增城围绕着“新房美化、裸房装修、古厝修缮、违建清理、搭盖拆除”的指导思想展开行动,结合当地的广府风格和中式传统风格,将农村的房屋统一进行整理美化,设计上多绿化,乡土气息和古建筑相交融,改造后整个乡镇焕然一新。
基础设施建设。
l 安全设施:综合考虑村庄地形地貌、生活习惯等因素,合理设置安全设施。
出入路口/学校附近:应设置减速带、减速丘、减速台。
路旁坡面:应设置挡土墙。
道路临水一侧:宜设置耐用材料的防护栏。
道路陡峭一侧:宜设置防撞护栏。
l 厕所:
要消灭露天粪坑,建起水冲式厕所。
完善公共厕所,厕所革命真正落实。
研发便捷清洁实用的设备,把农村的粪便资源化利用,改善土壤污染。
用乡土元素美化厕所,厕所融合乡村环境同时又成为环境中的一大亮点。
l 引用水:
解决“吃水难”:结合当地的地势特点,兴修水利措施,保障居民用水。
注重“饮水安全”:推进农村饮水安全巩固提升工程,加强农村饮用水水源地保护。
l 污水处理。
统一规划,针对不同地区,如水源地、河网地区、人口密集地区、旅游景点、山地、地广人稀等地区,分区分类施策。
循化利用污水,污水处理后冲厕等循环利用。
l 农村能源。
应大范围推广沼气普及建设,同时要注重闲置废弃沼气池的不安全隐患,建新拆旧,齐头共进。
政府要制定能源鼓励扶持政策,引入第三方技术机构协建能够发电上网的多用途沼气池。
严防重建轻管倾向和坏旧沼气池维修滞后情况发生。
l 垃圾:
实行“户分类、村收集、镇转运、县处理”的生活垃圾收运处置体系。
推行“垃圾不落地”,建立健全农村垃圾处理长效管理机制。
进行专项整治,指导和鼓励村民主动维护。
建立环卫管理制度,由村民分包干区有偿兼职打扫,保证社区环境得到持续维护。
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农村乡风文明典型材料[朗读]
xxx同志曾是名退役军人,1998年12月他时值风华正茂的热血青年为响应国家的号召义无反顾的投身到火热的军营,成为中国人民解放军“铁军”叶挺独立团中的一员,义务期满后由于其过硬的军事素质、优良的工作作风,严守铁的纪律得到了部队首长的肯定,于2000年12月成为兵役制度改革后的第一批士官,士官其实就是兵头将尾,作为基层建设的带兵人,他热爱自己的军旅生涯,训练中一贯严格要求,认真负责;在政治思想方面,他积极要求进步;由于出色的表现于2002年10月终于实现了入伍时的理想:光荣的加入了中国共产党。5年的军营中他曾由一名普通战士成长为副班长、班长、士官、加入党组织、代理排长。参加过“2000军交”、山地进攻、陆海两兵种联合等重大军事演习。然铁打的营盘流水的兵,虽舍不得身边的战友,舍不得生活了5年的军旅生涯;但作为党的一块砖哪里需要哪里搬,绝对服从是军人的天职。2003年12月退役后也就是2004年的1月踏入社会的第一份工作xxxxxxx有限公司,军队的大熔炉造就了他忠诚的性格;忠于国家、忠于人民、忠于党、忠于社会所以xx迄今也是他目前唯一的一份工作。
该同志进入xxxxx有限公司工作近十年来,时时刻刻不忘了以共产党员的标准来严格的要求自己,做事不声张,勤勉工作,是他的工作特点,这些年来,以他出色的工作能力、心系客户的高尚情操和无私奉献的精神,追求着自己的人生理想,践行着自己的入党誓言,赢得了领导、同事和广大农民工友交口称赞。由于他出色的工作成绩,近十年来多次曾被评为本公司的“业务能手”、“生产突击手”等。前不久也就是2013年1月底通过考试取得了上海市人力资源和社会保障局签发的“五级仓库保管员”资格证书,评定成绩优秀。
一、勤奋好学,钻研工作业务
2004年1月,年轻的他参加了工作,成为xxxx有限公司物流部的仓库保管工。工作中,憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教,一方面利用休息间隙对目前落后的领料搬运设备、实际操作的流程进行研究、分析,将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力,务实的工作,不仅很快使他成为了单位业务骨干,也极大的降低了公司的维修费用和缩短了领料单制作的时间,得到了领导和同志们的高度评价。“一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识”,这是他十分欣赏的一句话,为此,他几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上,努力将自己的工作吃透,干好。进入公司因工作需要先后工作在分包装班组、收货组、扫描班组。后又到前工程班组、后工程班组、备货班组到成品仓库担任助班、班长一职。频繁的岗位变动他从来没有一句怨言,听从领导的安排;相反他把每一次的调动作为一个新的起点、一次全新的学习的机会。二、善于总结、规划、改善、创新。
