蓝本,规划有沿湖畔山的独立别墅、townhouse、多层、小高层及高层等多种类型的高尚住宅;建有意大利风情商业街、水岸广场、钟楼、湖畔会所、景观大道及沿湖木栈道等,营造出独具华侨城生态人文气息的家园生活格调。天鹅堡1495天鹅堡共天鹅堡套,均为大户型住宅。小区共18栋,总占地面积约23万平方米,总建筑面积达40多万平方米,绿化面积合计达16万平方米。小区内有游泳池、儿童戏水池、儿童游乐场以及面积达1.3万多平方米的湿地园林景观,小区具有地下车库车位达2250个。小区内林木葱郁,鸟语花香,环境幽美,是一个极适合居住的都市桃源。户型设计仅有两种面积,220平方米和240平方米,是深圳最纯粹的大户型项目,是华侨城旅游主题地产波托菲诺项目的一个组成部分。从项目策划代理到企业战略合作伙伴为开发商提供了三个层次的服务:第一层:为发展商提供营销顾问服务----单一楼盘服务;第二层:地块做前期服务,通过市场调研、市场分析、经济测算等工作,为发展商提供区域项目服务;第三层:分析开发商的状况、发展目标,为开发商提供城市拿地策略服务----企业发展战略服务。
5、体会营销对于项目的价值创造:了解个盘之间营销理念的差异性,了解包装、展示的差异性了解个盘之间定位的差异性,了解竞争中定位差异带来的产品和客户的差异性。
6、全面掌握板块房地产项目的基本信息:板块的在售项目、典型项目、板块的住宅、商业、写字楼。跑盘地图示例1板块基本情况—方位:上北下南道路:板块边界,道路系统,项目:标志物,在售项目,典型项目,配套:机构、政府、商场、医院、学校、公园。跑盘地图示例2板块总结与思考—区域定位?核心区?商业圈?商务圈?板块均价?人文地脉与客户。
四、建立基本行业认知。
1、认识一些专业术语:土地基本数据:占地面积、总建筑面积、容积率基本物业类型:高层、小高层、多层、联排、独栋基本产品指标:户型、得房率、梯户比、标准层、朝向等案例:与设计单位的对接基本销售指标:均价、单价、销售率、上门量。
2、通过《项目调查表》》细化项目信息。
3、须在跑盘中了解本地房地产市场的开发商本地房地产市场的策划代理公司本地房地产市场主要的物业管理公司本地房地产市场的承建商建筑设计/园林设计/广告公司等其他相关公司。
案例1:判断城市的市场成熟程度(与政府博弈)。
案例2:本地开发商发展方向。
五、建立房地产基本思考体系。
1、建立从楼盘到板块到区域的关联度。
2、建立以发展的眼光审视问题的习惯。
3、不是为了跑盘而跑盘,而是带着问题和假设、去寻求答案:
1)出发前的功课--在网上先了解板块的脉络结构、板块成因、发展模式、产业结构、客户构成、方向等;
2)带着问题和假设去跑盘--在跑盘中梳理问题,验证观点。六、跑盘期间安排:跑盘指引:《跑盘工作指引》案例讲解:《跑盘方法论》回到:解惑/沟通/分享每周一次提交跑盘作业:跑盘地图、项目调查表。
一、跑盘目的
(一)、通过跑盘程序,帮助和督导置业顾问成为城市“地理通”、“楼盘通”,从而尽快建立行业所需要的市场全局观念,并积累岗位所需求的基本业务信息,提高专业技能。
(二)、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况,以为客户提供更详尽、专业的士服务。
(三)、通过跑盘程序,使跑盘人员磨练意志、端正行业观念,培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。
二、跑盘要求及相关指引
城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征。
1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征、所在城市共分为几个大区,区属划分界线参见《××市地图》。随着城市规划不断变迁,老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。
2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换、地图标识方向为上北下南,每日跑盘前要先画出计划跑盘的地图;在实际跑盘过程中,记录沿路的每一座物业,并整理在作业中;最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。
3、熟悉社区或楼盘配套设施情况:幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。
4、熟知路线及具体公交站点、中小巴车次,找到公交站点的位置,记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。
三、跑盘辅导人员工作指引
(一)、跑盘辅导人的责任。
1、客观地讲,跑盘是件苦差事。新员工不但要承受精神、体力上的付出(比如每天跑完盘回来,还要画图和完成项目调查作业),还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有人离去。
2、如何帮助新员工成功地迈出入职场的第一步,并为其今后成长为合格的、乃至优秀的置业顾问打下良好基础,对于我们这些新员工的指路人来说,责任很大。
(二)、跑盘辅导的工作要点。
1、向新学员明确跑盘的作用。
