办理携号转网用户必须符合以下条件：
一、申请人手机号码是以真实身份信息登记。
二、该号码仍处于正常使用状态（非挂失、停机等）。
三、申请人转网前必须结清之前所有资费账单。
四、申请人如果与现电信运营商签订有在网约定期限限制协议的，申请人应当事先与现电信运营商解除在网约定期限限制。
五、携号转网可能影响与该号码相关联的号码付费或资费套餐使用的，申请人应当事先与现运营商办理相关业务变更。
六、两次号码携带时间间隔至少为120天。
完成携号转网需要三步：
第一步，查询自己是否具有携转资格例如，电信用户可以用手机发送短信“cxxz#客户姓名#证件号码”至电信10001查询。联通用户需要将短信发送至10010，移动用户需要将短信发送至10086。
第二步：申请携转授权码：如果条件符合，用本机发短信“sqxz#用户名#证件号码”至10001（联通用户需要将短信发送至10010，移动用户需要将短信发送至10086）申请携出授权码。
第三步：到营业厅办理：收到授权码后，携带携出方登记的号码使用人有效证件到携入方营业厅，出示有效的授权码办理携入。