凡每新到一处就会有新的小改革,小创新。在后工程班组期间改革了领料单的制作程序不仅缩短了时间,且让新员工领料学习由2个月上岗减少到1周上岗。波纹管取料点重新规划采用供应商的送货的纸板自制裁剪拼装,不仅整齐美观实用,且迎接了多次的客户代表参观、检查、学习;并且目前一直还在沿用着。2008年同期利用学习电脑制作的同时用业余时间完成了仓库整体平面图,填补了建厂以来的一项空白。在担任前工程班组长期间;他发现桶装电线每天的分料是一项费工时、费人力的工作几乎占据了全班组一天工作的1/4量。尤其是在炎热的夏季更是苦不堪言,多少年来该项工作就是一直这样一代传一代延续下来的。但细心的他通过两个月的熟悉后发现可以有更好的方法改变目前的操作流程。就这样想着按照想的那样去做着;把存放电线的区域重新合理规划分为4个区域按照入库的批次整批存放。且发料时也是按照先进先出的流程和要求发料。不仅很好的规避了强大的工作难度并且发料时按照批次找料时间更快。在担任成品班组以来,虽职务还是班长但工作的内容和接触的范围要广很多,通常需要联系客户方的仓库、还要联系第三方的物流运输公司等等;是公司物流部门与外界联系的桥梁纽带。由于经常有外出参观学习的机会,使原本局限的思维一下子又活跃起来;并且学以致用,将很多学到的知识借鉴到公司内来。2011年将仓库的目视化管理推向一个崭新的台阶。完善了各类的料架标志、料架管理人看板、消防的标识。铁箱存放的定位等,一度受到公司一波接一波高层的观摩得到了领导好评表扬,推广其它部门参照学习。为响应公司的节能降耗他还积极动脑与客户沟通缩小黏贴在成品包装箱上的条码纸张由原来每张a4纸打印2张该为6张。在出货卡板上要求员工全部采用供应商的送货卡板,无需另外再申购;对于稍微破损的能够自己动手修理的就自己动手修理。在成品包装箱问题上积极主动联系svw客户要求对账,经会面协调解决补回公司塑料包装箱1000多只差异,共计节约挽回公司经济损失几万余元。
就这样他的钻劲不仅表现在创新上,还表现在实际工作中认真总结经验,由表及里,触类旁通。如今,他炼就了一身过硬的本领。干一行,钻一行,爱一行。如今,凭着这股钻劲,从原本什么都不会什么都不懂,成为了仓库集收货员、发料员、叉车工、保管员、系统数据处理员等为一身的全能人才,全能班长。三、乐于助人,奉献社会?
淡泊名利,甘于奉献。作为一名共产党员就要无私奉献,不能图名图利,只有在工作中尽自己的努力为大家干点事,心里才会踏实。不善言辞的他是这样想的,也是这样做的。
弘扬革命军人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良作风。退役不褪志,退伍不褪色。“道虽通不行不至,事虽小不为不成”,xxx同志,一个普普通通的基层工人,既没有多高的文化,又没有超人的智慧,但他以不甘平庸的钻劲,心系同事的情怀和默默奉献的精神,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值,同时,为自己所从事的工作付出了满腔热忱和全部青春的基层共产党员,以他的实际行动诠释了新时期一名普通农民工的新形象,为身边的其它农民工兄弟姐妹树立了一个好榜样;在以后的工作生活中更加努力,以出色的成绩来回报公司、回报上海、回报国家。
该同志进入xxxxx有限公司工作近十年来,时时刻刻不忘了以共产党员的标准来严格的要求自己,做事不声张,勤勉工作,是他的工作特点,这些年来,以他出色的工作能力、心系客户的高尚情操和无私奉献的精神,追求着自己的人生理想,践行着自己的入党誓言,赢得了领导、同事和广大农民工友交口称赞。由于他出色的工作成绩,近十年来多次曾被评为本公司的“业务能手”、“生产突击手”等。前不久也就是2013年1月底通过考试取得了上海市人力资源和社会保障局签发的“五级仓库保管员”资格证书,评定成绩优秀。
一、勤奋好学,钻研工作业务