新学员报到当日,无论你多忙,你都必须与该学员见面。
一来可以了解其过往从事的行业及与目前工作的不同之处,以便有针对性地做出工作安排。
二来也可让新学员从陌生的工作环境中感受到关心与帮助,增强对团队的归属感。
在与新学员的交流过程中,需向其阐述跑盘的作用及相关要求(通常称为洗脑),帮助其理解:跑盘是所有加入地产行业的营销人员的必修课,是其成长为使客户信赖的专业地产顾问的最基础的和不可或缺的步骤。
通过这样的交流,可以使新员工提高对跑盘的重视程度和积极性。
2、向新员工明确跑盘重点提醒新员工购买地图,跑盘前预先查看地图,确定第二天的工作路线。
按照《跑盘指引》的要求来进行辅导,重点强调对主干道社区生活配套、标志性物业、政府机关、大型公共设施、在建、筹建及待建物业等内容的调查。
有条件的话,安排现场一位已上岗的新员工与其交流跑盘心得,借助这位刚上岗新员工的工作热情,激发即将开始跑盘的新人的积极性。
3、每周固定两次交作业时间。
采用每周交两次作业而不是每天到分行报到的做法,既可使新学员节省时间和费用,从而感受到经理对他的关怀;同时也可给予其一定的工作压力(因为每周已有足够的时间跑盘和完成作业,所以必须提交合格的作业)。
4、跑盘辅导以鼓励为主,同时要指出和分析不足,让新学员带着问题跑盘。
5、建议跑盘新员工以客户身份去调查楼盘。
这样做,不仅可以取得较为真实、详细的数据,还可学习到别人的销售技巧,熟悉业务操作流程,为上岗做准备工作,同时也有助于避免产生单调、枯燥的感觉。
6、让新员工感受到团队的力量。
可利用跑盘新学员每周两次回分行提交作业的机会,安排其与其他房地产经纪人员畅谈跑盘经历,以增进同团队成员之间的感情,坚定跑盘信心。
(一)、通过跑盘程序,帮助和督导置业顾问成为城市“地理通”、“楼盘通”,从而尽快建立行业所需要的市场全局观念,并积累岗位所需求的基本业务信息,提高专业技能。
(二)、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况,以为客户提供更详尽、专业的士服务。
(三)、通过跑盘程序,使跑盘人员磨练意志、端正行业观念,培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。
二、跑盘要求及相关指引
城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征。
1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征、所在城市共分为几个大区,区属划分界线参见《××市地图》。随着城市规划不断变迁,老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。
2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换、地图标识方向为上北下南,每日跑盘前要先画出计划跑盘的地图;在实际跑盘过程中,记录沿路的每一座物业,并整理在作业中;最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。
3、熟悉社区或楼盘配套设施情况:幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。
4、熟知路线及具体公交站点、中小巴车次,找到公交站点的位置,记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。
三、跑盘辅导人员工作指引
(一)、跑盘辅导人的责任。
1、客观地讲,跑盘是件苦差事。新员工不但要承受精神、体力上的付出(比如每天跑完盘回来,还要画图和完成项目调查作业),还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有人离去。
2、如何帮助新员工成功地迈出入职场的第一步,并为其今后成长为合格的、乃至优秀的置业顾问打下良好基础,对于我们这些新员工的指路人来说,责任很大。
(二)、跑盘辅导的工作要点。
1、向新学员明确跑盘的作用。
新学员报到当日,无论你多忙,你都必须与该学员见面。
一来可以了解其过往从事的行业及与目前工作的不同之处,以便有针对性地做出工作安排。
二来也可让新学员从陌生的工作环境中感受到关心与帮助,增强对团队的归属感。
在与新学员的交流过程中,需向其阐述跑盘的作用及相关要求(通常称为洗脑),帮助其理解:跑盘是所有加入地产行业的营销人员的必修课,是其成长为使客户信赖的专业地产顾问的最基础的和不可或缺的步骤。
通过这样的交流,可以使新员工提高对跑盘的重视程度和积极性。
2、向新员工明确跑盘重点提醒新员工购买地图,跑盘前预先查看地图,确定第二天的工作路线。
按照《跑盘指引》的要求来进行辅导,重点强调对主干道社区生活配套、标志性物业、政府机关、大型公共设施、在建、筹建及待建物业等内容的调查。
有条件的话,安排现场一位已上岗的新员工与其交流跑盘心得,借助这位刚上岗新员工的工作热情,激发即将开始跑盘的新人的积极性。
3、每周固定两次交作业时间。
采用每周交两次作业而不是每天到分行报到的做法,既可使新学员节省时间和费用,从而感受到经理对他的关怀;同时也可给予其一定的工作压力(因为每周已有足够的时间跑盘和完成作业,所以必须提交合格的作业)。
