离退休工作总结集合15篇[朗读]

区民政局现有离退休干部22人，其中离休干部3人，退休干部19人。70周岁以上15人，70周岁以下7人。今年以来，我局离退休干部工作在区委区政府的领导下、区委离退休干部局的指导下，紧紧围绕全局中心工作切实抓好离退休干部待遇的落实，加强和改进离退休干部思想政治工作，积极组织离退休干部开展各项有益活动，不断加强自身建设，强化服务理念，增加服务意识。现将我局离退休干部工作总结如下：
一、高度重视，加强领导
局党委高度重视离退休干部工作。由局主要领导亲自抓，分管领导具体抓落实，局办公室专人负责离退休干部日常事务工作。局里坚持定期研究离退休干部工作，想离退休干部之所想，真心实意为他们解决实际困难，让他们分享改革发展成果。离退休干部工作得到了离退休干部的高度认可。
二、执行规定，落实待遇
按照政策落实好离退休干部的政治生活待遇。我局严格按照离退休干部政策要求，认真落实离退休干部的各项待遇。
严格落实离退休干部的各项生活待遇。为离退休老干部订阅《老干部之家》和党报党刊，丰富了老干部的日常生活。重大节日，局党组成员分组对离退休干部进行走访慰问，给老干部带去节日物资，把党的温暖和节日的问候送到了离退休干部的心坎上。局领导主动关心老同志身体、生活情况，积极帮助老同志解决困难，看望生病住院离退休干部，离退休干部生病期间，我局领导到医院慰问。
三、紧抓学习和活动开展
（一）组织学习方面，我们定期组织离退休干部进行党员学习，于3月份组织离退休干部学习党的十九大精神，加强离退休干部的政治学习。3月份，选举产生了新一届区民政局离退休干部支部领导班子，选举退休干部吕少玲同志为支部书记；并将我局离退休党员信息输入“灯塔党建”党员管理系统，加强了老干部工作的日常管理。
（二）开展离退休干部活动方面，我单位于4月份组织离退休干部在局会议室参加了茶话会，老干部交流学习、生活心得，得到了老干部的一致好评。
（三）党性体检方面，在建党98周年即将到来之际，我单位组织离退休干部于6月份到北海银行纪念馆，进行党性体检活动，通过重温入党誓词，答题自检等方式，进一步重温了党的精神，以老一辈共产党人的光辉事迹来激励自己不忘初心，继续前进，坚持践行党的宗旨，争做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员。生活方面，做好离退休干部工作，与老同志多联系、多沟通、多交流，与他们建立感情、亲情，使自身的工作也得到他们的理解和支持。
四、工作计划
一是精心组织老同志认真学习，深刻领会理解贯彻习近平系列讲话精神。结合党课和组织生活的形式，组织好全体党员带头学好。对年老体弱的老干部、老党员要把学习材料、重要文件精神送上门，使老同志能及时了解党的政策，自觉将学习精神贯穿于实际的行动中。
二是在关心老同志的物质生活同时，更要丰富老同志的精神生活。开展一系列敬老、爱老、助老的活动，召开座谈会、茶话会、联谊活动、集体祝寿等适合老同志身体状况的活动，关心老同志精神需求，有针对性地为老同志提供精神慰藉。坚持把思想政治工作与解决实际问题结合起来，并根据国家对老同志相关费用的调整情况，要及时完善。
三是加强调研，提高班子的工作水平。2019年下半年，我们将继续加强政治理论学习，加强对党的十九大精神的学习贯彻，进一步加强作风建设，注重调研，并在调研的基础上进一步提高工作的满意度，并以实践活动作为推动工作的强大动力，进一步加强群众观念，进一步提高为老同志办实事、解难事的工作水平和办事效率，进一步创新我们的工作方式方法。
今后，我局将更加扎实做好老干部工作，认真贯彻落实党和国家有关老干部的方针政策，牢固树立全心全意为老干部服务的思想，在政治上关心，从生活上照顾，满腔热情地为老干部提供优质高效服务，使老干部真正实现老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为。

xx年我们xx退休党支部，在中心党总支的正确领导下，以创先争优为内容;以学习、贯彻落实党的十八为大重点;以全心全意为人民服务为宗旨;坚持求真务实的工作作风，圆满地完成了各项工作任务。具体如下：
一、加强支部班子建设抓好各项基础工作