2004年1月,年轻的他参加了工作,成为xxxx有限公司物流部的仓库保管工。工作中,憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教,一方面利用休息间隙对目前落后的领料搬运设备、实际操作的流程进行研究、分析,将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力,务实的工作,不仅很快使他成为了单位业务骨干,也极大的降低了公司的维修费用和缩短了领料单制作的时间,得到了领导和同志们的高度评价。“一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识”,这是他十分欣赏的一句话,为此,他几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上,努力将自己的工作吃透,干好。进入公司因工作需要先后工作在分包装班组、收货组、扫描班组。后又到前工程班组、后工程班组、备货班组到成品仓库担任助班、班长一职。频繁的岗位变动他从来没有一句怨言,听从领导的安排;相反他把每一次的调动作为一个新的起点、一次全新的学习的机会。二、善于总结、规划、改善、创新。
凡每新到一处就会有新的小改革,小创新。在后工程班组期间改革了领料单的制作程序不仅缩短了时间,且让新员工领料学习由2个月上岗减少到1周上岗。波纹管取料点重新规划采用供应商的送货的纸板自制裁剪拼装,不仅整齐美观实用,且迎接了多次的客户代表参观、检查、学习;并且目前一直还在沿用着。2008年同期利用学习电脑制作的同时用业余时间完成了仓库整体平面图,填补了建厂以来的一项空白。在担任前工程班组长期间;他发现桶装电线每天的分料是一项费工时、费人力的工作几乎占据了全班组一天工作的1/4量。尤其是在炎热的夏季更是苦不堪言,多少年来该项工作就是一直这样一代传一代延续下来的。但细心的他通过两个月的熟悉后发现可以有更好的方法改变目前的操作流程。就这样想着按照想的那样去做着;把存放电线的区域重新合理规划分为4个区域按照入库的批次整批存放。且发料时也是按照先进先出的流程和要求发料。不仅很好的规避了强大的工作难度并且发料时按照批次找料时间更快。在担任成品班组以来,虽职务还是班长但工作的内容和接触的范围要广很多,通常需要联系客户方的仓库、还要联系第三方的物流运输公司等等;是公司物流部门与外界联系的桥梁纽带。由于经常有外出参观学习的机会,使原本局限的思维一下子又活跃起来;并且学以致用,将很多学到的知识借鉴到公司内来。2011年将仓库的目视化管理推向一个崭新的台阶。完善了各类的料架标志、料架管理人看板、消防的标识。铁箱存放的定位等,一度受到公司一波接一波高层的观摩得到了领导好评表扬,推广其它部门参照学习。为响应公司的节能降耗他还积极动脑与客户沟通缩小黏贴在成品包装箱上的条码纸张由原来每张a4纸打印2张该为6张。在出货卡板上要求员工全部采用供应商的送货卡板,无需另外再申购;对于稍微破损的能够自己动手修理的就自己动手修理。在成品包装箱问题上积极主动联系svw客户要求对账,经会面协调解决补回公司塑料包装箱1000多只差异,共计节约挽回公司经济损失几万余元。
就这样他的钻劲不仅表现在创新上,还表现在实际工作中认真总结经验,由表及里,触类旁通。如今,他炼就了一身过硬的本领。干一行,钻一行,爱一行。如今,凭着这股钻劲,从原本什么都不会什么都不懂,成为了仓库集收货员、发料员、叉车工、保管员、系统数据处理员等为一身的全能人才,全能班长。三、乐于助人,奉献社会?
淡泊名利,甘于奉献。作为一名共产党员就要无私奉献,不能图名图利,只有在工作中尽自己的努力为大家干点事,心里才会踏实。不善言辞的他是这样想的,也是这样做的。
弘扬革命军人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良作风。退役不褪志,退伍不褪色。“道虽通不行不至,事虽小不为不成”,xxx同志,一个普普通通的基层工人,既没有多高的文化,又没有超人的智慧,但他以不甘平庸的钻劲,心系同事的情怀和默默奉献的精神,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值,同时,为自己所从事的工作付出了满腔热忱和全部青春的基层共产党员,以他的实际行动诠释了新时期一名普通农民工的新形象,为身边的其它农民工兄弟姐妹树立了一个好榜样;在以后的工作生活中更加努力,以出色的成绩来回报公司、回报上海、回报国家。
xx,从201x年就开始参加精准扶贫工作,3年间“5+2”“白+黑”夜以继日的忘我工作;认真学习钻研国家、省、市、县有关扶贫工作的专业知识,深刻领会精神实质,当好了扶贫政策的“宣传员”;沟通协调好上级下派的工作,并指导各村级的扶贫工作,有针对性的开展扶贫工作,当好了扶贫路上的“联络员”;不断创新不断纠错不断改正,提升了工作方法和工作效率,使xx乡每一项扶贫工作都能达到错误率最低、质量最高、完成速度最快,当好了精准扶贫的“管理员”。
脚踏实地,当好脱贫攻坚的“多面手”。
精准识别“回头看”期间,xx连续一个半月通宵达旦,有时候一天接打电话达百次以上。建立微信管理群,每日下发工作要求,时时走村入户检查工作、解答问题。坚持数据统计,加强数据质量,从不放弃每一个数据,为领导的决策提供可靠依据。通过开展基础信息排查、入户走访核查、贫困户人口信息采集等进一步提高准确性,制表画格加强基础信息统计建设,统一模版规范材料,达到全乡一个标准。
