导游基本条件:导游从事领队服务的条件[朗读]

具备以下素质:(一)思想素质:1、爱国主义意识2.很强的服务意识(二)道德素质1、健康的政治素质2、良好的品德素质(三)知识素质1、语言知识2、史地文化知识3、政策法规知识4、心理学和美学知识(四)技能素质1、独立工作能力2、组织协调能力3、善于和各种人打交道的能力4、导游讲解能力5、特殊问题的处理和突发事件的应变能力(五)心理素质1、敏锐的观察能力和感知能力2、冷静的思维能力和准确的判断能力3、较强的自控能力具备一定的职业道德才算合格:1、遵纪守法,敬业爱岗2、优质服务,宾客至上3、真诚公道,信誉第一4、不卑不亢,一视同仁5、团结协作,顾全大局6、好学上进,提高业务。