通常,我们到移动公司查询话费、账单、办理套餐变更,营业人员都会微笑着请我们输入密码.如果忘记密码或是需要修改密码该如何操作呢?机主本人可凭有效证件原件到当地营业厅办理.如果您的手机未设置过密码,可通过拨打10086客户服务热线申请或修改个人服务密码.如果您忘记了密码,只能办理密码变更业务了.知道原密码可以用本机拔打10086客户服务热线,根据语音提示引导进行密码变更.忘记密码机主本人持个人有效证件到移动公司营业厅办理密码变更业务.拨打10086通过身份验证可进行密码重置,系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码,原查询密码当即作废。
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