首先，要清楚学生保险包含哪些责任，学生保险一般可以报销因为意外导致的门急诊、意外或疾病导致的住院以及重大疾病、意外伤残等。
建议家长先查询一下学生保险具体的保障内容和承保保险公司。
查询保障请点击：我的保障
理赔报销流程↓↓
1、意外事故报案：如果孩子发生了意外事故，家长应该拨打保险公司的电话进行报案，申请报销。
常见保险公司客服电话
中国人寿/国寿财险 95519人保财险/人保寿险 95518平安人寿/平安财险 95511太平洋人寿/太平洋财险 95500大地财险 95590阳光保险 95510中华联合 95585财信人寿 4008003003安诚保险 95544渤海保险 4006116666都邦保险 4008895586华安保险 95556美亚保险 4008208858民安保险 95506天安保险 95505英大保险 4000100688永安保险 95502紫金保险 4008220018新华保险 95567太平保险 95589幸福人寿95560。
2、准备提交材料：将学生和监护人身份证或户口本复印件、银行卡复印件、医疗诊断书、费用明细、发票、医保结算单等报销材料提交给保险公司。
3、保险公司审核：收到报销材料之后，保险公司将对材料进行审核。
4、保险理赔转账：在审核通过的情况下，保险公司会将理赔金转入申请账户。
理赔所需资料↓↓
1、个人提供的资料：学生户口本页或身份证(正反面)、监护人身份证(正反面)、银行卡、监护人与学生关系证明(一般为户口本或出生证明)
2、医院提供的资料：医疗相关资料(门诊和住院要求不同，具体参见以下内容)
意外门诊
责任定义：指被保险人因意外事故在指定医院进行门诊治疗产生的医疗费用，保险公司对于合同约定范围内的支出部分，给予报销的一种保险责任。
所需资料：医疗收费票据(发票)、门诊病历、门诊医疗费用清单 (处方)、检查报告或诊断证明 (如有)
医疗收费票据(发票）。
门诊医疗费用清单。意外、疾病住院
责任定义：指被保险人发生符合保险责任的意外事故或疾病，在指定医院住院治疗产生的医疗费用，保险公司对于合同约定范围内的支出部分，给予报销的一种保险责任。
所需资料：医疗费用结算单 (医保)、住院完医疗收费票据(发票)、整病历 (含出院小结)、住院医疗费用清单 (处方)、检查报告或诊断证明(如有)
医疗收费票据(发票）。
医疗费用结算单（医保）。
住院医疗费用清单。
住院完整病历（出院记录）。