为进一步做好脱贫攻坚档案整理工作,她立足岗位,每个节假日和周末都奔赴于村委会与入户调查之间,掌握第一手数据。工作中严格要求自己、真心服务群众。xx乡的档案整理工作得到了县领导和扶贫战线同仁们的高度评价和一致肯定。201x年全县档案管理工作现场会在xx乡**村召开,县里其他乡镇和周边县区的战友们多次分批到xx乡各村现场观摩学习档案管理工作。
上下协调,做好扶贫工作的“贴心人”。
xx认真履行职责,踏实做好本职工作,认真做好上级布置的每一个任务,按时保质上交。当出现难解的问题时,她会马上联系县扶贫办求解,并与其他乡镇的战友虚心求教,一起学习,取长补短,共同进步。工作中xx能协调好乡级各项推进组,学习多方面的知识,共同协作,不打乱仗,更好的服务百姓。
在全乡脱贫攻坚例会上,她多次给驻村工作队、乡村两级干部、帮扶责任人培训讲解扶贫知识、相关政策和档案指导等工作。强化宣传引导,充分调动他们的积极性和能动性,加强服务意识,营造互相信任、互相尊重,互相理解、互相帮助的干群关系,创造了良好氛围。针对每个村的实际状况,因地制宜,将工作做前、做实、做细,反复耐心讲解,为得就是将问题各个击破,让各村少走弯路,跟得上全县扶贫工作的脚步。
倾情为民,成为扶贫路上的“真心人”。
自工作以来,xx一直保持着高度的责任心,单位需要保证随叫随到,舍小家顾大家。父亲生病住院也没有告诉xx,就是为了让她安心工作。有一次县级督查前,她的脚被车撵了一下,只休息了一天,第二天脚肿的生疼,仍一瘸一拐的坚持到6个村检查工作,直到深夜全部整改完毕,放心了才回家吃药。
xx是乡里的扶贫专干,包村干部,也是一名帮扶责任人。她帮扶的贫困户,亲切的称呼她为“小x”,贫困户出现困难xx总是及时到户解决,关注贫困户的心里变化,视贫困户如亲人,从而赢得了贫困户的理解、支持与尊重。
3年来的每一个“百日攻坚战”,xx从不抱怨,总是以积极乐观的心态化解矛盾,调节紧张的工作气氛。在这条脱贫攻坚的路上1000多个日夜,她在思想上,工作上都日渐成熟,收获了很多,学会了沟通协调,看着电脑存放的千张表格材料和下村入户的照片,xx深感自豪,她真心换来了领导和同事们的赞许,是一名称职的扶贫专干。
脚踏实地,当好脱贫攻坚的“多面手”。
精准识别“回头看”期间,xx连续一个半月通宵达旦,有时候一天接打电话达百次以上。建立微信管理群,每日下发工作要求,时时走村入户检查工作、解答问题。坚持数据统计,加强数据质量,从不放弃每一个数据,为领导的决策提供可靠依据。通过开展基础信息排查、入户走访核查、贫困户人口信息采集等进一步提高准确性,制表画格加强基础信息统计建设,统一模版规范材料,达到全乡一个标准。
为进一步做好脱贫攻坚档案整理工作,她立足岗位,每个节假日和周末都奔赴于村委会与入户调查之间,掌握第一手数据。工作中严格要求自己、真心服务群众。xx乡的档案整理工作得到了县领导和扶贫战线同仁们的高度评价和一致肯定。201x年全县档案管理工作现场会在xx乡**村召开,县里其他乡镇和周边县区的战友们多次分批到xx乡各村现场观摩学习档案管理工作。
上下协调,做好扶贫工作的“贴心人”。
xx认真履行职责,踏实做好本职工作,认真做好上级布置的每一个任务,按时保质上交。当出现难解的问题时,她会马上联系县扶贫办求解,并与其他乡镇的战友虚心求教,一起学习,取长补短,共同进步。工作中xx能协调好乡级各项推进组,学习多方面的知识,共同协作,不打乱仗,更好的服务百姓。
在全乡脱贫攻坚例会上,她多次给驻村工作队、乡村两级干部、帮扶责任人培训讲解扶贫知识、相关政策和档案指导等工作。强化宣传引导,充分调动他们的积极性和能动性,加强服务意识,营造互相信任、互相尊重,互相理解、互相帮助的干群关系,创造了良好氛围。针对每个村的实际状况,因地制宜,将工作做前、做实、做细,反复耐心讲解,为得就是将问题各个击破,让各村少走弯路,跟得上全县扶贫工作的脚步。
倾情为民,成为扶贫路上的“真心人”。
自工作以来,xx一直保持着高度的责任心,单位需要保证随叫随到,舍小家顾大家。父亲生病住院也没有告诉xx,就是为了让她安心工作。有一次县级督查前,她的脚被车撵了一下,只休息了一天,第二天脚肿的生疼,仍一瘸一拐的坚持到6个村检查工作,直到深夜全部整改完毕,放心了才回家吃药。
xx是乡里的扶贫专干,包村干部,也是一名帮扶责任人。她帮扶的贫困户,亲切的称呼她为“小x”,贫困户出现困难xx总是及时到户解决,关注贫困户的心里变化,视贫困户如亲人,从而赢得了贫困户的理解、支持与尊重。
