去哪儿网订票电话是多少？能改签和退票吗[朗读]

去哪儿网客服电话： 10101234。
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飞机票、火车票这种票务，去哪儿和代办点一样，都只是一个中间机构，要退票还是需要到火车站或者机场办理退票手续的。