苹果手机开机出现hello刮屏没反应是怎么回事[朗读]

1、这是手机的软件出了问题，可以通过去客服刷机解决。
2、显示屏跟主板接触不良，也会导致刮屏没反应这种问题，去苹果手机售后维修。
3、如果是升级到ios10系统出现初始hello界面刮屏没反应，可以按压home键进行设置，由于ios10系统更改了解锁方式，手机刚刚升级到ios10系统后也是要按压home键开始的。