3年来的每一个“百日攻坚战”,xx从不抱怨,总是以积极乐观的心态化解矛盾,调节紧张的工作气氛。在这条脱贫攻坚的路上1000多个日夜,她在思想上,工作上都日渐成熟,收获了很多,学会了沟通协调,看着电脑存放的千张表格材料和下村入户的照片,xx深感自豪,她真心换来了领导和同事们的赞许,是一名称职的扶贫专干。
x路办事处x社区位于x区建设路x号,成立于x年x月,占地面积x万平方米,居民住户x户,人口x人。社区现有工作人员x人,大专以上学历x人。社区先后获得了“国家级科普示范社区”“全国妇联基层组织建设示范单位”“省先进基层党校”“省和谐社区建设示范单位”“城布示范社区”“市平安建设工作先进单位”“市十佳志愿服务群体”等荣誉称号。
一、完善设施,强化自治
(一)打造便民服务平台,夯实社区基础建设。
一是本着“方便群众,便捷实用”的原则,打造社区便民服务中心,设置工作服务区、咨询查阅区、娱乐区等多个功能区。工作服务区设有党建、民政、社保、计生等多个服务窗口,做到有明显的指示标牌,有必要的办公设备,有固定的值班人员,有公开的联系电话,有健全的工作制度,有办事指南和工作流程,有咨询电话,有便民服务卡,为居民群众提供一站式服务。
二是为提升服务质量,便民大厅设有党员服务岗。岗位亮明党员身份,面向群众提供困难帮扶、政策宣传、纠纷调解、社区公益等十余项服务。社区党员发挥自身优势,认领服务项目,并签订办事承诺。从服务群众小事入手,让党员在社区建设中充分发挥带头作用。三是社区设有便民工具柜,柜中存放手锯、万能表、钳子、雨伞等十几种工具,方便群众借用,为生活提供便利。
(二)完善服务功能,提升文化生活。
办事处为给居民群众提供更便利更人性化的场所,经多方努力筹资建立了服务室、老年活动室、图书阅览室、爱心驿站、残疾人康复中心等多个服务场所,面积达到近x平米,为居民提供了诸多便利条件。如今,在社区你可以看到有借阅书籍的,有书法交流的,有科普小制作的,还有唱歌练舞的,服务场所的打造大大丰富了居民群众的精神文化生活,赢得了群众的一致好评。居民群众自发成立的老年合唱团、夕阳红舞蹈队、女子手工坊等组织依托社区打造的平台正在蓬勃发展。
二、立足群众,提升服务
(一)打造“爱心驿站”服务品牌,架起爱心传递桥梁。
“爱心驿站”通过“爱心物品互换”“爱心服务与爱心服务互换”“爱心服务与爱心物品互换"三种方式传递爱心,探索创新出了开展社区服务事业的新方法、新举措。这些便民事项均围绕着“为社区弱势群体提供力所能及的服务”为目的,结合社区特点与实际,充分调动社区居民的参与意识,不断强化社区工作者服务意识,协调社会各界力量为居民解决实际困难,让居民切身体会到“惑时有人解,难时有人帮”。截止目前,“爱心驿站"先后共接受爱心捐助x批次,收储各类总价值x万元的物品x件,组织“爱心物品置换活动”x次,交换物品x件,先后为x余人和x名困难党员发放爱心物品,无偿向x余名居民提供爱心工具,累计组织开展社会公益服务活动x多场次,帮助群众解决困难x多件,参与活动的党员群众达x多人次。
(二)加强志愿者队伍建设,打造优质志愿服务。
志愿服务也是我社区的一项品牌工程。近年来,社区弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的奉献精神,先后组建了“党员家电修理志愿队”“党员义务巡逻志愿队”“党员文体志愿队”“党员督导志愿队”“党员矛盾化解志愿队”“学雷锋志愿维修服务队”“白衣天使志愿服务队”“关爱空巢老人志愿服务队”“大学生志愿服务队”等x支、x人的优秀志愿服务队伍。今年以来,先后组织志愿者进行义务劳动x次、开展文艺演出x场、义务治安巡逻x小时,为老弱病残孕等弱势群体解决衣食住行问题x例,服务企业x家次,服务居民x余人次,有效提高了辖区居民的幸福感指数。
(三)坚持三个到位,确保服务群众工作不留死角。
即:思想工作做到位、居民需要想到位、为民服务干到位。我们充分利用各种机会引导居民,参与到社区各项活动中来。利用身边先进典型事迹,教育引导居民。x社区最大的特点是人口多,老人多、孩子多,做为社区居委会,就是要为居民想到位,才能服好务。在日常工作以及入户过程中,社区向x户居民发放了便民服务卡,一张小小卡片,方便居民的同时,也拉近了社区居委会与居民之间的关系。为居民排忧解难,采用多管齐下的方式,除了便民服务卡,还充分发挥社区网上居委会、居民微信群、社区微信平台的作用,为居民提供政策咨询、业务预约、纠纷调解等便民服务。社区的工作,可以说是包罗万象,我们对居民的承诺就是:对居民的承诺要做到位,对居民的服务要干到位。社区专干始终坚持学习制度,认真学习领会相关政策和业务知识,熟练掌握各项业务办理流程,做好为居民服务干到位的前期准备工作。在执策中,既不违反原则,又要尽可能多为居民解决困难。