1、首先抓支部班子建设。按照中心总支的安排和要求，根据我们支部的具体情况，今年又重新做了具体的组织分工，由支部书记邵明宇负责抓全面，并主抓财务和基础工作;组织委员张俊霞负责抓党建和竞赛;宣传委员刘敏负责抓学习和文体活动。工作上我们力求有分工有合作有侧重，形成合力。大家心往一处想劲往一处使，使每一项工作都能按计划要求圆满完成。
2、抓好基础工作。在抓基础工作方面，我们做到了：年初有计划，活动有记录，年终有总结做到支部手册记录真实、详细、完整。
3、抓好网络建设。今年我们支部把这项工作当做一项重要工作来抓，专门责成支部委员张俊霞具体负责。我们按照中心中心总支的要求，及时的把支部工作计划、各项活动情况、以及年终总结等，都通网络的形式展现出来，让上级党组织和广大群众都能及时了解我们支部的各项活动情况。
4、管好用好活动经费。我们始终坚持三人审批制度，做到了每一笔开支都经过支委会研究决，合理分配和使用经费，并定期向群众公示，增加透明度，让群众满意。
二、坚持组织生活制度抓好十八大的学习
1、全年共组织党员活动七次。其中组织学习五次，重点学习了党的十八大相关文献，学习了xx和xx的讲话，进行党课辅导一次。组织两次党员户外活动，一是组织党员参加国际净月旅游节，去净月公园游园;二是去南湖公园，在解放纪念碑前重温入党誓词。
2、开好民主生活会。今年我们民主生活会的主要内容，是围绕支部的圆梦计划展开的。中国梦就是人民的梦，我们支部的梦就是让我们的退休职工都能感受到党组织的温暖和关怀。那么，在圆梦过程中，我们都做了哪些工作，还有那些没做好，就是我们民主生活会的主要议题。为此，我们对前九个月的工作进行了认真的梳理，充分的肯定了工作上的成绩，同时也找出了工作中的不足，进行了批评和自我批评，我们感到在关心老干部方面，做的还不够细致，对今年以来没能来参加活动的老同志的情况，有的掌握的还不够清楚，存在盲点。对此我们决定立即着手，把这些人的情况逐个的摸清，该走访的走访，该慰问的慰问，该打电话的就打电话，绝不落下一个人。到十月末之前，这些工作我们都已经完成了。
3、在支部内开展“争先创优”竞赛活动，按照中心党总支的四好党员的标准，根据全年支部各项学习和活动情况的考核，我们评选出一个先进党小组、四名优秀党员和六名学习积极分子。
三、积极开展各项活动活跃老干部的文化生活
1、按照管理中心全年的活动安排要求，组织好全员集体活动。今年，我们支部共组织两次全员职工的集体活动。一次是中心组织的御花园徒步健身活动，一次是七支部联合组织的南湖游园活动。两次活动都搞得非常好，每次中心都给大家发放了矿泉水，支部都给每人发放了纪念品，并给大家拍照留念。大家都以愉悦的心情参加了活动。
2、积极支持中心组织的各项娱乐活动，大力宣传和鼓励退休职工积极参加各项活动。今年我们支部共有34人参加9个专业班的活动，其中还有三人在专业班担任班长，负责组织管理工作。
四、坚持走访慰问活动做群众的贴心人
开展走访慰问活动，是我们坚持多年的工作。为了全面贯彻落实xx的讲话精神:时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透，让群众时刻感受到党和政府的关怀。今年我们又加大工作力度，把它作为重点工作来抓。首先我们先做好摸底工作，制定三个表格：其中表一是80周岁以上人员状况表，登记姓名、出生年月日、身体状况、生活状况、电话、子女电话、家庭住址等等;表二是40年党令，70岁以上人员状况表，登记内容同上增加入党时间;表三是重病特困人员登记表，登记内容同表一。然后根据摸排情况，制定相应的走访方式：一是对患重大疾病的职工和特困户职工进行登门走访和慰问;二是对80岁以上独居老人要登门拜访;三是对上年走访过的进行电话回访。四是对其他不明原因没有参加集体活动的进行电话询访。切实把党的温暖、组织的关怀送到他们的心里。具统计，全年我们支部共计登门走访慰问10人;电话回访慰问11人;电话询访慰问14人。切实让群众感受到了党组织的关怀和温暖。
以上是我们全年的工作总结，有不足之处请批评指正。

一、认真学习“十六大”文件，努力实践“三个代表”的重要思想