4、跑盘辅导以鼓励为主,同时要指出和分析不足,让新学员带着问题跑盘。
5、建议跑盘新员工以客户身份去调查楼盘。
这样做,不仅可以取得较为真实、详细的数据,还可学习到别人的销售技巧,熟悉业务操作流程,为上岗做准备工作,同时也有助于避免产生单调、枯燥的感觉。
6、让新员工感受到团队的力量。
可利用跑盘新学员每周两次回分行提交作业的机会,安排其与其他房地产经纪人员畅谈跑盘经历,以增进同团队成员之间的感情,坚定跑盘信心。
房地产经纪人员在从业的地区必须是一个活地图,很难想象一个对所在城市的东南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地产经纪人员,能够做好业务,本节就如何跑盘做详细讲述。
一、跑盘目的
(一)、通过跑盘程序,帮助和督导置业顾问成为深圳“地理通”、“楼盘通”,从而尽快建立行业所需要的市场全局观念,并积累岗位所需求的基本业务信息,提高专业技能。
(二)、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况,以为客户提供更详尽、专业的士服务。
(三)、通过跑盘程序,使跑盘人员磨练意志、端正行业观念,培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。
二、跑盘要求及相关指引
城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征。
1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征。
、所在城市共分为几个大区,区属划分界线参见《××市地图》。
、随着城市规划不断变迁,老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。
2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换。
、地图标识方向为上北下南,每日跑盘前要先画出计划。
跑盘的地图。
、在实际跑盘过程中,记录沿路的每一座物业,并整理在作业中。
、最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。
3、熟悉社区或楼盘配套设施情况:幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。
4、熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次,找到公交站点的位置,记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。
三、跑盘人员作业考核标准
(一)、跑盘物业调查作业标准。
1、对于在售物业的项目调查,必须严格按照公司规定的项目调查表认真填写。
2、对于已入伙一年之内的物业,项目调查表所要求的“折实售价”一栏可不填写,其它栏目按要求完成。
3、对于已入伙一年以上的物业,项目调查表所要求的“建筑设计”、“环境设计”、“折实售价”、“联系电话”栏可不填写,其它栏目按要求完成。
4、跑盘地图作业标准。
除按照跑盘指引的要求外,还需对正在筹建中的物业及待建空地的情况进行了解,并在跑盘地图上做出标识。
四、跑盘辅导人员工作指引
(一)、跑盘辅导人的责任。
1、客观地讲,跑盘是件苦差事。新员工不单要承受精神、体力上的付出(比如每天跑完盘回来,还要画图和完成项目调查作业),还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有人离去。
2、如何帮助新员工成功地迈出入职创辉租售后的第一步,并为其今后成长为合格的、乃至优秀的置业顾问打下良好基础,对于我们这些新员工的指路人来说,责任很大。
(二)、跑盘辅导的工作要点。
1、向新学员明确跑盘的作用。
、新学员报到当日,无论你多忙,你都必须与该学员见面.一来可以了解其过往从事的行业及与目前工作的不同之处,以便有针对性地做出工作安排;二来也可让新学员从陌生的。
工作环境中感受到关心与帮助,增强对团队的归属感。
、在与新学员的交流过程中,需向其阐述跑盘的作用及相关要求(通常称为洗脑),帮助其理解:跑盘是所有加入地产行业和创辉租售的营销人员的必修课,是其成长为使客户信赖的专业地产顾问的最基础的和不可或缺的步骤。通过这样的交流,可以使新员工提高对跑盘的重视程度和积极性。
2、向新员工明确跑盘重点。
、提醒新员工购买深圳地图,跑盘前预先查看地图,确定第二天的工作路线。
、按照《跑盘指引》的要求来进行辅导,重点强调对主。
干道社区生活配套、标志性物业、政府机关、大型公共设施、在建、筹建及待建物业等内容的调查。
、有条件的话,安排现场一位已上岗的新员工与其交流跑盘心得,借助这位刚上岗新员工的工作热情,激发即将开始跑盘的新人的积极性。
3、每周固定两次交作业时间。
采用每周交两次作业而不是每天到分行报到的做法,既可使新学员节省时间和交通费用,从而感受到经理对他的关怀;同时也可给予其一定的工作压力(因为每周已有足够的时间跑盘和完成作业,所以必须提交合格的作业)。
4、跑盘辅导以鼓励为主,同时要指出和分析不足,让新学员带着问题跑盘。
