跟大家交流一个itil的概念吧:it管理是在企业信息化运营过程中通过规范运维管理制度以及通过it管理系统工具的支持,引导和辅助it管理人员有效监控和管理各种it资源,从而保证整个it系统稳定、可靠和永续运行,为业务部门提供优质的it服务,降低it运营成本,提高业务部门对it部门的满意度.业务策略与it部门提供的服务之间的一致性是it管理的首要目标.为确保可预测的it服务交付,it管理需要建立必要的管理机制,以及确保业务流程和it流程之间的联系.it管理从业者包括了cio、ceo和部分it和业务线执行人员。
itil费用:审核员挂靠的费用[朗读]
@sximn
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