我能按照校党委要求，认真学习jzm同志的“”讲话和党的十六大会议精神，以“三个代表”的重要思想为指导，联系老干部工作实际，围绕“六个老有”工作目标，认真贯彻实施。平时能积极参加处中心组和支部组织的学习活动，不断提高自己的政治素质和理论水平。能认真执行党的基本路线和各项方针政策，注意加强世界观的改造，能树立全心全意为人民服务的思想。工作中努力按照jzm同志“三个代表”的思想严格要求自己，作风正派，团结同志，严格执行领导干部廉洁自律、廉洁从政的各项规定。
二、求真务实，热心老年事业
自己对离退休工作的重要性有着深刻的认识，离退休工作虽不是学校中心工作，但能牵动中心、影响中心，离退休工作做好了，对学校工作能起到一定的促进和稳定作用。组织上将自己安排在这个岗位上，我就要尽自己的力量将工作做好，虽然自己快到退休年龄，但不能有船到码头、车到站的思想，在岗一天就要干好一天。我能积极协助“一把手”，并发挥女同志的细心、热心、耐心的特长做好工作。工作中勤勤恳恳，任劳任怨，加班加点从不计较个人得失。能学习现代化办公知识，努力掌握计算机应用操作技能，提高工作效率。我能较好地执行党和政府有关离退休工作的方针、政策和规定。办事认真，业务熟炼，工作效率较高。分管负责离退休处行政事务工作和离退休老同志的工资、福利待遇等工作，关系到老同志的切身利益，且工作量大，政策性强，情况比较复杂，工作认真负责，一丝不苟。能尊重老同志、关心老同志、爱护老同志，热情为老同志服务，对老同志提出的问题和困难，做到在政策允许的情况下尽量帮助解决。
三、工作实绩
⒈党务工作方面。
能根据老同志的思想实际，积极协助书记做好离退休老同志的思想政治工作，特别是涉及到待遇、医药费报销和邻里纠纷、工作矛盾等问题，能及时向处长反映，并主动做好工作。参与举办多种形式的学习班，组织老同志外出参观考察，目睹我国改革开放取得的伟大成果和我校合并办学带来的变化。积极做好党员的思想政治教育管理工作，能出于公心正确处理问题和矛盾，善于调动各方面的积极性。负责离退休工委党员组织关系的接转和党员年报工作。今年共接转了多位老党员的组织关系。负责离退休工委党员党费的收缴工作。今年上半年对多位党员党费的基数统一进行测算，做到明确标准，规范统一，收缴及时，帐目清楚，今年共收缴党费十八万多元。
⒉行政工作方面。
协助处长负责离退休处经费的管理和使用。能严格按照财务制度办事，按经费管理办法实施，年初做好各项经费的预算，合理安排，力争将经费使用到最佳状态，从而保证了各项活动的正常开展，丰富了老同志晚年生活。协助人事处定期适时造册发放离退休老同志各项费用(如护理费、生活补助费、遗属补助费、丧葬费、抚恤费等十多项)。协助处长组织并安排好端午节、敬老节、国庆节、春节等重大节日的慰问工作，保证经费到位，确保离退休老同志各项待遇得到落实。关心老同志健康。协助处长做好重点病员的医疗、看望、慰问和老同志后事处理工作。协助安排部分校区搞好老同志医疗保健讲座。协助校清房管理办公室做好老同志清房登记，以及部分老同志住房补贴费的发放工作。另外，“五加一”拆迁户安置房出现质量问题后，老同志有意见，为协助学校做好工作，召开座谈会，了解老同志的房屋出现的问题，主动向学校反映，尽量帮助解决，稳定了老同志情绪。先后协调组织“老干部艺术团”参加了四场文艺演出。协助做好艺术团参加学校一百周年校庆演出、市退管会举办的庆祝敬老节文艺演出和我校庆祝敬老日文艺演出，对农学院、牧医学院、生技学院以及水利学院师生慰问演出的一些组织、协调、后勤服务工作。积极参加处组织的地方戏曲卡拉演唱会。对分管的淮海路校区离退休办公室工作能尽心尽力，注意加强思想政治工作，协调、处理工作中出现的问题和困难，支持校区办公室工作。就校内老同志补贴问题，协助处长先后到南京、苏州、镇江、无锡、北京等地调研，并结合学校具体情况，提出微调方案，与财务处长商议，报校领导批准、实施，体现了校领导对老同志的关心。做好部分学院调整后老同志归属单位的调整工作。先后到十多个学院和部门进行协调、划分，并落实分管领导。在协调过程中，发现分管领导大多数是新同志，提议召开校离退休工作会议，并将各学院、各单位归属老同志的名单打印下发到各单位，使每位老同志得到关心、关爱。协助处长搞好校庆接待老领导和组织老同志诗歌朗诵会工作，激发老同志爱校热情。为了更好地反映我校离退休工作，在电教中心的配合下，组织制作、开通“离退战线”网页。协助处长做好接待工作。