5、建议跑盘新员工以客户身份去调查楼盘。
这样做,不仅可以取得较为真实、详细的数据,还可学习到别人的销售技巧,熟悉业务操作流程,为上岗做准备工作,同时也有助于避免产生单调、枯燥的感觉。
6、让新员工感受到团队的力量。
可利用跑盘新学员每周两次回分行提交作业的机会,安排其与其他房地产经纪人员畅谈跑盘经历,以增进同团队成员之间的感情,坚定跑盘信心。
一、跑盘目的
(一)、通过跑盘程序,帮助和督导置业顾问成为深圳“地理通”、“楼盘通”,从而尽快建立行业所需要的市场全局观念,并积累岗位所需求的基本业务信息,提高专业技能。
(二)、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况,以为客户提供更详尽、专业的士服务。
(三)、通过跑盘程序,使跑盘人员磨练意志、端正行业观念,培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。
二、跑盘要求及相关指引
城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征。
1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征。
、所在城市共分为几个大区,区属划分界线参见《××市地图》。
、随着城市规划不断变迁,老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。
2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换。
、地图标识方向为上北下南,每日跑盘前要先画出计划。
跑盘的地图。
、在实际跑盘过程中,记录沿路的每一座物业,并整理在作业中。
、最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。
3、熟悉社区或楼盘配套设施情况:幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。
4、熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次,找到公交站点的位置,记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。
三、跑盘人员作业考核标准
(一)、跑盘物业调查作业标准。
1、对于在售物业的项目调查,必须严格按照公司规定的项目调查表认真填写。
2、对于已入伙一年之内的物业,项目调查表所要求的“折实售价”一栏可不填写,其它栏目按要求完成。
3、对于已入伙一年以上的物业,项目调查表所要求的“建筑设计”、“环境设计”、“折实售价”、“联系电话”栏可不填写,其它栏目按要求完成。
4、跑盘地图作业标准。
除按照跑盘指引的要求外,还需对正在筹建中的物业及待建空地的情况进行了解,并在跑盘地图上做出标识。
四、跑盘辅导人员工作指引
(一)、跑盘辅导人的责任。
1、客观地讲,跑盘是件苦差事。新员工不单要承受精神、体力上的付出(比如每天跑完盘回来,还要画图和完成项目调查作业),还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有人离去。
2、如何帮助新员工成功地迈出入职创辉租售后的第一步,并为其今后成长为合格的、乃至优秀的置业顾问打下良好基础,对于我们这些新员工的指路人来说,责任很大。
(二)、跑盘辅导的工作要点。
1、向新学员明确跑盘的作用。
、新学员报到当日,无论你多忙,你都必须与该学员见面.一来可以了解其过往从事的行业及与目前工作的不同之处,以便有针对性地做出工作安排;二来也可让新学员从陌生的。
工作环境中感受到关心与帮助,增强对团队的归属感。
、在与新学员的交流过程中,需向其阐述跑盘的作用及相关要求(通常称为洗脑),帮助其理解:跑盘是所有加入地产行业和创辉租售的营销人员的必修课,是其成长为使客户信赖的专业地产顾问的最基础的和不可或缺的步骤。通过这样的交流,可以使新员工提高对跑盘的重视程度和积极性。
2、向新员工明确跑盘重点。
、提醒新员工购买深圳地图,跑盘前预先查看地图,确定第二天的工作路线。
、按照《跑盘指引》的要求来进行辅导,重点强调对主。
干道社区生活配套、标志性物业、政府机关、大型公共设施、在建、筹建及待建物业等内容的调查。
、有条件的话,安排现场一位已上岗的新员工与其交流跑盘心得,借助这位刚上岗新员工的工作热情,激发即将开始跑盘的新人的积极性。
3、每周固定两次交作业时间。
采用每周交两次作业而不是每天到分行报到的做法,既可使新学员节省时间和交通费用,从而感受到经理对他的关怀;同时也可给予其一定的工作压力(因为每周已有足够的时间跑盘和完成作业,所以必须提交合格的作业)。
4、跑盘辅导以鼓励为主,同时要指出和分析不足,让新学员带着问题跑盘。
5、建议跑盘新员工以客户身份去调查楼盘。
这样做,不仅可以取得较为真实、详细的数据,还可学习到别人的销售技巧,熟悉业务操作流程,为上岗做准备工作,同时也有助于避免产生单调、枯燥的感觉。
6、让新员工感受到团队的力量。
可利用跑盘新学员每周两次回分行提交作业的机会,安排其与其他房地产经纪人员畅谈跑盘经历,以增进同团队成员之间的感情,坚定跑盘信心。