核赔的流程:车险处理流程[朗读]

对于客户来说,流程如下:车辆出险--向保险公司报案(同时向交警部门122报案)--保险公司勘察现场--车辆定损(保险公司内部需要核价核损)--维修车辆--提交索赔资料(行车证、驾驶证、被保险人身份证复印件,事故证明,维修发票,涉及三者赔偿的还需要提供其他证据)--保险公司审核资料--保险公司厘定赔款--被保险人同意赔偿金额--保险公司支付.对于保险公司内部人员来说,由于各家公司略有不同,流程大致如下:客户出险报案--受理派工--查勘现场--定损核价--核损---接收理赔单证--理算赔款--与被保险人确认赔款金额--支付赔款。