win10无法连接有线网络[朗读]

具体解决方法如下：
1、右击桌面左上角的“windows”按钮，从其右键菜单中选择“运行”项以打开“运行”窗口。
2、从打开的“运行”窗口中，输入“cmd”并按回车即可进入msdos界面。
3、待打开“命令提示符”窗口后，输入命令“ping路由器内网地址”并按回车键以检测电脑网卡与路由器线路连接情况。
4、如果反馈信息提示无法访问目录主机或访问失败，常规错误时，表明计算机网卡与路由器之间线路连接存在故障，此时需要检查连接线路。
5、在排除硬件连接线路的问题后，如果电脑仍然无法正常上网，此时建议重启一下路由器和交换机。
6、路由器端“mac地址”过滤功能的开启也会导致电脑无法正常访问网络，也同样会出现“未识别的网络”提示，对此进入路由器后台web界面，切换到“行为管理”找到“mac地址过滤”选项卡，通过清除勾选“启用”项将相关“过滤模式”禁用。