找到进出口同事,他手上应该有发货给你时的发货单,上面有具体货物数量.找货运公司协商,协商不成只有通过法律。
- 历史问答
- 答案列表
快递索赔流程:快递理赔是怎么赔的[朗读]
原发布者:鼓山店快递公司赔付流程标准第一条:赔付流程1.客户投诉.(1)货发出去客户没有收到丢失;(2)货到客户手里变形,客户不要退回或客户拒收退回发现变形。
第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员.他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题.快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解。
肯定可以索赔啊,他们对运送的货物负有保护的责任.你先打他们公司的投诉电话,要求协商解决.如果他们拒绝,就请消协介入,一般消协会连同工商部门一起来调停的。
请问有没有在快递单一栏的保价里填写报价金额?是快递收派员造成的吗?如果是顺丰快递的话,他们公司会按原价赔偿!详细可以拨打顺丰公司的全国免费热线:4008111111有专门的客服人员会帮您处理!但你必须要提供你的快递单号才能处理。