一、中宾
1、前台登记有效证件种类主要包括身份证(一、二代)、驾驶证、警官证、护照等。
2、有效证件的检验:检查证件是否在有效期内;检查证件上照片和年龄是否与本人一致;检查对方是否是通缉人员。
3、住宿登记过程包括三个部分:表单登记(需要客人签字);电脑系统登记(房态修改);扫描客人证件并上传至系统。
4、单间至少需要1张证件;标准间至少需要2张证件。
二、外宾
1、港澳人员使用《通行证》;台胞使用《台胞证》;其它国家使用护照。
2、有效证件的检验:检查证件是否打孔或剪角;检查签证是否过期;外宾在国内取得的驾驶证不可以使用。
3、住宿登记过程包括三个部分:表单登记(需要客人签字);电脑系统登记(房态修改);扫描客人证件并上传至公安系统。另,部分国家的护照首页需要复印并且上传至当地。
4、外宾必须严格按照人头进行登记;外宾团队必须上报当地。
1、前台登记有效证件种类主要包括身份证(一、二代)、驾驶证、警官证、护照等。
2、有效证件的检验:检查证件是否在有效期内;检查证件上照片和年龄是否与本人一致;检查对方是否是通缉人员。
3、住宿登记过程包括三个部分:表单登记(需要客人签字);电脑系统登记(房态修改);扫描客人证件并上传至系统。
4、单间至少需要1张证件;标准间至少需要2张证件。
二、外宾
1、港澳人员使用《通行证》;台胞使用《台胞证》;其它国家使用护照。
2、有效证件的检验:检查证件是否打孔或剪角;检查签证是否过期;外宾在国内取得的驾驶证不可以使用。
3、住宿登记过程包括三个部分:表单登记(需要客人签字);电脑系统登记(房态修改);扫描客人证件并上传至公安系统。另,部分国家的护照首页需要复印并且上传至当地。
4、外宾必须严格按照人头进行登记;外宾团队必须上报当地。