⒊工会工作方面。
协助工会主席管好工会经费，保证年终福利和有关活动经费得到落实。协助工会主席组织老同志开展有益于身心健康的活动。在第四届老年象棋、乒乓球、扑克牌、麻将比赛等各项活动中，协助做好后勤服务工作。积极参加工会组织的各项活动。做好“女工委员”工作，协调各校区组织安排好“三八”妇女节庆祝活动，关心女职工切身利益。负责独身子女学费报销和独生子女补贴的发放工作。协助工会主席做好上届工会工作报告、经费使用情况报告以及工会换届改选工作。
本人虽取得了一些成绩，但还存在一些缺点，如，政治理论学习不够系统，有重工作轻学习的现象;工作思路不够开阔，创新意识不强，管理工作不够大胆，缺乏一定的魄力，今后一定加以改正。不当之处，敬请批评指正。

一、找准服务定位，明确服务责任
根据科室工作职能，我们提出牢固树立“三个意识”，找准服务定位，明确服务责任，并将其贯穿与整个工作中去，通过严格落实《规范》，增强科室人员的服务意识，增强相互协作的团队意识，从而有效提升工作质量，真正做到让党委放心，让老同志满意，为共同维护潍坊烟草和谐稳定局面作出积极贡献。
一是大局意识。深刻意识到离退休人员工作对于企业和谐稳定发展所起到的重要作用，将“大爱精神”作为服务定位。潍坊烟草，作为一个拥有2400余名离退休人员的大企业，和谐稳定是对我们工作的最高要求，也是最基本的要求，这就要求我们必须要进一步解放思想、提高认识，增强大局意识，高度重视本职工作，以不断创新的精神面对新形势下离退休人员服务管理工作中遇到的新情况新问题，热情真诚地为离退休人员服务，多为老同志们做好事、办实事、解难事，不断推动离退休人员工作再上新水平。
二是责任意识。当前的离退休工作，受到了行业各级党组织的高度重视，市局（公司）更是提出了“要始终做到对离退休人员的历史功绩和巨大贡献永远不能忘；对离退休人员的优良传统和崇高精神永远不能丢；尊重、学习、关心和爱护离退休人员的政策永远不能变”的工作要求，要求我们时刻保持高度的责任意识和政治意识，积极主动的做好离退休人员管理服务工作，坚持“责任重于泰山”的信念，任劳任怨、竭诚服务，通过周到细致的服务，把组织对老同志的关心照顾落到实处，把组织的温暖送到老同志的心坎上。
三是服务意识。强化服务意识，是离退休工作的基本要求，服务是我们工作的基础，也是我们工作方向的重中之重。我们将继续坚持“三熟、四访、五心”（“三熟”即熟悉离退休工作业务；熟悉离退休工作政策；熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。“五心”，即：对离退休要有爱心，；为离退休服务要细心；给离退休办事要诚心；接待离退休要耐心；做离退休工作要热心。），共同维护今天爱老、敬老、助老的浓厚氛围，让离退休人员拥有健康快乐的晚年生活。
同时，《离退休人员管理科服务规范》的制定，也是从制度和标准上规范了服务，使我们的日常服务工作更加有序，做到了事事有人管，人人有专责。对于老同志应提供哪些方面的服务？该怎么服务？服务达到什么标准？离退休人员可以对照制度和标准评价和衡量管理服务的水平，不再像以往那样对工作人员进行没有依据的评价，也避免了挫伤工作人员积极性以及和老同志发生误会等情况的发生？
二、问题与不足
一是片面强调服务。将服务理解为在稽查中放宽政策和规章制度，采取得过且过，大事化小，小事化了的态度，避免“招惹是非”，一味讲求服务质量。二是认为稽查就是查处。在稽查工作净化卷烟市场的过程中，严格规范管理程序，只强调稽查，把查处违规行为和数量作为衡量稽查工作好坏的唯一标准。这种单纯追求“效率”的`结果，往往导致忽略服务，只是稽查和处罚。
（一）服务到位率仍需完善。随着时间的推移，离退休人员人数数量不断增多，居住地点日趋分散，情况复杂，养老模式居家化、社区化。面对新形势下的新问题，我们在服务到位率上还需继续创新模式，改进方法，在现有服务基础上，进一步扩大重点服务对象范围，全面提高离退休人员管理工作的服务到位率和老同志满意度。
