分两种,1是送货了.2是没送货.先说2,没送货的比较简单,你自己找理由找借口退.正常可以说买重复了.1就比较复杂,又分几种.送货了没安装,送货了安装了.没安装你什么理由要向门店分析清楚,安装的话一般不给你退货.除非你有合理的理由和证明.退货流程的关键是找到店长?
- 历史问答
- 答案列表
电器退货流程:国美电器退货流程[朗读]
以后还是不要在苏宁买东西,东西质量不怎么样买了退就难以上青天了.等着解决都能等到头发白,客服就是一忽悠,,一点也解决不了事,上当一次不算了吧?
上门必须统一着装配带工牌.不准吃顾客的饭,抽顾客的烟,上顾客的卫生间.进门套上自备鞋套.维修冰箱要隔离地面,防止烧伤顾客家地板.维修其他电器要放在自备台布上维修,防止划伤顾客的的家具,不能把电器内的灰尘杂物留在顾客家中。
和店里服务人员联系,并说明情况.然后再申请退款,与卖家协商退款,然后再把电器以快递方式运送回去.并把快递单留下,把单号详情发给客服人员.然后就可以等待退货了.不过,运费的话,你可以和卖家商量下,如何处理,多和客服沟通,没你想象的那么难.我就是忠实的淘粉。
我退过一次,三天钱就回来了.不同地方的时间会不同,不过基本上也就三天左右.京东退货还是很快的,如果是第三方的那就得再等几天了,第三方快递不给力。