群众不合理诉求的处理方法[朗读]

对群众“不合理诉求”，要多沟通，要多听一听群众的真心话。不平则鸣，群众找到政府部门，找到党员干部，反映他们的诉求，这本就是服务群众，做群众工作的难得机会，党员干部放下架子，俯下身子，认真倾听群众的真心话、知心话，然后主动和群众交心谈心，公平公正地处理群众“不合理诉求”，能够解决的尽力解决，不能解决的，要耐心细致对群众进行解释说明，求得群众的理解支持。