三、完善监督,提供服务新保障
(一)自我督改。
围绕服务中存在的薄弱环节和突出问题,采取个人自查、自我批评、邀人督促、短信反馈等方式,比先进,明差距,找不足,提能力,改作风,在自己改中提升服务效能。
(二)群众督诺。
全面公开承诺事项,跟踪检查践诺进度,通过问卷调查、发放征求意见卡、设置意见箱、与群众面对面议诺、集中评诺以及组建居民监督员队伍等形式,坚持督导结合,奖惩并举,创新监督模式,加强督诺力度。
(三)领导督查。
办事处针对建立一周一督查、一查一通报、一报一处理的常态化督查机制,采取明察与暗访相结合、定期检查和随时抽查相结合、全面督查和重点抽查相结合的方式,重点围绕工作秩序、工作态度、工作效能、工作作风等开展督查。
(四)活动督办。
在社区便民服务窗口积极开展“提效增能”活动,遵循特事特办、大事先办、急事立办原则,通过群众大座谈、民情大走访、窗口大排查、服务大评议等方式,查找服务不力行为,提升服务效率,激发服务窗口创先争优内在动力。
在日常的工作中,我们深刻地领会到:基层的工作离不开上级的关心和重视,离不开广大居民群众的积极参与,离不开社区一班人苦干实干,只要坚持以人为本、以民为本,就一定能得到居民群众的理解和信任,一定能得到人民群众的支持和参与。
在今后的工作中,我们要用真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题,真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题,为全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会贡献出我们的一份力量。
一、完善设施,强化自治
(一)打造便民服务平台,夯实社区基础建设。
一是本着“方便群众,便捷实用”的原则,打造社区便民服务中心,设置工作服务区、咨询查阅区、娱乐区等多个功能区。工作服务区设有党建、民政、社保、计生等多个服务窗口,做到有明显的指示标牌,有必要的办公设备,有固定的值班人员,有公开的联系电话,有健全的工作制度,有办事指南和工作流程,有咨询电话,有便民服务卡,为居民群众提供一站式服务。
二是为提升服务质量,便民大厅设有党员服务岗。岗位亮明党员身份,面向群众提供困难帮扶、政策宣传、纠纷调解、社区公益等十余项服务。社区党员发挥自身优势,认领服务项目,并签订办事承诺。从服务群众小事入手,让党员在社区建设中充分发挥带头作用。三是社区设有便民工具柜,柜中存放手锯、万能表、钳子、雨伞等十几种工具,方便群众借用,为生活提供便利。
(二)完善服务功能,提升文化生活。
办事处为给居民群众提供更便利更人性化的场所,经多方努力筹资建立了服务室、老年活动室、图书阅览室、爱心驿站、残疾人康复中心等多个服务场所,面积达到近x平米,为居民提供了诸多便利条件。如今,在社区你可以看到有借阅书籍的,有书法交流的,有科普小制作的,还有唱歌练舞的,服务场所的打造大大丰富了居民群众的精神文化生活,赢得了群众的一致好评。居民群众自发成立的老年合唱团、夕阳红舞蹈队、女子手工坊等组织依托社区打造的平台正在蓬勃发展。
二、立足群众,提升服务
(一)打造“爱心驿站”服务品牌,架起爱心传递桥梁。
“爱心驿站”通过“爱心物品互换”“爱心服务与爱心服务互换”“爱心服务与爱心物品互换"三种方式传递爱心,探索创新出了开展社区服务事业的新方法、新举措。这些便民事项均围绕着“为社区弱势群体提供力所能及的服务”为目的,结合社区特点与实际,充分调动社区居民的参与意识,不断强化社区工作者服务意识,协调社会各界力量为居民解决实际困难,让居民切身体会到“惑时有人解,难时有人帮”。截止目前,“爱心驿站"先后共接受爱心捐助x批次,收储各类总价值x万元的物品x件,组织“爱心物品置换活动”x次,交换物品x件,先后为x余人和x名困难党员发放爱心物品,无偿向x余名居民提供爱心工具,累计组织开展社会公益服务活动x多场次,帮助群众解决困难x多件,参与活动的党员群众达x多人次。
(二)加强志愿者队伍建设,打造优质志愿服务。
志愿服务也是我社区的一项品牌工程。近年来,社区弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的奉献精神,先后组建了“党员家电修理志愿队”“党员义务巡逻志愿队”“党员文体志愿队”“党员督导志愿队”“党员矛盾化解志愿队”“学雷锋志愿维修服务队”“白衣天使志愿服务队”“关爱空巢老人志愿服务队”“大学生志愿服务队”等x支、x人的优秀志愿服务队伍。今年以来,先后组织志愿者进行义务劳动x次、开展文艺演出x场、义务治安巡逻x小时,为老弱病残孕等弱势群体解决衣食住行问题x例,服务企业x家次,服务居民x余人次,有效提高了辖区居民的幸福感指数。
