12306退票费用:12306退票手续费[朗读]

建议去12306官网看:1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计.3、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内.火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续.4、团体旅客必须在开车48小时以前办理。