（二）服务效能仍需提升。在现在的工作中，被动服务态度仍占主导，服务流程有待进一步提高，服务质量、效能还需通过制度、规范的不断完善，科室成员的不断努力得到进一步提升。积极做到“为老同志付出的感情再深一点、工作再细一点、措施再实一点”，不断提高离退休人员服务质量和服务层次，提高对上对下的服务能力和服务水平。
（三）对基层情况了解不够深入，不能提供针对性服务。由于目前工作节奏快和事务性工作安排的时间紧凑，我们对基层的调研走访工作开展的不够及时，对基层情况的了解不够全面。这就制约我们在日常工作中，无法为基层单位提供有针对性的主动服务，不能及时为他们提供合理建议，帮助其解决实际困难，造成了在个别情况下基层对机关科室下达的任务执行有偏差，发生误会，从而影响工作效率。
三、下步工作方向在今后的工作中，我们要严格按照《规定》规范工作，细化服务项目，拓展服务内容，做到对老同志“有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送”，努力为老同志服务好，使每一位老同志感到舒心，让在职同志安心，让领导放心，积极解决老同志的实际困难，化解各种矛盾，使老同志生活安定、思想稳定，把各级党组织关心爱护老同志的传统保持好、发扬好，把党的宝贵财富珍惜好、保护好。同时，打造“满怀感情、主动服务”一流服务团队，树立起离退休工作部门精通业务、团结和谐、甘于奉献、创新求实的新形象，认真履行新的形势赋予离退休人员工作的新使命和责任，认真贯彻国家、行业上级的部署要求，满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新，努力开创离退休人员工作新局面，为推动“卷烟上水平”，推进潍坊烟草“中部率先崛起”，做出积极的贡献。

为贯彻落实《中国共产党支部工作条例（试行）》，进一步推进离退休干部党支部标准化规范化建设，根据省、市离退休干部工委有关工作意见要求，结合行办实际，现就离退休干部党支部“五化”建设和“五好”示范创建工作有关事项通知如下：
一、加强离退休干部党支部“五化”建设
按照《株洲市离退休干部党支部“五化”建设标准》，围绕“支部设置标准化、组织生活正常化、管服务精细化、工作制度体系化、阵地建设规范化”五个方面要求，具体做到：在支部设置标准化方面，功能定位准确、群众满意率高；支部设置合理、审批程序规范、调整和换届及时；班子配备齐全、分工合理、运转高效。组织生活正常化方面，“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话、主题党日活动等工作落实有力，记录完整清晰，党员参与率高。管理服务精细化方面，发展党员程序规范、党费收缴按时按标、党员管理严格有序、激励关怀常态长效、服务群众成效明显。工作制度体系化方面，自身建设、议事决策、联系服务群众、管理监督、经费保障、“双述双评”、资料收集等制度健全有力。阵地建设规范化方面，规划布局合理、使用面积达标、功能配置齐全、党建元素突出、风格标识统一、党务公开及时、宣传栏目规范、管理措施完善。
根据株洲市党支部“五化”建设目标，在今年6月底前，我办所有离退休干部党支部须达到“五化”标准，接受市离退休干部工委抽查。
二、积极开展“五好”示范党支部创建
在深入推进“五化”建设的基础上，扎实做好“五好”示范离退休干部党支部创建工作。各离退休干部党支部要根据“支部班子好、党员队伍好、制度落实好、作用发挥好、群众反映好”的要求，认真对照《示范离退休干部党支部创建标准》，查漏补缺、补齐短板，全面加强支部建设。
今年我办将在进一步建好现有的1个省示范离退休干部党支部、2个市示范离退休干部党支部的基础上，力争再新创建1个省示范离退休干部党支部、2个以上市示范离退休干部党支部。
三、相关工作要求
1.加强组织领导，建立以党委书记为组长，老干工作分管领导为副组长，各老干党支部书记为成员的离退休干部党支部“五化”建设和“五好”示范创建工作领导小组，并由综合管理协调科具体负责日常相关工作。
2.各党支部要按照要求收集整理好近3年来支部党建工作各项资料，形成汇编。要根据各自实际，认真总结工作经验，特别是要挖掘离退休干部余热发挥的典型，突出特色。
3.支部党员、尤其是支部委员要积极参与，配合支部“五化”建设和“五好”示范创建工作，为进一步提升行办党建工作水平做出新的贡献。