(三)坚持三个到位,确保服务群众工作不留死角。
即:思想工作做到位、居民需要想到位、为民服务干到位。我们充分利用各种机会引导居民,参与到社区各项活动中来。利用身边先进典型事迹,教育引导居民。x社区最大的特点是人口多,老人多、孩子多,做为社区居委会,就是要为居民想到位,才能服好务。在日常工作以及入户过程中,社区向x户居民发放了便民服务卡,一张小小卡片,方便居民的同时,也拉近了社区居委会与居民之间的关系。为居民排忧解难,采用多管齐下的方式,除了便民服务卡,还充分发挥社区网上居委会、居民微信群、社区微信平台的作用,为居民提供政策咨询、业务预约、纠纷调解等便民服务。社区的工作,可以说是包罗万象,我们对居民的承诺就是:对居民的承诺要做到位,对居民的服务要干到位。社区专干始终坚持学习制度,认真学习领会相关政策和业务知识,熟练掌握各项业务办理流程,做好为居民服务干到位的前期准备工作。在执策中,既不违反原则,又要尽可能多为居民解决困难。
三、完善监督,提供服务新保障
(一)自我督改。
围绕服务中存在的薄弱环节和突出问题,采取个人自查、自我批评、邀人督促、短信反馈等方式,比先进,明差距,找不足,提能力,改作风,在自己改中提升服务效能。
(二)群众督诺。
全面公开承诺事项,跟踪检查践诺进度,通过问卷调查、发放征求意见卡、设置意见箱、与群众面对面议诺、集中评诺以及组建居民监督员队伍等形式,坚持督导结合,奖惩并举,创新监督模式,加强督诺力度。
(三)领导督查。
办事处针对建立一周一督查、一查一通报、一报一处理的常态化督查机制,采取明察与暗访相结合、定期检查和随时抽查相结合、全面督查和重点抽查相结合的方式,重点围绕工作秩序、工作态度、工作效能、工作作风等开展督查。
(四)活动督办。
在社区便民服务窗口积极开展“提效增能”活动,遵循特事特办、大事先办、急事立办原则,通过群众大座谈、民情大走访、窗口大排查、服务大评议等方式,查找服务不力行为,提升服务效率,激发服务窗口创先争优内在动力。
在日常的工作中,我们深刻地领会到:基层的工作离不开上级的关心和重视,离不开广大居民群众的积极参与,离不开社区一班人苦干实干,只要坚持以人为本、以民为本,就一定能得到居民群众的理解和信任,一定能得到人民群众的支持和参与。
在今后的工作中,我们要用真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题,真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题,为全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会贡献出我们的一份力量。
近年来,xxxx宣传部围绕打造“xxxx”特色旅游品牌,着力整合文化旅游宣传资源,强化文化旅游宣传营销,使xxxx县文化旅游知名度和市场占有率得到极大提升,“十二五”期间xxxx县累计实现旅游综合收入22.15亿元,年均增长56.1%。
唱响主流媒体宣传,提升文化旅游品牌形象充分利用主流媒体普及范围广、影响力大的特点,挖掘文化旅游宣传资源,推出以节会和景区为支撑、以“xxxxxxxx-和平之城”为龙头的xxxx文化旅游形象,利用《天将雄师》、《xxxx情》等电影的发行,积极联络协调国内外主流媒体编辑记者100多批(次)600多人(次)前来采风考察,在省、市多家电视媒体集中播放《走进xxxx》、《神秘的xxxx》、《xxxx》旅游宣传广告片、专题片,与xx杂志社合作刊发《一部电影和一个惊天历史之谜》xxxx文化系列宣传报道,与xxxx经济日报合作刊发《xxx自驾游指南》(xxxx专版)。同时,积极配合xxxx日报、xxxx广播电视台等开办“旅游天地”、“乐游xxxx”品牌栏目,深入持续的对xxxx旅游进行全方位宣传报道,极大地提升了“xxxx”特色旅游品牌形象。
借助户外广告宣传,扩大文化旅游品牌影响
从大处着眼、细处着手,在主要交通道口、城市主街道、各旅游景区广泛设置路线标示牌、导游牌、文明游览提示牌等宣传标牌,重视旅游宣传微观效应,构建了全方位、多层次的旅游宣传体系。以入境公路212线、312线、连霍高速为为重点策划布置文化旅游宣传阵地,租赁宣传牌8面,精心设计旅游宣传广告,打造了旅游宣传走廊。针对客源地市场,利用led户外移动广告、车体广告、站台广告等户外载体进行广泛宣传,精心制作专题宣传折页、旅游指南4000余册,在公共场所和相关服务机构进行投放宣传,充分展示了xxxx文化旅游特色,使“xxxx”特色旅游品牌影响力进一步扩大。
