原因:
1、所处地域不开阔,未被信号覆盖。
2、手机硬件损坏导致无法正确读卡,导致无法正常使用数据流量。
3、手机卡损坏导致对方无法正常使用数据流量上网。
4、话费不足,欠费停机。
5、套餐为省内流量套餐或者本地流量套餐,出省或者离开本地后无法继续使用流量套餐。
解决方法:
1、手机移动至地域开阔的地方尝试。
2、更换手机卡尝试,若是手机问题则到售后处维修手机,若为电话卡损坏则到营业厅重新办理。
3、打电话给客服询问手机流量套餐情况,咨询办理合适的流量套餐。
4、查询话费使用情况,若停机欠费补交话费即可。
1、所处地域不开阔,未被信号覆盖。
2、手机硬件损坏导致无法正确读卡,导致无法正常使用数据流量。
3、手机卡损坏导致对方无法正常使用数据流量上网。
4、话费不足,欠费停机。
5、套餐为省内流量套餐或者本地流量套餐,出省或者离开本地后无法继续使用流量套餐。
解决方法:
1、手机移动至地域开阔的地方尝试。
2、更换手机卡尝试,若是手机问题则到售后处维修手机,若为电话卡损坏则到营业厅重新办理。
3、打电话给客服询问手机流量套餐情况,咨询办理合适的流量套餐。
4、查询话费使用情况,若停机欠费补交话费即可。