礼仪接待流程:接待礼仪的基本流程[朗读]

1、接待准备对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接.若因某种原因,相。

如果你有时间,可以看看人民大学金正昆教授在百家讲坛上关于礼仪的讲座,涉及的方面很多我觉得不错。

随着公司业务的不断发展,我们的客户和合作单位会到公司考察并进行业务洽谈.接待客人过程中,应礼貌、谦虚,体现我们大公司的风范.1、初期接触的客户由于对我。

接待客户的话,可以从流程上了解,就清楚怎么接待了.首先了解要接待的人,是什么人(身份、职务),几个人,什么事,从哪儿来,要不要去接(这个当然要根据情况了,相信对于要用车接的客人,单位肯定是有规定的),什么时间到(好安排出时间).然后就是准备出要见面沟通或要办的事项.对于重要的或涉及其他部门的客人,应该提前协调好其他部门.见面的时候,要提前起身相迎,引领客人到会客的地方落座、上茶.寒暄、沟通.会客结束的时候,要起身相送.同时注意起身的时候,应该是在客人起身之后,并且这时要握手的话,应等客人先伸手？

主要是从接人处事待人方面去考虑了1、怎么接人?如果你准备接待的是你的大客户,那接人是非常关键的第一印象.有的人失去订单或订单量不怎么样?这个和自已接？