立足重要节会宣传,丰富文化旅游品牌内涵以“走出去”为目的,充分利用敦煌行·丝绸之路国际旅游节、兰洽会、文博会等品牌节会,积极宣传推荐xxxx旅游文化和重点景区。以“引进来”为手段,将旅游品牌宣传植入传统“四月八”民俗文化庙会、xxxx汽车越野赛、特色美食大赛等节会和比赛活动,通过举办xxxx文化国际旅游节、xxxx文化国际研讨会和丝绸之路与圣容文化国际研讨会,使“xxxx”特色旅游宣传更具文化魅力,吸引了大量投资。xxxx文化产业园、xxxx湿地风景区建设成效显著,“神秘xxxx”景区被列入全省18个大景区核心景区之一,xxxx国家湿地公园建设进展顺利,中国家庭传统文化体验村、xxxx湿地自驾游露营地投入运营,xxxx古城、北武当山景区分别被评为国家4a、3a级旅游景区。
开展全民广泛宣传,构建文化旅游品牌宣传大网络
开通运行“盛世xxxx”手机客户端,注册开通“盛世xxxx”“xxxx旅游”官方微信,及时发布旅游政策、旅游热点、旅游活动等信息,为游客提供更便捷、智能化的旅游体验,年均发布信息1400余条(次)。组织动员县内各旅行社、餐饮单位、酒店、文化传媒企业等,充分利用其平台,对xxxx旅游景区、旅游产品、特色美食进行宣传推广,将xxxx文化旅游融入企业联动营销范畴,实现了经济效益和社会效益的双赢。同时,动员各级各部门、各企事业单位干部职工发挥其主观能动性,通过私人微信、微博及创作作品等载体,广泛宣传全县旅游资源、特色景点、风土人情和旅游优惠政策,形成了全员宣传的营销格局。
唱响主流媒体宣传,提升文化旅游品牌形象充分利用主流媒体普及范围广、影响力大的特点,挖掘文化旅游宣传资源,推出以节会和景区为支撑、以“xxxxxxxx-和平之城”为龙头的xxxx文化旅游形象,利用《天将雄师》、《xxxx情》等电影的发行,积极联络协调国内外主流媒体编辑记者100多批(次)600多人(次)前来采风考察,在省、市多家电视媒体集中播放《走进xxxx》、《神秘的xxxx》、《xxxx》旅游宣传广告片、专题片,与xx杂志社合作刊发《一部电影和一个惊天历史之谜》xxxx文化系列宣传报道,与xxxx经济日报合作刊发《xxx自驾游指南》(xxxx专版)。同时,积极配合xxxx日报、xxxx广播电视台等开办“旅游天地”、“乐游xxxx”品牌栏目,深入持续的对xxxx旅游进行全方位宣传报道,极大地提升了“xxxx”特色旅游品牌形象。
借助户外广告宣传,扩大文化旅游品牌影响
从大处着眼、细处着手,在主要交通道口、城市主街道、各旅游景区广泛设置路线标示牌、导游牌、文明游览提示牌等宣传标牌,重视旅游宣传微观效应,构建了全方位、多层次的旅游宣传体系。以入境公路212线、312线、连霍高速为为重点策划布置文化旅游宣传阵地,租赁宣传牌8面,精心设计旅游宣传广告,打造了旅游宣传走廊。针对客源地市场,利用led户外移动广告、车体广告、站台广告等户外载体进行广泛宣传,精心制作专题宣传折页、旅游指南4000余册,在公共场所和相关服务机构进行投放宣传,充分展示了xxxx文化旅游特色,使“xxxx”特色旅游品牌影响力进一步扩大。
立足重要节会宣传,丰富文化旅游品牌内涵以“走出去”为目的,充分利用敦煌行·丝绸之路国际旅游节、兰洽会、文博会等品牌节会,积极宣传推荐xxxx旅游文化和重点景区。以“引进来”为手段,将旅游品牌宣传植入传统“四月八”民俗文化庙会、xxxx汽车越野赛、特色美食大赛等节会和比赛活动,通过举办xxxx文化国际旅游节、xxxx文化国际研讨会和丝绸之路与圣容文化国际研讨会,使“xxxx”特色旅游宣传更具文化魅力,吸引了大量投资。xxxx文化产业园、xxxx湿地风景区建设成效显著,“神秘xxxx”景区被列入全省18个大景区核心景区之一,xxxx国家湿地公园建设进展顺利,中国家庭传统文化体验村、xxxx湿地自驾游露营地投入运营,xxxx古城、北武当山景区分别被评为国家4a、3a级旅游景区。
开展全民广泛宣传,构建文化旅游品牌宣传大网络
开通运行“盛世xxxx”手机客户端,注册开通“盛世xxxx”“xxxx旅游”官方微信,及时发布旅游政策、旅游热点、旅游活动等信息,为游客提供更便捷、智能化的旅游体验,年均发布信息1400余条(次)。组织动员县内各旅行社、餐饮单位、酒店、文化传媒企业等,充分利用其平台,对xxxx旅游景区、旅游产品、特色美食进行宣传推广,将xxxx文化旅游融入企业联动营销范畴,实现了经济效益和社会效益的双赢。同时,动员各级各部门、各企事业单位干部职工发挥其主观能动性,通过私人微信、微博及创作作品等载体,广泛宣传全县旅游资源、特色景点、风土人情和旅游优惠政策,形成了全员宣传的营销格局。