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2022-04-26 19:30:55

☆一个只会问为何做错事而不会问如何做对事的人,不是一位好的沟通者。“为何”是找理由找借口解释追究责任。在沟通时,讨论的方向要直指解决问题而非强调问题。

--出自:特别

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